売買志木センター

この度はどうもありがとうございました

他の不動産会社に何件か依頼しましたが、どこの会社も依頼を受けたら受けっぱなしで全く取引する気が見られませんでした。
が、東急リバブルさんの担当者さんは親身になって売却先を探していただき、一年ほどで全て終わりました。
東急リバブルさんと担当者さんにはとても感謝しております。
また何か不動産の事がありましたら依頼させていただきたいと思います。
この度はどうもありがとうございました。
店舗に関する質問は店舗にうかがっていないので不回答です。

途中での担当変えは本当に残念でした

当初、他社でお願いしていた所、買い取り（自社で）サービスがある、リバブルさんに相談しました。
最初の担当者さんは、しんしに話を聞いて下さり、私が希望する買い替えローンを他社では断わられましたが、担当者さんは”無理ではない”と色々な可能性を示して下さり、当社に契約させて頂きました。
急な売却でしたので、資金面でも不安が多々ありましたが、私たちにとって良いプランで進めて下さり、都度説明をして下さいました。
購入者が現れないまま、買い替えローンで進めることになり、こちらの都合で年末になってしまいましたが、こちらが希望するように価格を落さず、売却活動を行って頂きました。
他社では、すぐに売却を進めたいためか、価格はすぐ落とさないと・・・と言われ続けていたので、こちらの売却損がすこしでも少なくすむようにして頂きありがたかったです。
そのお陰で、少し時間はかかりましたが、買取希望者が現れ、手持ちで出すことにはなりましたが、大きな売却損を次のローンに持ち込むことなく、終えることができました。
担当者さんには本当に感謝してます。
ですが、途中での担当変えは、本当に淋しく、最後まで、一緒に終えたかったです。
後任の方にも良くして頂きましたが、金額やこちらの資金計画など何も聞かれず、計算（売却損）も自分で行いこれでいいのかと契約日（ローン抹消日）まで不安で寝れなかったです。
契約目前での担当変えだったので仕方のない事かもしれませんが、その点は本当に残念でした。
あとのことは本当に感謝してます。
ありがとうございました。

素晴らしいお仕事をされていると思います

お世話になっております。
接客応対は、非常に心地良く、又、営業活動についても、非常に、熱心に又、途中経過の丁寧な説明も含めて、素晴らしいお仕事をされていると思います。
これ以上望むべくもない程、頑張って頂いているので、今後とも、是非末永くお付き合いをお願いしたいと思っています。

周辺相場等プラスの説明

担当者様にこの度大変お世話になりました。
売却の際に一報した際のスピードが早く、特に物件に対しての販売活動が的確であり、あまり広くない物件に対してマイナスの話を一切することなく、周辺相場等プラスの説明をしていただき、亡き両親の持つ不動産に対する家族の想いを尊重していただき感謝しております。
（他社は、狭い、売りにくいの話が多かったです）
特に専門的な分野での進捗状況が不安ではありましたが、その点も逐一丁寧に報告をしていただき、安心することができました。
今後も、何かとお願いすることが多々あるかと存じますがその節は、担当者様にお願いできればと存じます。
以上ですが、これからもより一層スピードのあるきめの細かいサービスを期待しております。

面倒な折衝までご負担くださいました

これまでに、3件の物件でお世話になりました。
不動産売買の専門的なサポートだけでなく、親身になってきめ細かに時間をかけて対応していただき、面倒な折衝までご負担くださいました事、心より感謝しております。
特に借地物件の売買では、無理かと諦めかけていましたが、気難しい大家さんとの対応を根気強く続けていただき、希望に近い条件で売買することができました。
また、父が他界した折にも、傷心の私達の気持ちに寄り添い、温かく励まして下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
担当者さんで本当に幸運でした。

質問に多々ていねいな回答をいただけた

・他に行ったとこと比べると親身な感じで好感を受けた。
・ローン宣査など日程がきびしかったが、力になってくれる対応をしていただいた。
協力的な感じがよかった。
・メールなり、電話なりでの質問に多々ていねいな回答を頂けてありがたかった。

最初から最後まで、本当に良くしていただきました

担当者さんには、最初から最後まで、本当に良くしていただきました。
当初は夫婦の間でも住宅購入への意欲の温度差がかなりあったものの、担当者さんのお声掛けのタイミングや熱意のおかげで、無事まで辿り着くことができたと思っています。
担当者さんには、本当に感謝しています。

一重に担当者の差

一応他社にもお声を掛けていたのですが、対応の悪さと遅さとで、見積りを待つまでもなく、御社にお任せすると決めさせていただきました。
それは、金額ではなく、一重に担当者の差であったと考えています。結果的にも満足しておりますし、様々お気を遣っていただき、却って申し訳ないことをしたと感じた場面もあった程です。
不動産売買の実務の大変さもうかがわれ、当方としても大変勉強になったと喜んでおる次第です。
担当者さんには心より感謝申し上げます。乱筆乱文にて失礼致します。