表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かいミスが目についた
売却が速やかに決まったことは良かった。
下記の細かいミスが目についた。
不動産取引は大きな金額の扱いなので、細かいミスにより大丈夫かどうか不安になってしまう。
よって今後人にはあまりお薦めしにくい。
・不動産サイトに掲載している間取りが違っていたこと。
・諸経費が二重支払いになってしまったこと。
・緊急でメールで質問したことに対してスピーディに回答頂けなかったこと。
センターからの返答
I様、この度は、志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきましたことに感謝いたします。
ご契約後の私の不手際により、N様にご不安な思いをさせてしまいましたことに関し、心よりお詫び申し上げます。
I様より頂きました貴重なご意見、ご指摘事項をしっかりと受け止め、今後の私の仕事の進め方の改善に努めて参ります。
ご心配をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
資料等で詳細な入札状況を説明して頂いた方が良い
業者の入札状況は電話で説明がありましたが、資料等で詳細な入札状況を説明して頂いた方が良いと思いました。
最後まで誠意ある対応をして頂き、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて、マンションをご売却頂きありがとうございました。
まずはご子息様のお近くへのお住み替えが無事にでき良かったです。
お打ち合わせにはご子息様も距離がある中お越し頂きありがとうございました。
コメント頂いた件については、今後に活かさせて頂きたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
満足しております
満足しております。
これからも何かありましたら、利用させて頂きたいと思います。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は弊社を通して土地をご売却頂きありがとうございます。
K様にはご売却のご依頼を頂いてから短期間でご契約となりましたが必要書類等すぐにご準備頂き誠にありがとうございました。
今後とも不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
説明も丁寧でした
迅速に対応いただき、説明も丁寧でしたので感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事ご決済を迎えられましたのも、Ｏ様の多大なご協力あってこそと思っております。
今後、何か不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
契約内容も希望通りになった
査定資料は他社と比べて最も詳細で充実していました。
縁もあると思いますが、他社ではこれほど早く契約できなかったと思います。
契約内容も希望通りになったので非常に満足しています。
またご縁があったら同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
他では簡単には真似できない査定データおよび不動産市況データ等を提供させていただき、お客様にとって納得感のある資料作成を心がけております。
査定は、その不動産が持つ特性と、ご売却時における不動産市況などの外的要因が考慮されるべきですが、更に査定担当者の「勘」、つまり売りやすさ、売りにくさの感覚や、絶妙な価格設定も非常に重要になります。
ただ単に売買するだけでしたらどこの不動産会社でも良いのですが、当社では一味も二味も違ったご提案を心がけております。
この度のご売却について、T様にご満足いただけたようで安心しました。
今後、ご友人、知人等、不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら是非ご相談いただければと思います。
この度はありがとうございました。
大変満足しています
事前に予想していた期間内での売買成立で、大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご依頼いただいてから、ちょうど３か月という期間内でご契約を成立させることができ、私も安心致しました。
いつでもこちらからのお願い事項に関して、迅速にご対応頂きありがとうございました。
遠方にお引越しされたため、中々お会いする機会も少ないですが、是非こちらにお越しの際はお立ち寄りください。
この度はありがとうございました。
こちらからの質問に対する対応が良かった
こちらからの質問に対する対応が良かった。
その場では即答できない事も後日回答が頂けた。
センターからの返答
この度はご自宅売却に際して、弊社をご利用いただきまし誠にありがとうございました。
Ｍ様のご協力もあり、スムーズにお取引を進められました。大変感謝しております。
今後も何かお困り事などがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
売却を決意した後すぐに売却先が見つかった
売却を決意した後すぐに売却先が見つかったので、ストレスが無いのが好ましい。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただき、ありがとうございました。
Ｈ様のご売却のお手伝いができ、嬉しく思います。
ご売却にあたり、残置物の撤去や測量のご挨拶、解体工事など様々ご協力いただき、ご契約からご決済まで円滑に進めることができました。
誠にありがとうございました。
不動産のことでまた何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
スピーディーでスムーズに事が運べました
売却マンションの査定からご提案まで、完璧な資料と説明に納得し、全てをご担当者にお任せすることに致しました。
その後、残置物撤去には物の多さで苦労しましたが、依頼から引渡しまで３ヶ月余り、大変スピーディーでスムーズに事が運べました。
これもご担当者様のおかげかと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルにマンションのご売却の仲介をご用命いただきありがとうございました。
当初は「気軽に相談だけ・・・」ということでしたが、気付けばご売却のお手続きが完了していましたね。
ご相談いただいたタイミングが非常に良く、このタイミングで売りに出せばきっと良い条件で売れる、という私に提案に全てをお任せいただきました。
結果、条件面でH様にご納得いただける形で何らのトラブルもなくスムーズにお取引を終えることができました。
最近は気温が20度を超えることもあり、春の到来を感じさせるようになりました。
引き続きご自愛専一に、H様ご家族皆さまが元気でお過ごしいただけるよう、心よりお祈り申しあげます。
良い担当者さんに恵まれて良かった
実家の売却でしたが、親にとっては人生最後の大きな節目に、良い担当者さんに恵まれて良かったです。
リバブルさんがいらっしゃる日は楽しそうでした。
また、不要品処分が最大の悩みでしたが、そこも良い引越業者さんをご紹介頂いたおかげで助かりました。
査定時には他社さんから処分費だけで●●万円かかるかもと言われビックリしましたが、リバブルさんのお話を聞いてそんなことはないと安心出来ました。
センターからの返答
この度は、長年大切にされてきたお住まいのご売却に際し、当社へご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらお力になれましたこと、大変光栄に存じます。
最終的にとても良い条件でご成約いただくことができ、本当によかったです。
また何かご相談ごと等がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。