表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピード感を持って対応いただけた
契約までの期間が短期の中、スピード感を持って対応いただけたことに大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただき、ありがとうございました。
O様の不動産ご購入のお手伝いができて良かったです。
スピード感は私自身、営業において大事にしている点でしたので、O様からそのようなお言葉をいただけて嬉しく思います。
ありがとうございます。
O様のこだわりのリフォームも完了した頃かと思います。
新生活を満喫いただければと思います。
今後も不動産のことで何かありましたら、お申しつけいただければと思います。
全く心配しておりませんでした
急に打ち合わせに出向けなくなったときも柔軟に対応していただき、大変ありがたかったです。
営業の方が売却まで時間がかかったことを気にされていましたが、全く心配しておりませんでした。
安心してお任せしていました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
複数物件のご売却という事でタイミング等をとりわけ意識して販売させて頂きました。
いつもご協力頂いたおかげで、最終的には良いお取引を頂くことが出来たと思います。
ローンの件等、一時不安な点もありましたが乗り越える事ができホッとしております。
お引渡しまで完了できましたことを嬉しく思っております。また何かございましたらいつでもご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
最後まで引っ張っていってもらいました
短い期間のお付き合いでしたが、親身になってお取引していただき感謝しております。
常に仕事が早くて、こちら側を不安にさせることがなく、最後まで引っ張っていってもらいました。
いつも笑顔で、字がとても綺麗です。
最初にあった日より、どんどん人柄に惹かれていきました。
これからも応援しています。
センターからの返答
温かいコメントをお寄せいただきありがとうございます。
数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルにご用命いただき終始トラブルなくスムーズにお取引を進められましたのは、M様のご協力があってのことです。
思い出が刻まれたご実家の売却に携われたことは光栄であり、手放すことに対してM様の思いも存分に感じながら進めさせていただきました。
ポカポカと春の陽気で心躍る季節となりましたが、どうぞ皆様ご自愛のうえお過ごしください。
本当にありがとうございました。
事前に取り捨て選択していただきたかった
経験の浅い担当者とベテランとのペアで、誠実な対応をしていただきました。
今回の販売物件は、かなり以前に東急リバブルさんから購入した物件であり、売り渡すことができたことに満足しています。
とんでもない安価な価格を提示してきた再販業者？が来られたが、地域の市場価格を理解している東急さんとしては事前に取り捨て選択していただきたかった。
センターからの返答
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
Ｋ様のご協力の下、トラブルなくお取引ができましたこと、大変うれしく思っております。
ご指摘事項に関しましてはご説明不足があり、Ｋ様にご不安な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
真摯に受け止めさせて頂き、今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
スピードに大変驚きました
今回は物件の売却をお願いしましたが、話をした次の日に契約成立というスピードに大変驚きました。
担当者も丁寧に対応して下さり、申し分ありませんでした。
また、機会がありましたらお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入に続きご売却も私にお任せ頂き、大変嬉しく思います。
不動産業者よりマンション内の別部屋の問い合わせがあり、H様ご所有のお部屋も紹介させて頂いたところ、良いお話が出たためすぐにでもとご提案をさせて頂きました。
ご購入のお手続きの際もそうだったのですが、H様は私からの確認事項の際も迅速にご対応頂けたことで、短期間でご成約まで運ぶことが出来ました。
こちらで今回ご相談頂いていたお住替えに関するお手続きは全て完了致しましたが、また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
タイムロスも少なく迅速な対応をして頂けました
内覧をしてから購入までのスピーディーさに驚きました。
担当の方はとても丁寧で、分からないことや不安なことには真摯に対応していただきました。
メールでのやり取りでお話を進めることが出来たので、タイムロスも少なく迅速な対応をして頂けました。
担当エリアのことをしっかり熟知している方だったので、なんの不安もなく取り引きを終えることが出来ました。
また、機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入、誠にありがとうございます。
リフォームが9割程完成した物件で、他のお客様からも内覧・申込みが予想される物件であったため、タイトなスケジュールでのご契約手続きになってしまいましたが、H様にも迅速にご対応頂き、無事ご決済まで迎えることが出来ました。
連絡方法については、お仕事でお電話に出られないお客様もいるため、お客様がご希望される方法でご連絡をさせて頂いております。
確認事項なども幾つかあり、H様にもすぐのお返事を頂けたため、大変助かりました。
H様にはご購入だけでなく、ご売却のお手続きまでお任せ頂いておりますが、また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
もう少し時間の余裕が欲しいと思いました
売買契約をし、売った方の家の引き渡しの日が短かったので、あわててしまいました。
もう少し時間の余裕が欲しいと思いました。
ですが、適切な配慮と助言を頂き、とても頼りになりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで期間に余裕がありませんでしたが、ご快諾いただき、感謝申し上げます。
また、その間にもさまざまなことがありましたが、無事に最後までお取引が完了し、良かったです。
また機会がありましたら、是非弊社をご利用ください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
ご配慮のおかげで希望の家に住む事が出来ました
物件を購入にあたり、売主様のご都合に合わせずっと待つ事になりましたが、担当者様のご配慮のおかげで希望の家に住む事が出来ました。
細かい質問にもかならず答えて下さり、とても頼りにさせて頂きました。
このたびは、大変お世話になりました。
小さな事も答えて下さり、とても感謝しております。
今後もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
一度はご契約直前で売主様のご事情もあり、延期となってしまいましたが、数か月に渡りお待ちいただき重ねて感謝申し上げます。
また、不動産に関することでお困りごとがありましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
対応と連絡が早くて助かっています
複数の不動産会社が仲介している物件でしたが、ｗｅｂでの表記等で一番情報量が多かったのでこちらに問い合わせさせてもらいました。
引き渡し後にも交渉事が発生してしまったのですが、対応と連絡が早くて助かっています。
引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談を頂きまして、誠にありがとうございます。
お問い合わせの多くがホームページや不動産検索サイトなどのインターネットからになり、問い合わせをしなくても、多く情報をお伝え出来るよう、外観写真だけでなく室内写真や共用部の写真、コメントなどを日々心がけております。
今回の不動産は売主様のご希望により、弊社だけでなく他社にもご売却をお任せしている媒介形態でしたが、その中でも弊社にお問い合わせを頂きましてありがとうございます。
お取引後のお話合いについて、お時間が掛かってしまい申し訳ございません。少しでも良い形で解決が出来るよう努めます。
引き続き宜しくお願い致します。
奇跡を起こしていただいたと感じています
今回のお取引では、東急リバブルさんとそしてご担当者様に、奇跡を起こしていただいたと感じています。
最初に机上査定をお願いした段階より、ご担当者様からは丁寧でわかり易いご説明や真剣で誠意を感じるご対応をいただき、このご担当者様に、そして東急リバブルさんに全てをお任せしたいと思いました。
事情により早急に売却したかったのですが、駅遠で条件も中々厳しく、同マンション内の販売事例価格も伸び悩んでいたため、当初は希望通りの売却が困難ではと感じていました。
しかし、ご担当者様には本当にご尽力いただき、たったの１週間余りでご購入の申込をいただけるお客様を探し出していただきました。
しかもご担当者様の巧みな販売戦略や、先方お客様への真摯なご対応とご交渉によって、見事に同マンション内における過去最高値での取引を成立させてくださいました。
私たちは不動産取引に不慣れで不安も多い中でしたが、ご担当者様には販売開始時からお引渡し完了までの各段階でキメ細やかなご案内やご教示を賜り、私たちの不安に常に先回りする形で手厚くフォローしていただきました。
たくさんのご配慮とお心遣いに心から感謝申し上げます。
以前大手他社に依頼した身内や知人から不動産取引に苦労した話を聞いていた中で、東急リバブルさんに依頼した私たちはこんなにも順調に、そして安心して取引を完了させていただくことができ、本当にありがたく思っています。
また不動産取引をする際には、私たちは間違いなく東急リバブルさん一択です！
センターからの返答
この度は東急リバブルにマンション売却の仲介をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
販売においてはそれぞれの物件特性を踏まえたご提案と販促活動が重要となります。
ただ単にホームページに掲載するなどといった販促活動はどこの不動産仲介会社でも行っていることです。
重要なことは、ホームページの写真やコメントなどといった質や、実際にお申し込みが入ったときの交渉テクニックです。
S様の多大なご協力もあって、大変スムーズにお取引を進めることができ、該当マンションの過去成約実績では最高値でご成約いただけたことを心より嬉しく思っております。
S様には日々のお仕事でお忙しいのにもかかわらず大変ご丁寧に接していただきありがとうございました。
諸事情で売買契約時しかお会いすることができず大変残念でしたが、決済日無事お引渡しが完了したことを直接お電話し、お声が聞けてよかったです。
中々不動産売買の機会は多いものではございませんが、ご相談事がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。