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最後の最後まで笑顔で感謝しております
今回は私達の対応に大変気を遣うことも多くご苦労されたことと思いますが、担当者さんは嫌な顔ひとつせず、いつも誠実に対応してくださり、最後の最後まで笑顔で感謝しております。
もしまた機会があれば、是非担当者さんにお願いしたいと思っていますし、周囲の方で相談があれば東急リバブル様に声をかけたいと考えています。
時間がかかることで営業の締め切りなどもあったと思いますが、こちらの気持ちをくんでくれて本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をお選び頂きましてありがとうございました。
お取引を振り返りますと、今回のお話が纏まったのも、Ｓ様に最初から最後までスムーズな段取りを取って頂いた事が最大の要因だったと思います。
今後、お手伝いできることがありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。どうもありがとうございました。
今後何かあればまた相談したいと思います
担当者さんには大変お世話になりました。
最初、飛込みの電話を数件の業者へしたところ、その日のうちに来ていただいた為、御社に決めました。
また担当者さんは当方の要望等を丁寧に聞き、説明いただきましたので満足しています。
今後何かあればまた相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きましてありがとうございました。
不動産取引はご縁あってのものですので、迅速に対応できた事が結果的に良かったと思います。お近くにお越し頂いた際には、是非ともお立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。
親切丁寧に対応していただきました
親切丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
無事にＳ様のお取引を完了させることができ大変嬉しく思います。
大がかりなリフォームがあるため、入居するまでもう少しお時間がかかると存じますが、Ｓ様の新生活がより良いものになることを祈念しております。
また、不動産の事でご相談ごとがございましたら弊社にご用命いただければ幸甚です。今後とも宜しくお願い申し上げます。
対応が非常に良く、混乱なく売買が出来ました
志木店担当者様には非常にお世話になりました。
対応が非常に良く、混乱なく売買が出来ました。
もし不動産でまた御世話になる事があれば、是非同じ担当者様に担当して頂きたく思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴して恐縮でございます。
翌年の確定申告の事など、今後もお手伝いが出来る事が多々ございます。
今後も是非お気軽にお声かけ下さいませ。宜しくお願い致します。
私達のワガママを嫌な顔一つせず全て叶えて下さった
今回は、とても良い物件を紹介して頂いて、ありがとうございました。
突然訪問したにも関わらず、私達が納得できる物件に出会えるまで、何度も親身になって相談に乗って頂き、とても嬉しかったです。
この家に出会えたのは、担当者さんに「絶対ぴったりな物件があると思うので、もう少し頑張って探しましょう。」とはげましてくれたからだと思っています。
不動産やローンの話はもちろん、家具や家電のことについても、沢山相談に乗って頂いて、本当に感謝しています。
引き渡しまでかなりタイトなスケジュールの中、銀行とのやり取りから書類の書き方、引き渡しまで、スムーズに進むことができたのは、担当者さんが細めに連絡をくれたり、遅い時間でも必ず当日中に折り返しをくれたりしたおかげです。
私達のワガママを嫌な顔一つせず、全て叶えて下さり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂きましてありがとうございます。
最初にご来店頂いた時のM様の真剣さに、担当としましても本気でお応えして差し上げたいと思っておりました。
長時間に及び、一緒になって新居を探していた時は、数年前に自分の家探しをした時のような気持ちになり、とても楽しく感じました。
限られた情報の中で、諦めず探し続けた結果が、今回の新居を見つける結果に繋がったのだと思います。
新居をご案内させて頂いた時、「気に入った」というお言葉が聞けて、とても感動しました。
これからもお近くに寄った際には、ご挨拶にあがります。
素晴らしい新居にて、ご家族様で末永くお幸せにお過ごしください。そして、ご家族で沢山の思い出を作ってください。
この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
ありがとうございました
担当者様、この度は大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、O様も遠方にお住まいとのことで、連絡を密にとるように心がけてお手伝いさせていただきました。
円滑に進めることができましたことも、O様にご協力いただけたからこそと思います。
また機会がございましたら、是非東急リバブルをご利用頂ければと思います。どうぞ宜しくお願い致します。
一生懸命な姿に心より深謝いたします
『”人間力”で我が家の夢実現をお手伝いしてくれた東急リバブル』
これは今回、担当者さんの誠実な人柄と豊富な住宅知識を活かした多角的視点での数々の提案を通して感じた御社への印象です。
担当者さんとは、我が家族が新たな環境でスタートを切ろうと迷っていた段階から、こちらの身になって希望や意見を熱心に聞いていただき、その結果、希望どおりの移住を実現することが出来ました。
担当者さんの一生懸命な姿に心より深謝いたします。
また、今後とも末長くお付合いをよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉まで頂き、本当に有難うございました。
打合せ等でお伺いさせて頂いた際は、ご家族の皆様が笑顔で迎え入れて頂き、また元気なワンちゃんとも仲良くできましてとても楽しく仕事をさせて頂きました。
お住み替え先はとてもいい所と伺っておりますので、今度またお伺いさせて頂けたらと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
安心して売却の取り引きをすることができた
家を売却するのになかなか納得できない金額で困っていて、色々な会社に見積もりをお願いし比較したが、一番御社の話が分かりやすく、対応も早いし安心して売却の取り引きをすることができた。
結果的に一番高く買ってくれる業社をさがしてくれたのもとてもありがたかったです。
子どもがいて出向くのが大変だったので、毎回何度も家まで来てくれて対応していただけたのも助かりました。
全体的にとてもよかったので、ぜひ売却を検討中の方にはおすすめしたいと思います。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社へご依頼頂きましてありがとうございました。
また、大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。
良いタイミングで売却できたこと、担当としましても、大変嬉しく思います。今後、不動産についてのご相談等ありましたら、お手伝いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
この度はどうもありがとうございました
他の不動産会社に何件か依頼しましたが、どこの会社も依頼を受けたら受けっぱなしで全く取引する気が見られませんでした。
が、東急リバブルさんの担当者さんは親身になって売却先を探していただき、一年ほどで全て終わりました。
東急リバブルさんと担当者さんにはとても感謝しております。
また何か不動産の事がありましたら依頼させていただきたいと思います。
この度はどうもありがとうございました。
店舗に関する質問は店舗にうかがっていないので不回答です。
センターからの返答
Ｍ様、この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社東急リバブルをご指名いただきありがとうございました。
ご契約からご決済まで約1年という長い期間、ご協力いただくことが多く、ご迷惑おかけいたしました。
いろいろお引渡まで条件が多いご契約だったので、ご決済終わられた後のＭ様のホッとされたお顔に私もホッといたしました。
今後わからないことやご質問等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
途中での担当変えは本当に残念でした
当初、他社でお願いしていた所、買い取り（自社で）サービスがある、リバブルさんに相談しました。
最初の担当者さんは、しんしに話を聞いて下さり、私が希望する買い替えローンを他社では断わられましたが、担当者さんは”無理ではない”と色々な可能性を示して下さり、当社に契約させて頂きました。
急な売却でしたので、資金面でも不安が多々ありましたが、私たちにとって良いプランで進めて下さり、都度説明をして下さいました。
購入者が現れないまま、買い替えローンで進めることになり、こちらの都合で年末になってしまいましたが、こちらが希望するように価格を落さず、売却活動を行って頂きました。
他社では、すぐに売却を進めたいためか、価格はすぐ落とさないと・・・と言われ続けていたので、こちらの売却損がすこしでも少なくすむようにして頂きありがたかったです。
そのお陰で、少し時間はかかりましたが、買取希望者が現れ、手持ちで出すことにはなりましたが、大きな売却損を次のローンに持ち込むことなく、終えることができました。
担当者さんには本当に感謝してます。
ですが、途中での担当変えは、本当に淋しく、最後まで、一緒に終えたかったです。
後任の方にも良くして頂きましたが、金額やこちらの資金計画など何も聞かれず、計算（売却損）も自分で行いこれでいいのかと契約日（ローン抹消日）まで不安で寝れなかったです。
契約目前での担当変えだったので仕方のない事かもしれませんが、その点は本当に残念でした。
あとのことは本当に感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
弊社をご利用いただいたにも係らず弊社都合による急な担当変更を行い、その後不安なお気持ちを与えてしまいました事、大変申し訳御座いませんでした。
至らぬ点が多々ありました事反省をさせて頂きまして、以後そのようなご不安なお気持ちにさせない営業活動をしてまいります。
この度は有難うございました。