表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても信頼出来、担当者さんで良かったです
担当者さんの対応がとても良く、引渡しまでスムーズなお取引が出来、とても満足しています。
今まで、物件を何十軒と見て来ましたが、メリット・デメリットも隠さず話してくれる担当者さんの対応にとても信頼出来、担当者さんで良かったです。
購入が一括だった為、これっきりではなく、リフォームや今後も何か有りましたら、相談にのっていただきたいと思っております。
センターからの返答
K様、この度は色々とお世話になりありがとうございました。
このようにお褒めの言葉をいただくことができ、本当に嬉しく思います。
どの物件にもやはり良い点と悪い点がありますが、特に悪い点についてはあとで気付くことが多いのでできる限り最初にお伝えすることを心がけております。
あの夏、バイクで颯爽と現地までお越しいただいたあの日からお引渡しまであっという間でしたが、リフォームのご相談やその他お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただけますよう、よろしくお願いを申しあげます。
担当者さんにお任せして良かったと思っています
この度は大変お世話になりました。
実家の売却の為お願いしたのですが、たまたま知り合いが家を売却した時の担当者さんで、何度かお会いしていたのでとても安心しました。
測量の時には、かなり迷惑をお掛けしましたが、担当者さんの助言通りにしたら先に進む事が出来ました。
事あるごとに連絡をして頂き、担当者さんにお任せして良かったと思っています。
本当にありがとうございました。
また何かあったらご相談させて頂きます。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。
元々お会いさせて頂いておりましたので、より気を引き締めて進めさせて頂きました。
隣地の方とのやり取りは、非常に難航しましたがお考え頂いたお手紙等が功を奏したのだと思います。
こちらこそ助けて頂きましてありがとうございました。
またご相談頂く際はご指名ください。
この度はありがとうございました。
大切な資産をお任せするのに相応しいお人柄
この度は、貴社のご尽力のお陰で、長年の懸案事項でありました土地の売却が無事完了し、安堵しているところです。
担当者様の終始一貫した誠実なご対応で、最初から最後まで何の心配もなく安心してお願いすることができました。
貴社と担当者様との出会いは大変幸運であったと振り返っております。
担当者様には、売却に至るまで、細部にわたって提案・説明・納得のプロセスをわかりやすく丁寧に繰り返していただき、不安がよぎることなく進めていただきました。
いつも礼儀正しく、ことば遣いも丁寧で、大切な資産をお任せするのに相応しいお人柄でとても信頼のおける方でした。
担当者様ご自身の日々の研鑽はもちろんのこと、貴社の経営理念・社員研修なども優れていることを担当者様を通して実感したしました。
土地の売却が思っていた以上に短期間のうちにスムーズに完了し、大変満足しております。
今回関わってくださったセンター長はじめスタッフの皆様に厚く御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通してご所有不動産のお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
早期ご売却をご希望されていた為、今回は不動産業者様による買取をご提案させて頂きました。
K様が必要書類などを迅速に揃えて下さったこともあり、スムーズにお取引を執り行うことができました。
またお会いする度に私にお話し頂いた心理学の内容は大変興味深く、K様にお会いすることを毎回楽しみにしておりました。
お薦め頂いた本は今でも拝読しております。
不動産のお取引は無事に完了いたしましたが、ご不明な事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
納得できる価格にて取引出来ました
安心して全てをまかせることが出来、スムーズに取り引きができました。
サイトへ掲載後、物件へのアクセスが少なく、案内も数件しかなかったので、どうなることかと思っていました。
最終的に業者の方との取引となりましたが、納得できる価格にて取引出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして有難うございました。
なかなか結果を出す事ができませんでしたが、最終的にご納得いただけたご売却となり、安堵しております。
今後とも不動産にまつわる相談事は、お気軽にお申し付け下さい。
W様のご売却のお手伝いができた事、大変うれしく思っております。
早く売却が出来て良かったです
早く売却が出来て良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして有難うございました。
O様のご売却のお手伝いができた事、大変うれしく思っております。
今後とも不動産にまつわる相談事は、お気軽にお申し付け下さい。
大変ご尽力して頂き感謝しております
今回売却するにあたり、何社かに査定を依頼しましたが、その中でまだお会いしたこともないのに、一番細かく調べてくださっていたのがリバブルさんでした。
無知で何も分からない私に、担当者の方は丁寧に説明してくださいました。
売却物件は複雑でとても面倒なケースだったと思いますが、大変ご尽力して頂き感謝しております。
わがままを言ってしまったりしましたが、質問等にもすばやい対応をして頂きました。
今回は売却依頼でしたが、買う側の立場の場合でも書類等の話が出たときはきちんとしていて、購入も考えているのでお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
K様のご売却のお手伝いできましたこと、嬉しく思っております。
売却に至るまで、幾つかお手数をおかけしましたが、K様のご協力があったからこそ、前に進めていく事ができました。
ご購入の件でお困りの事がありましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
引き続きご対応させていただければと思いますので、よろしくお願い致します。
先に先にと手をうっていただいたので、常に安心感
かゆいところに手の届く対応で大変助かりました。
先に先にと手をうっていただいたので、常に安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。お住替えが無事完了出来て安心しております。
スケジュールもタイトな部分もありましたのでその点に関しては気を付けたつもりです。
何とか予定通り進んで本当に良かったです。
今後も何でもご相談ください。この度はありがとうございました。
接客態度が非常に良かったと思います
接客態度が非常に良かったと思います。
こちらの疑問、不安にも親身になってご対応頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
O様のご売却のお手伝いできましたこと、嬉しく思っております。
O様のご協力があったからこそスムーズにご契約する事ができました。
また、不動産の事でお困りの事がありましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
迅速に丁寧な対応をいただきました
迅速に丁寧な対応をいただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。お住替えという事で、スケジュールをしっかり確認し合えた点が非常にポイントだったと思います。新居の方も快適にお住まいになられていらっしゃるという事で安心しました。
また是非ご相談ください。
東急リバブルの印象もとても悪くなりました
担当者が親身になってくれず、東急リバブルの印象もとても悪くなりました。
人にすすめたいとは思わないし、次に不動産を購入することがあっても二度と利用しない。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご期待、ご希望に沿えず大変申し訳ありませんでした。
ご不快な思いを抱かせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後同じ繰り返しをしないよう改善してまいります。
改めまして、この度は多大なるご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
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- お客様の声（６ヶ月以前）