表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回は何もストレスなくホッとしております
担当者さんには大変お世話になりました。
第１印象からとても良く、他社と比べてもやはり誠実さが伝わって来たのでお願いする事にしました。
連絡等とてもスピーディーで不安に感じる事は１度もなく何より、１回目の内覧会で私達の希望額で売却して頂き、本当に感謝しております。
以前にも家を売却した事があり、とにかく大変で面倒なイメージがありましたが、今回は何もストレスなくホッとしております。
又、何かご縁がありましたら宜しくお願いします。
水回りのクリーニングのサービス助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
いつも私にご協力頂き、とても助かりました。
特に室内を本当に綺麗にお使い頂いていたお蔭で良い条件で、良い方に購入して頂きまして嬉しく思います。
本当に私を信頼してくれたことが一番嬉しい事でした。
また是非ご利用頂ければと思います。
「必ず私が購入者を見つけます」と言って下さった
東急リバブルで20年前手に入れたとても条件面のよい土地でした。
セカンドハウスのつもりで購入しましたが一度も住むことなく、月3回ほど弁当をもって草取りに行っていました。
私一人で物件探しをし、”ここを買いたい”と主人を一緒につれて行き現場を見せましたところ、枯山水風の庭に一目でとても気に入ってくれました。
その主人もなくなってしまい、（実は五、六年前よりリバブルに売却をお願いしていました）決心がつきました。
現在住んでいる所がとても便利なものですから、五、六年前にリバブルにお願いしたのは、こちらの希望価格で売れるのを待っていました。
近辺の売値とはちょっと高めでしたので、担当者にはとても申し訳ないといつも思っていました。
でも担当者が気持ちよく接して下さり、「必ず私が購入者を見つけます」と言って下さいました。
毎週送られて来る結果報告にも、こちらが気にならないようコメントを下さいました。
五年も六年も過ぎると担当者に申し訳なく思いましたが、担当者はいやなことを書くでもなく”一生懸命頑張りますから”とのコメントが。
どうしてもこの担当者に売買をと願っていました。
幸いその通りになり、気に入った土地を手渡すことのさみしさもありましたが、この土地を気に入って下さった方があらわれて下さり、長い間担当して下さった方の手で無事に終わったことにほっとしております。
センターからの返答
この度は有難いお言葉をいただき、誠に感激しております。
Ｓ様とのお付き合いの時間が長くなるにつれ、必ず私がご契約させていただくという意思をもち販売活動を行ってきましたので、何とか無事にご契約、ご決済まで進める事ができ、私自身ほっとしているところです。
今後もお困りの事がありましたら、お気軽にお声がけください。
志木センターは移転し新しくなりましたので、こちらにまたお越しになられる機会があれば、是非ともお越しください。
この度は本当に有難うございました。
売買の後のお花プレゼントには大変感謝し、大感激
売買の後のお花プレゼントには大変感謝し、大感激を受けました。
知り合いの方達にも何かの時には東急リバブルさんにお願いした方がいいと勧めました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。
少し特殊なご契約でしたが最終的には問題なく解決して安心しました。
いつも近くに寄ったら来てくださいというお言葉が嬉しかったです。
これからもよろしくお願いします。
是非またご利用頂ければと思います。
大変ありがとうございました
このたびは東急リバブルさんにお世話になり、ありがとうございました。
住居の売却は初めてで、どのようにしたら良いのか全くわかりませんでした。
しかし、勇気を出して電話を入れたところ、次々と手筈をとっていただき、こちらが納得のいく値で決まり、ほっとしたのを覚えております。
契約日や、代金決済日の前には、２度ずつ確認のお電話をいただき、安心と感激の想いでした。
又、何かの際にはご相談できると心強い気持ちです。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｍ様にもご協力頂き、無事決済まで執り行うことができ私も安心しております。
ご契約とご決済はご売却活動の中でも重要なステップになります。その分売主様にとっても当日までご不安であったりご心配かと思います。
少しでも解消出来るよう、逐一ご連絡するように心がけております。
不動産のお取引は何度もあるものではございませんが、また何かお困り事等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
何から何までやって頂きました
正直、今回のマンション販売で3つの不動産屋に相談しました。
が、東急リバブル担当者さんに対応して頂けて本当にラッキーでした。
決済後、お礼に伺った際は、担当者さんは不在でしたが、センター長がすぐ対応して下さり、寒い中外までお見送り頂きました。
是非こちらにも支店を作って頂きたいと思います。
今後もご相談したいです。
何もわからないところを、そのつど丁寧に説明して頂き、物件の写真とりから、契約前日、決済前日に必要なものの再確認まで、何から何までやって頂きました。
売却後の新居探しの相談にものって頂きました。
私の仕事に合わせて遅い時間にうちまで足を運んでくださったり、抵当権抹消について銀行との間に入ってくださったり、本当にありがたかったです。
また、問い合わせに対しての返信も、販売活動もスピーディーに行なって頂き、予定よりずっと早く決めて頂けました。
売り主、買い主それぞれ要望がある中、どちらもたてて、両方納得させてすすめていくのは大変な事だと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
良い買主様にも恵まれ、営業担当としましても、お取引をスムーズに完了できたこと、嬉しく思います。
今後もお困りの事がありましたら、お気軽にお声がけください。
こちらにまたお越しになられる機会があれば、是非ともお越しください。
どうもありがとうございました。
必ず売却を成功させてくれると思い契約しました
東急リバブル担当者について、良かった点や悪かった点、ご意見・ご期待、他社との比較。
マンションの売却をすることを決め、東急リバブルなど3社に見積をお願いし、希望価格を伝えました。
東急リバブルの担当者は希望価格で大丈夫と言ってくれ、人柄もよく、元気で信頼も置けるので、必ず売却を成功させてくれると思い契約しました。
すぐに部屋の写真を見栄え良く撮ってくれ、ホームページにアップしてくれたので、対応も迅速でとても良かったです。
買主が決まり売買契約を結ぶまでに4か月ほど掛かりましたが、その間も定期的に進捗状況を報告してくれ安心できました。
また、担当者の価格交渉能力も非常に高く、ほぼ希望額通りで売却することができました。
売買契約手続きに関しては担当者にすべて任せっきりでしたが、とてもしっかりしており安心して任せることができました。
また、エアコンの取り外し業者なども紹介してくれ、親身になり対応して頂き大変良かったと思います。
今回、東急リバブルのサービスを使わせて頂き、風呂、トイレ、台所の水回りクリーニングを行い、きれいな状態で売却活動ができたので、大変感謝しています。
東急リバブルの志木センターはセンター長をはじめメンバーの人柄もよく、他社と比較してもサービス内容が充実しているので、売却を任せて良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選び頂きましてどうもありがとうございました。
ご売却が成立するまでは少しお時間がかかってしまいましたが、最終的には、ご希望価格でお話をお持ちできた事、営業担当としましても嬉しく思います。
今後とも、不動産の件でお困りの事がございましたら何なりと申し付けください。
お取引どうもありがとうございました。
スムーズな対応と説明があり、とても良かった
相場の値より高く物件が売れました。
スムーズな対応と説明があり、とても良かったと思います。
早期に売却を計画していた為とても助かりました。
他社では時間に連絡がとりにくいことを伝えても、営業電話が急に入ってしまい困っていましたが、依頼していたメールとのやりとりが出来て、自分の仕事に不具合が生じる事なく好感が持てました。
店舗に行った時、休憩中なのでしょうか、コーヒーを片手にポーっとされており、隣にいても気がつかないことがありましたね。
驚き気がついた時の表情が印象に残っています。
ONとOFFを使いわけこれからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事でなかなかお電話でのお時間が取れないということで基本的にはメールやショートメッセージにてご連絡をさせて頂きましたが、Ｍ様にもお忙しい中迅速にご対応頂き、早期にご契約・ご決済と執り行うことが出来ました。
店舗へご来店頂いた際は大変失礼致しました。お恥ずかしい限りです。
今後は気を付けるように致します。
東急リバブルに対する好感度がアップしたのは確か
自宅のマンション売却のためいくつかの不動産会社をリストアップして、「地元のことは地元の業者」に依頼するのがいいと思い、最初に東急リバブル志木センターにアポなしで訪れました。
アポなしにもかかわらずていねいに対応して頂きました。
担当者の方から売却物件の相場観や売却までの期間等、ていねいに実例をあげて説明をして頂き、信頼がおけそうだと感じたので、即売却の依頼をすることにしました。
結果、1ヶ月ちょっとで売却することができ、担当者の方に感謝をしています。
担当者により対応のしかたは違うと思いますが、私の東急リバブルに対する好感度がアップしたのは確かです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございます。
「いくらで売却出来るだろう」、「期間はどのくらいかかるだろう」など、皆様ご売却に対して様々なお悩みやお考えをお持ちだと思います。
そういったお悩みを解消することが一番最初に出来るお手伝いだと考えております。
販売をお任せ頂いてから約１か月でご売却出来たのは、Ｈ様がお仕事等でお忙しい中お打ち合わせのお時間を作って頂き、迅速にご対応頂いた結果です。
スムーズにご契約、ご決済まで進めることができ私も安心しております。
お取引は完了しましたが、また何かお困り事などございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
きちんと定期的にご連絡を頂けていたので安心
担当の方からきちんと定期的にご連絡を頂けていたので、安心しておまかせする事ができました。
店舗に伺った時の対応に、もう少しアットホーム感を感じられるとよいと思います。
契約終了までスムーズに運べて、御社にお願いして本当によかったと思いました。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂きましてありがとうございました。
ご成約まで大分お時間がかかってしまい、ご不安にさせてしまうこともあったかと思いますが、I様のお人柄の良さも買手様の決め手になったことと思います。
今後とも、不動産の事でお困りの事がありましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
お取引どうもありがとうございました。
理解しやすくわかりやすい説明で、安心して売却
インターネットで検索をし、6社見積りで来ていただいた不動産会社のお１人でした。
他社と比べて、東急リバブルの担当さんを選んだ理由ですが、わが家周辺の新築物件の販売をされていた事と、無理強いのない話し方に余裕を感じたからです。
家の売却なんて初めての事ですし、とにかく緊張しっぱなしでしたが、理解しやすくわかりやすい説明で、安心して売却をすることが出来ました。
「良いご縁があるといいですね」と言われた事は今でも覚えています。
センターからの返答
この度は、当社をお選び頂きましてありがとうございました。
ご成約までお時間が多少かかりましたが、良いご縁があって良かったです。
良い買主様にも恵まれ、営業担当としましても、大変嬉しく思います。
今後、不動産の件でお困りの事がありましたら、何なりと申し付けください。