表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わがままなお願いも快く引き受けてくださいました
今回初めての住宅購入で、志木センター担当者様に対応いただき、その対応は全てにおいて素晴らしく、お世辞抜きに１００点満点です。
接客態度はもちろんのこと、質問に対するレスポンスもよく、豊富な知識で常に的確な助言をいただけ、私の少々わがままなお願いも快く引き受けてくださいました。
私自身、不動産売買に関する知識はまったくもって乏しいのですが、イメージとして不動産売買に関する諸費用はどこも大差ないのではと思っております。
そのため、仲介業者を選ぶ基準として、「この人から仲介を受けたい」と思わせてくれるということがあり、まさにぴったり当てはまる担当者様でした。
また不動産売買をする機会があれば、是非とも担当者様にお願いしたいです。
東急リバブル様全体としても、各種資料も非常に見やすく、契約書類のファイルのまとめ方も良かったです。
また、個人的にリバブルあんしん仲介保証がとてもいいサービスだと思いました。
全体を通して、一生に一度あるかないかという不動産売買の取引を、御社と担当者様のおかげでとても気持ちよく進めることができました。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
とある日の日中、物件検索サイトからお問い合わせをいただき、すぐに私からお電話をさしあげ、物件についてご説明したところからA様とのお付き合いが始まりました。
初めてのマイホーム購入とのことでしたから、できるだけ平易な表現を心がけ、常にA様の立場になってサポートさせていただきました。
中古住宅の売買の原則は、「現況取引」だからこそ、高額かつ権利関係も複雑になりがちな個人間同士の不動産取引を、信頼できる仲介会社、そして信頼できる担当者に仲介してもらいたいことは誰しも願うことです。
各種書類は難しい言葉ばかり並べられていますが、せっかくの不動産取引は笑顔で進めたいものだと思います。
在庫過多な市況ではありますが、中々スタンダードな物件は意外と少ないもので、今回A様は素敵なマイホームを見つけられましたね。
40度近い気温が続き、蝉しぐれのなかのお引っ越しは大変だと思いますが、幸せな新生活を迎えられることをお祈り申しあげます。
いろいろと相談させて頂きました
住み替えなど初めての試みで不安でしたが、いろいろと相談させて頂きました。
センターからの返答
M様、この度は、弊社を通じてご契約下さり、誠にありがとうございました。
ご案内物件を大変気に入って下さり、ご契約となりましたが、契約条件に不安が残るものでしたが、無事に決済を迎えられ、私も大変うれしく思います。
引き続き、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
ペースを合わせて下さり親しみやすさも有りました
他社はしつこく、ペースを見てくれなかったが、今回担当して下さった方はペースを合わせて下さり、親しみやすさも有りました。
センターからの返答
この度は、志木センターにて、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
K様とは何度もご案内させて頂き、一度はご納得のいくご物件に巡り合えたものの、叶わず、やっとのことで、今回の物件の引き渡しまで完了し、私事になりますが、大変嬉しく思います。
今回のご縁を大切にしたいと思っておりますので、何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
３年ほどお付き合いくださり感謝致します
良かった点
条件がかなった物件がいつ出るか、または出ないのかわからない状況の中、３年ほどお付き合いくださり感謝致します。
他の業者は皆さん一度のお付き合いでした。
東急リバブルに対して悪かった点
司法書士の方から、いきなり書類が送られて来ました。
書類を送る前に、電話でも良いから「担当します司法書士の○○です、これから書類を送ります」の一言が必要です。
社会人として常識と思います。
センターからの返答
この度は、志木センターにて、ご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きました司法書士の対応の件、ご不安なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことの無いよう、業務に活かしていきます。
I様とは、長い間物件紹介をさせていただいておりました。
なかなか、ご条件に合う物件の無い中で、今回ご成約に至り、大変うれしく思います。
何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
希望通りに対応してくれて大変満足しています
希望通りに対応してくれて大変満足しています。
センターからの返答
K様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
物件のご案内の際には、お子様が大変かわいらしく、癒されておりました。
ご納得いただける物件をご契約いただき、私も大変うれしく思います。
また、不動産でお困りのことございましたら、ご相談いただければと存じます。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
柔軟に対応いただき感謝しております
無理も聞いていただき、柔軟に対応いただき感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お住替えが無事完了し私も安心致しました。
ご売却とご購入のタイミングも良かったと感じております。
お引越し後に水回り関係でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後とも何かございましたらお声掛け下さい。
ありがとうございました。
安心してお取引することができました
初めて電話の問い合わせをした時から熱心で誠実な方で、安心してお取引することができました。
明るくて、気持ちよく最終引き渡しまでスムーズにできたことを感謝しております。
引き渡しが終わった時点でも、「何か物件でお困りのことがあったら連絡ください」と親切にしていただきました。
ありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルにマンションご購入の仲介をご用命いただきありがとうございました。
何度か現地をご覧になって色々と検討された結果今回のマンションをご購入されましたね。
不動産価格は上がったり、下がったり、先の見えない状況にありますが、良いタイミングでご購入できたと思います。
また、ローンについても、フラット35ではなく、金利の低い大手地銀をご紹介できて本当に良かったです。
あの時は一緒に喜んでしまいましたね。
新居にて快適な生活をしていただければ幸いです。
そして、ご友人・知人の方等で不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたら、是非私にご紹介ください。
とても安心してお任せすることができました
契約に関しての準備も万端、何か問題が起きそうな時も知らせてくださり、とても安心してお任せすることができました。
感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をお住み替え頂き誠にありがとうございました。
ご購入とご売却を同時に行われたためご不安な点等もあったかと思いますが、その中でご不安な点を解決しながら進めることができ嬉しく思います。
まだお引っ越し後間もないため忙しい中、アンケートにご協力頂きありがとうございました。
また不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
本当に親切な担当者でした
初めての物件購入だったので、分からないことばかりでした。
担当者さんが親身になってフォローしてくださったお陰で、安心して購入することができました。
説明もしっかりしてくださったので、不安や疑問に思うことは一切ありませんでした。
本当に親切な担当者でした。
担当者さんを通して購入できて、家族みんなよかったと思っています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私は、不動産の購入をきっかけに、Ｋ様と出会えたことをとても感謝しています。
Ｋ様からこのようなコメントを頂けて大変光栄でございます。
今後とも、他のお客様よりこのようなお言葉を頂けるよう、精進してまいります。
また、不動産に関して何かございましたら、ぜひお声がけください。
細かい箇所まで直していただきました
今回リノベーションマンションで、確認後、細かい箇所まで直していただきました。
それに、購入後もいろいろ保証が付いていて、安心出来ます。
センターからの返答
この度は当社のリノベーションマンション「リディアス」をお買い求めいただきありがとうございました。
皆さまにあんしんしてお買い求めいただけるマンションの販売にも力を入れております。
F様にはいつも迅速なご対応をいただき、売買契約からお引き渡しに至るまで大変スムーズにお取引させていただくことができました。
今後何かお困りごとがございましたらお気軽に担当者までご連絡ください。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）