売買志木センター

トラブルにならないよう相談にのってもらいました

今回事情あっての売却で不安が大きかったところ、トラブルにならないよう相談にのってもらいました。
アドバイスをもらえスムーズに決済までいけたので良かったと思います。
信頼できる担当者でしたので知人にも紹介を考えています。

不動産の売却をお願いして本当に良かったと実感

今回、東急リバブル様に、不動産の売却をお願いして本当に良かったと実感しております。
接客、スピード感、途中途中での説明、手続の手順のご案内など、大変満足しております。
満点以外に点数の付けようがありません。
とりわけ、担当者様には、心より感謝しております。
きめの細かいご対応、こちらがのんびりしていてお待たせするような事務手続もあったと思いますが、くり返しご連絡をいただき、丁ねいな説明をいただき、何とか、私も対応することができました。
今回、売却した土地は、両親が50年程前に苦労して買ったものでした。
両親との思い出もあり、売却しなければという思いがある一方で、売却したくない気持ちもあったようです。
しかし、担当者様の誠実なご対応などのおかげで、スムーズに手続きが終えられたこと、両親の苦労が適切な価格で買っていただけ、父も、今回、東急リバブル様にお願いしてよかった、自分が動けるうちに整理できて良かったと申しております。
くり返しになりますが、今回、ご担当していただけて、本当に良かったと思います。
心より御礼申し上げます。
お体に気をつけて、これからもお仕事にがんばってください。

担当の方の対応もとても丁寧で、心のあるものでした

他社へ依頼し6ヶ月程経過した頃御社からDMが送られてきました。
それまで不信感、疑問があり、その旨相談として返信してみました。
相続して所有した土地建物を売却してほしいが、遠方で情報も少なく、価値の判断も難しくどうしたら…と思っていました。
しかし担当の方が、正しい判断でより良い条件で契約できるよう働いてくださいました。
満足し、本当に感謝しています。
担当の方の対応もとても丁寧で、心のあるものでした。
ありがとうございました。
本日御社よりお花を頂きました。
すてきなフラワーアレンジ嬉しかったです。
ありがとうございました。

とても迅速かつお客様をみつけていただく事ができた

長く他社とのおつき合いをしていました。
賃貸（借家）で。
今回空きが続きすぎ、売りと貸しの両方で募集をかけていましたが相変わらずで。
家族に他のメーカーにしてみたら？と言われとりあえず東急リバブルさんに。
とても迅速、かつお客様をみつけていただく事ができました！
若い担当者さんでしたが、とてもていねいで落ちついた対応をしていただけました。
担当者様
色々まだまだあるかと思います。
頑張っていただきたいと思います。
あとは売ったあとの税対策アドバイス、よろしくお願い致します。

つなぎ融資についても御尽力のこと感謝しています

買手との交渉状況等、契約までの期間内容についてはやや買手業者の側に片寄った様に見受られたが、契約成立後はこまめに連絡を載き、対役所近隣者との調整もスムーズにして載き助かりました。
又、つなぎ融資についても御尽力のこと感謝しています。
あと確定申告の際よろしく協力願います。

買いたい物件の値段交渉等積極的にやって下さった

担当者様は別のマンション売却のアンケートで書かせていただきました通り、買う方の中古ー戸建講入の際も、併行して親切、丁寧に対応いただき、事前にローンの仮審査・買いたい物件の値段交渉等積極的にやって下さいました。
そのため、ローンも無事通り、契約にこぎつけました。
売りと買いと両方のバランス良い決済の日時等、ご配慮にはご苦労されたと思います。
これらが完了いたしましたのは、担当者様のお蔭様でスキル、親しみやすいコミュニケーションのとられ方等、素晴らしいと思います。
最後に紹介されたリフォーム関係の方には少しだけ不満があります。
多少のリフォーム依頼なのですが、なかなか連絡いただけなくて、いつもこちらからＴＥＬしていました。
やっていただいた仕事の方はとてもきちんとすぐれた仕事をして下さいましたが、中間の連絡業者さん（依頼した残りの仕事）はいまだに連絡くれていません。
今時期的に忙しいのでしょうか？

人柄が、好感を持って接していたので安心してお任せ

今回、担当して頂いた方には、大変わかりやすく説明して頂き、スムーズに取引が出来て、大変満足しています。
担当者の方の人柄が、好感を持って接していたので安心して、おまかせ出来る事ができました。
不動産等の取引が、一般庶民にとって人生の中で数少ないと思う中で、人との出会いに大変重要なファクターとなりうると思う、そういった意味において今回の担当者には大変感謝しております。

急な変更や要望にもスマートに対処して頂いた

初めは、店舗に急に伺ったにも関わらず、丁寧に対応して頂き、とても好感が持てました。
私共の急な変更や要望にもスマートに対処して頂きまして、とても感謝しております。
今回の担当者さんでなければ、今の家とも縁がなかったかもしれません。
家族共々東急さんには感謝しております。
このままの良い印象の企業様である事をお願いしたいと思います。

買い主様との売却額の調整も素早く対応してもらった

良かった点
仮査定で、３社から回答がありました。
その中で、東急リバブルの担当者だけが、物件の数字だけでなく、奥まった旗竿地であるという特徴や、以前建て替えた家屋が未登記になっていることを調べて回答してくれました。
又、買い主様との売却額の調整も、素早く対応してもらいました。
（あえて）気になった点
インターネットに載せる物件の写真がイマイチでした。

一切不安にならずに取引できたのは、かなりすごい事

正直、物件を気に入りすぎて、他社・他店・他物件を一切見ていないので、他との比較はできないのですが・・・。
ただ、そういう状況でも、一切不安にならずに取引できたのは、かなりすごい事なのではないかと思っています。
買主として大事だと感じたのは、とにかく安心して取引を進められる事で、そのためには『こちらの疑問に的確に回答を頂ける事』『こまめに連絡頂ける事』『話がコロコロ変わらない事』『金額・スケジュールが、一番最初から大幅に変わらない事』など、様々な点がありました。
こちらも初めての不動産購入で、わからない事だらけでしたが、上に挙げた点すべてやって下さり、正直不動産業界さんの印象も少し変わりました。
担当者様にもお伝えしましたが、買主は仲介の不動産会社さんを選ぶ事はできませんが、私達は気に入った物件がリバブル様の仲介で、今回の担当者様で、本当に運が良かったと思っています。
また、瑕疵保険適用のためのリフォームは、本社のリフォーム事業の方にお世話になり、志木店だけでなく、リバブル様本体にも大変感謝しています。