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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2021年7月26日

全般的によくやっていただきました

戸建ての売却で貴社にお世話になりました。
担当者さんはこちらの住居の周辺環境にも詳しく、安心して売却の依頼をする事ができました。
売却額の決定に際しては担当者さんが買い主側に交渉していただいたようで、若干の上積みがありびっくりしました。
売却期間も予想していたより短期間で終える事ができ、全般的によくやっていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お手続きが複数ございましたが、いつも迅速にご対応頂きましたことに感謝いたします。
買主様も地域に明るい方でしたので、とてもスムーズに進めることができました。
ご心配されていたお引越し先も早くに見つかり、当初の予定よりも早くお取引が完了出来てよかったと思います。
また今後何かございましたらご相談下さい。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
D様
D様 2021年7月13日

誠意と行動力で応えて頂いた

こちらの要望に対して、誠意と行動力で応えて頂いた点が結果につながり良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社志木センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
D様のご売却のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
ご売却の期間中は、D様にご指摘いただいた点もありましたが、綿密なお打ち合わせを重ねたことにより、良い買主様が見つかり、本当に良かったです。
D様のご売却のお手伝いを通じて学ぶこともあり、大変感謝しております。誠にありがとうございます。
今後とも何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2021年6月28日

この度の誠実な対応をありがとうございました

物件相談の当初より、こちらの意向をくみとり、対応がとても早かった。
また物件調査の内容も緻密であり、信頼に足る人物であった。
これからもう一件購入予定であるが、エリアを超えても担当者さんに対応して欲しいと思っている。
この度の誠実な対応をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通しての不動産のご売却、誠にありがとうございました。
ご所有不動産の位置する地域は、昔からよく知っておりましたので、地域の良さも理解したうえで、調査をさせて頂きました。
現地の確認に関しても、S様に迅速にご対応頂き、感謝申し上げます。
また、買主様にも不動産の良さを分かって頂くことができ、私も安心しております。
今回のお取引は終了致しましたが、ご購入に関してもぜひお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年6月22日

何かありましたら友人他紹介させて下さい

本当に、ありがとうございました。
担当者さん、何かありましたら友人他紹介させて下さい。
身体、気を付けて頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、志木センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
O様のご売却のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
O様はお買換えとのことで、ご売却と同時に購入先のご調整などもあり、大変だったと思いますが、良いタイミングでスムーズにお買換えが実現でき、ホッとしております。
O様とは、お電話によるお打ち合わせなどもこまめに行っていただけましたので、良い買主様を見つけることができました。
不動産のことで何かありましたら、お気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
O様
O様 2021年6月15日

すごく勉強しているなと感じました

3月中旬に依頼をして、なるべく早く売りたいと希望を出しました。
2ヶ月で売れて、手元にも思っていたよりも多くの現金を残すことが出来たので助かりました。
何よりも担当者さんの1回目からのプレゼンが素晴らしかったです。
他社とも相見積させていただきましたが、他社は金額の提示だけでした。
貴社担当者さんは自宅の周辺情報、立地条件など細かく調べていて、すごく勉強しているなと感じました。
なので、安心してお任せすることができました。
契約から売却に至るまでの手続についても、分かりやすく具体的に説明してくださり、こちらからの質問にもその都度答えてくださり助かりました。
自分自身はもちろんですが、友人、知人、家族で売買を考えている時は、東急リバブルさん、同じ担当者さんを薦めたいと思います。
担当者さんには感謝しかありません。
この度は、本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
スケジュール的にも非常にスピーディーに進めることができ、また、O様にお喜びいただくことができたこと、大変嬉しく思います。
いつもメール等のご返信が早く、私の方も非常に助かりました。
買主様も非常に良心的な方でしたので、お取引を通じて良いご縁を結び合わせることができ本当によかったです。
ご相談を頂ければ精一杯頑張りますので、また何かございましたらお声がけ頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2021年5月17日

スピーディーに動き、応対してくれた点

知識レベルがきちんとしていた為、疑問に対しスピーディーに動き、応対してくれた点。
東急リバブルという背景を、売主買主共に安心感としていた感じはさすがと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル志木センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様のご購入のお手伝いができたこと嬉しく思います。また、U様からこのようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
ご購入にあたり、U様にも早急にご対応頂けたこともあり、無事ご購入までたどり着けたと思いますので、こちらこそお礼を申し上げます。誠にありがとうございました。
今後とも不動産のことで何かあれば、スピード感を持って対応させていただきますので、お気軽にお申し付けいただければと思います。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年4月28日

安心して任せることが出来ました

手続、調査の正確さ、保証の充実、ていねいな説明、司法書士や関係機関との段取り等、信頼度は高し。
様々な方との取引や交渉の経験がありますが、他社の様々な担当者と比較しても、仕事に対する取り組み方や意識が高し。
安心して任せることが出来ました。
今後も様々な人の期待に答えていける人材と確信しています。
なお、アンケートの評価項目で「どちらでもない」と評価している部分は、今回の取引に該当していない項目だったことを申し添えます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私の中でも初めて経験することも多く、至らない点もあったかと存じますが、このようなお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に思います。ありがとうございます。
N様からいただいた様々な言葉は今でもことあるごとに思い出し、実践させていただいております。
またお力になれることがございましたら是非お申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年4月1日

今後とも何かあればお願いしていきます

今回も私達のニーズにあった対応をして頂き、誠にありがとうございました。
家族が突然の病気で亡くなり、当初は家を売却することに不安でしたが、担当者さんにお願いすれば大丈夫と連絡をさせて頂いたところ、今回も速やかにご対応頂き、私達の思った以上の金額を出して頂くことが出来、新しい家を買うことが出来ました。
今の新居も住み心地が良く、子供の家の近くの物件を購入したいという私の思いに叶う物件を紹介して頂き、感謝しかありません。
リビングも広く日当りも良いので、毎日孫達もよろこんで走りまわっています。
今後とも何かあればお願いしていきます。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社ご利用と、私を担当にして頂きありがとうございます。
今回は、突然の事で私もとても驚きとショックな部分がございましたが、良い買主さんと良いお住替え先がタイミングよく見つかり本当に良かったです。
いつもこちらを信頼して全てお任せ頂き、本当に嬉しく思っております。
今度とも末永くお付き合い頂ければと思いますのでお困りの際はいつでもお声がけください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2021年4月1日

今後も何かあれば担当者さんにお願いしたい

この度も家の売却から購入まで大変お世話になりました。
いつも私達の気持ちに寄りそって頂きありがとうございます。
私達家族は担当者さんには絶大な信頼を寄せていますので、今後も何かあれば担当者さんにお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社のご利用ありがとうございます。
ご購入の方に関しては、これ以上ない立地、お嬢様のご自宅にも近く、これ以上ない物件でしたね。
お孫さんにとっても広々としたリビングなのでこれから今まで以上に賑やかになりそうですね。
これから今までとはまた違った生活が待っていると思います。何かあればいつでもご相談下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2021年3月15日

売り物件がスムーズに販売出来た事に感謝しています

不動産取り引きについては何度か経験がありますが、今回は売り物件がスムーズに販売出来た事に感謝しています。
ひと言で、不動産取り引きは長引くものと考えていましたが、担当者様の努力により短期間で取り引きが出来た事は感謝しかありません。
次回不動産取り引きの場合は、東急リバブルの担当者様にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
お取引がスムーズに進み、私も大変喜ばしく思っております。
色々とご迷惑やご面倒をおかけすることもあったかと存じますが、お褒めの言葉を頂戴し、幸いでございます。
今後私にお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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