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几帳面に連絡を頂き満足しています
他社とは交渉を殆どしていないので比較はできませんが、非常に丁寧に、また几帳面に連絡を頂き満足しています。
契約前には細かく情報を頂き、戸惑うことなく契約を終了させることが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
大きなトラブルもなく、最後までお取引を完了をする事ができ、担当者として安心しました。
また、近隣の方の事等多くの情報を頂き、大変助かりました。
何かご相談等ございましたらいつでもご連絡下さい。
この度はありがとうございました。
担当者にご対応頂いたことが私達にとって幸運だった
今回の売却案件について、約１年前より志木店担当者様に問合せ段階からご対応していただき、物件売却を進めようとした際に、再度ご相談させていただきました。
担当者さんは初動からアクションが早く、また私達売主の状況を充分に理解していただきご対応頂きました。
売却成立までの期間、状況報告、きちんとしたスケジュールを組んで頂き、売主にとって大変信頼でき、安心して担当者さんにお任せしておりました。
きっと買主さんにも親身になってご対応しておられた事、容易に想像がつきます。
投資目的ではない家の売却は人生で何度もあることではなく、知見も乏しく不安要素が多くありましたが、今回担当者さんにご対応頂いたことが私達にとって幸運だったと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご協力もあり本当にスムーズにお手続きが出来たと思います。
今回、遠方にお住まいという事もあり、お会いする機会は一度しかございませんでしたが、密に連絡を取り合うことができたおかげで、大きなトラブルもなく、無事決済を迎えていただけました。
また、とても良い方にご購入頂くことができ、担当者として嬉しく思っております。
また何かご相談がございましたら何でもお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。
とても感謝しています
担当者さんには、不安な点や分からない点をいろいろ分かりやすく説明してもらい、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご自宅のご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てて大変光栄でございました。
今また何か不動産のことでご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スムーズで気持ちの良いものでした
東急リバブル志木店様とはじめてのお取引でしたが、スムーズな決済までのお取引が出来ました。
担当者様の的確な判断と丁寧なお取引、スムーズで気持ちの良いものでした。
気持ちの良いお取引でしたので、もう一件のお取引をご依頼いたしました。
そして、そちらのお取引も丁寧迅速に進めていただき、本当に有難う御座います。
担当者様の対応の良さもあり、親族の物件も紹介させていただきました。
とても満足のゆくお取引を本当に有難うございます。
またご縁がございましたら、宜しくお願い致します。
追伸
確定申告の説明会や税の相談会が、東急リバブル志木店ではやっていないのが残念でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
また、ご所有の別の不動産やご兄弟がご所有の不動産までご紹介頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。
いつもS様に迅速にご対応頂いたおかげで、大変スムーズにお取引を進める事が出来ました。
これから遠方にお引越しされてしまうので中々お会いする機会も少なくなってしまいますが、何かあればすぐにご連絡頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。
プロの仕事を見せてもらいました
プロの仕事を見せてもらいました。
この度は大変お世話になりました。
実は家の売却を決めてから、大手の不動産会社なら間違いないだろうとの思いから、他社Ｚ社と専任媒介契約を結んでいました。
しかし複雑な敷地環境のためか、約２年間何の進展もないまま定期連絡だけで時間を過ごさせられ、最後は契約継続の通知も届かず、一方的に契約が解除される非常に不快な思いをしました。
仕方なく、テレビコマーシャルで見た東急リバブルさんにお願いすることになりました。
すると、Ｚ社に依頼していた２年間が無駄だったことに気づかされるほどの短期間に売却することができました。
初めてお会いした時には、若い方で大丈夫だろうかという不安はありましたが、疑問についても的確にお答え頂き、加えて専門家としてのアドバイスまで頂くことで、お願いする側として最高の安心感を得ることができるまでそれほどの時間はいりませんでした。
また、最近のデジタル化に不安を感じている高齢者に対しては、我が家まで足を運んで顔を見ながら説明していただく気配りにも助けられました。
短期間で売却できたのは、このような誠実さと専門家としての豊富な知識を備えたプロの担当者さんが、仕事以上の努力をしていただけたことが結果につながったものと思います。
仕方なく依頼した結果、これほど優秀なスタッフがいる東急リバブルさんにお願いできたことは幸運だったと、家族ともども感謝しています。
貴社の益々のご繁栄をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当社での販売活動の期間は数か月ではありましたが、その数か月間で微力ながらO様のお役に立つことができ、大変光栄に思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
好感が持てました
お世話になりました。
以前取引した会社よりも押しつけるような感じがせず、好感が持てました。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｈ様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動においてＨ様のご希望がございましたので、Ｈ様のご意向に沿えるよう意識し、ご提案させていただきました。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い申し上げます。
とても素敵な縁でした
売却査定は数社依頼しました。
値段はどこもだいたい同じか低い位でしたが、すぐに購入に対してアプローチしてくる会社、メインの取引先になる夫にコンタクトをとりたいと、妻である私を軽視してくる会社、はなからやる気のない、業務的な会話しかしない会社・・・。
対応してくださった御社担当者さんにはそれがありませんでした。
適度な距離感で判断を任せてくれる、そんな距離感がとても心地よかったです。
購入の時にも書きましたが、担当者さんだからリバブルに決めたし、担当者さんじゃなかったら購入も売却もここまで上手く進まなかったと思います。
とても素敵な縁でした。
センターからの返答
T様、いつも東急リバブルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
人生に幾度とない、お住まいのご売却とご購入をお任せくださり光栄に思います。
今思い返せば本当にあっという間でした。
不動産仲介会社というのは沢山存在しますが、各社何が違うのか、お客様からしますと中々分かりにくい部分があるかと思います。
会社の違いについては調べれば少しずつ理解できるかもしれませんが、結局最後は取引に関与する「人」が重要だと私は思います。
数ある不動産仲介会社の中からお選びいただき、そして、このように大変嬉しいお言葉をT様より賜ることができ、ここに改めてお礼申しあげたいと思います。
本当にありがとうございました。
本当に良かった！！と思っております
親が遺してくれた大切な実家を売却することになりました。
人生最大の経験の始まりです。
ではいったいどこに頼んだら良いのだろう・・・？と悩みました。
そんな時頭に浮かんだのが、東急リバブル様のあの有名なＣＭでした。
売却の事など何も分からない私だったので、とりあえず東急リバブル様に物件の査定依頼をいたしました。
迅速な対応と回答に惹かれセンターの窓口をお伺いした際、担当者様の雰囲気にとても好感が持てましたので、すぐに売却を開始したい旨をお伝えしました。
担当者様には数々のご相談をいたしましたが、コロナ禍の時世が大きく関わり、売買価格の低迷や隣家とのトラブル発覚等もあり、悩みを抱えて落ち込んでいた私に、担当者様から「一緒に頑張りましょう」と励ましのお声を掛けていただいたのを覚えております。
この言葉はとっても嬉しかったですね。
大切な事は、担当者様と売り主である私が少しでも良い信頼関係を作ることが売買契約を成功させる基本となるのではないか・・・？と思いました。
完結までの道のりは長く、決してスムーズに物事が運ぶことばかりではなく、予想を遥かに超える事態に直面した時もありましたが、担当者様は常に冷静で親切、そして迅速な対応をして下さいました。
とても信頼出来て安心いたしました。
専門的な事についても、現実と向き合いながら、納得のいく答えを出して下さいました。
途中経過の様子もメールやお電話だけでなく、書面に詳しく分かりやすく表わしていただき、とても良い対応をしていただきました。
誠意が伝わってきました。
お言葉も常に丁寧で、安心してお任せ出来て、本当に心強く感じました。
売却成立に至るまでもたくさんの関係者の方々との接点がありましたが、担当者の人脈とお力によりレベルの高い方々をご紹介していただき、どの会社様も丁寧なお仕事ぶりで大変感動いたしました。
優秀な担当者様に巡り会う事が出来ましたこと、本当に良かった！！と思っております。
過大なるお力添えをいただき、完璧なお取り引きが完結いたしました事、心より感謝いたします。
ありがとうございました。
そして、お疲れ様でございました。
また、東急リバブル株式会社様にも重ねてお礼申し上げます。
センターからの返答
H様、この度は初回のご相談からお取引完結まで半年以上に渡るお付き合いをいただきまして誠にありがとうございます。
土地取引の中でも今回は複雑で難易度の高い事案でございました。
測量の結果が再建築の可否に左右され、一歩道を誤れば土地そのものの価値が大きく異なってしまう事案で、工夫と相応の専門知識を要する売買となりました。
私を含め弊社といたしましては、お客様ごとに異なる不動産売買に至るまでのその背景の汲み取りから始め、お客様にとっての最適解とは何か、を真剣に考えることから始まります。
特に、土地取引における測量行為は、物事を杓子定規に進めただけではうまくいかないことも往々にしてございます。
その測量行為を成功させるためには、隣接地および取引に係る関係者をも巻き込んでうまく束ねていかなければなりません。
H様とは、随時お電話、メール、ご来店、ご訪問など綿密なお打ち合わせに多大なるご協力を賜ることができ、このことが成功する不動産売買への近道でもありました。
H様との沢山のお打ち合わせや苦難が、私の中でひとつの思い出として胸に刻まれました。
そしてこのようにご丁寧にお褒めのお言葉をいただいたことは、大変やりがいに感じたお取引であったことを改めて思い返させるとともに、一層身の引き締まる思いでございます。
この場を借りて改めてお礼を申しあげるとともに、お近くですので見かけた際はお気軽にお声がけいただければ幸甚です。
この度は本当にありがとうございました。
大変嬉しかったです
仲介業者と付合うのは初めてなので比較は難しいが、貴社との折衝内容、その結果などに関して満足しています。
期待通りの期間や価格で売却できて大変嬉しかったです。
今回の売却活動を始めるに当たり、大手三社、中小四社に声をかけ、その中から貴社を選んだのは、ご担当者との相性のような物を感じてお願いしたのだが、正解だったと思っています。
契約終了後にギフトまで頂戴し、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして有難うございました。
H様のご希望に沿えるべく販売活動を進めておりましたので、良い条件でご売却できたことを私も大変嬉しく感じております。
H様にはご契約日時の調整やご内覧など多岐にわたりご協力を賜り厚く御礼申し上げます。
今後もH様のお役に立てるよう精進いたしますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。
ていねいかつ誠意ある対応をしていただきました
・志木ニュータウン物件における多くの実績。
・ビジネスにおける基本動作が徹底されている→信頼性と安心感。
・ご担当者におかれては、ていねいかつ誠意ある対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
Y様にはご契約の準備だけでなく、買主様のリフォーム内覧などにもご協力を賜り、買主様も大変喜んでおられました。
今後もY様のお力になれるよう精進して参りますので、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は有難うございました。