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こちらからの連絡に対しても迅速に対応してくれた
購入価格の件で、売主様との間で相談にのってくれたり、交渉を良くして頂いた。
こちらからの連絡に対しても迅速に対応してくれました。
ただ、若干スケジュール調整において、売主様都合に合わせすぎて、こちらのスケジュールを調整する場面が多く大変でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
価格の件については、買主様と売主様に２、３度お打合せをして無事双方ご納得頂く金額で契約を執り行うことができました。買主様にもお忙しい中お仕事終わりに、職場の近くでお打合せをさせて頂き迅速にご対応頂いた結果だと思います。
スケジュール調整に関しては、価格の面で売主様にご了承頂いたこと、売主様のお仕事が繁忙期であったこと等から、買主様にご迷惑をおかけしてしまいました。
買主様からご指摘頂きました点に関しましては、今後の参考にさせて頂きます。
納得できる形で、父母の思い出のある不動産を売却
お世話になりました。
今回は2回目になります。
前回とても良く対応していただき、納得できる形で相続不動産を売却できた事で、またお願い致しました。
今回も納得できる形で、父母の思い出のある不動産を売却することができました。
その後の税の相談は、前回リバブル池袋で大変お世話になった税理士の先生に依頼しました。
センターからの返答
この度は、池袋に引き続き、志木センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様の想いの詰まった大切なご資産を、縁あって良い買主様へご売却できたこと、私も嬉しく思います。
不動産でお困りの事がありましたら、また弊社をご用命ください。
この度は、ありがとうございました。
ＨＰに、ご担当者のお顔が掲載されており安心
良かった点
・ＨＰに、ご担当者のお顔が掲載されており安心しました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社にはどんな営業マンがいるのか、お客様に安心してご利用頂けるよう弊社ホームページはもちろん、アットホーム等にも顔写真を掲載させて頂いております。
またお困り事やご相談事がございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にお申し付け下さい。
対応・連絡もジャスト・イン・タイムで良かった
この度は不動産売却・買入（買換え）に関して大変お世話になりました。
以前一戸建の売却を頼みましたが、その折正直トラブルが多く結果は成立致しませんでした。
今回は何のトラブルも無くスムーズに売却、買入致しました。
対応・連絡もジャスト・イン・タイムで良かったです。
担当者様も大変気配りが良かったです。
東急グループ会社として合併しブランド力も有り、お客様の信用がありますが、営業員もアプローチをもう少し積極的にアタックすると良いかと思います。
今度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
数年前に別件でご相談を下さった際には契約が成立しなかったとの事ですが、今回は無事取引を終える事が出来ほっとしております。
また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様には、昔取り組まれていたお仕事のお話などをお聞かせいただく機会があり、仕事の考え方などとても勉強になりました。
またご機会がございましたら、是非ご相談下さいませ。
知り合いにも勧めたいと思いました
丁寧でそれでいて、とても気さくでメリハリのあるしっかりした信頼のおける担当者でした。
本当にお世話になりました。
知り合いにも勧めたいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は志木センターをご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉をいっぱいいただき大変うれしく思います。
知り合いの方にぜひ志木センターをお勧めいただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
良い物件を紹介して頂きありがとうございました
良い物件を紹介して頂きありがとうございました。
先日のキッチンの件も早速ご連絡してくださって安心しました。
後日のお花とてもいやされました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は志木センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
そして良い物件と巡り合えたこと大変うれしく思います。
またお花も喜んでいただき良かったです。今後とも志木センターをよろしくお願い致します。
とても親身な対応をしていただきまして、心より感謝
売却にあたり、他社との比較をネット等でいたしました。
結果としては、特に大きな差は無いように思いましたので、実績も多く、地元に営業所もあることから貴社に決めました。
当初はなかなか問い合せもなく、不安もありましたが、担当者様のさまざまな手法、そして不安を取り除いてくれる私たちへの対応、それは、ほんとうにとてもがんばって下さっているなあという印象でした。
おかげ様で、ほぼ望む金額で売却が出来、安心して転居が出来ました。
担当者様には、とても親身な対応をしていただきまして、心より感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は志木センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売当初お問い合わせが無くご不安なお気持ちにさせてしまい失礼いたしました。無事にご売却できたこと嬉しく思います。
また、何かご相談等ございましたらお気軽に弊社までご連絡いただければ幸いです。
安心してお任せすることができました
安心してお任せすることができました。
最後まで親身になっていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は志木センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご安心してお任せいただいたというお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
また、何かご相談等ございましたら、ぜひお気軽に弊社にご連絡ください。
メリット・デメリットについて詳しくアドバイス
問合せに対しリアクションが早く好感を持てた。
売却に際し、売却価格の設定やリフォーム前、又後の価格について、メリット・デメリットについて詳しくアドバイスを受けた。
他社数社への問い合せもしたが、築年数も古いためか査定価格も低く、仲介業者としての利益を想定優先しているよう思えるところもあった。
売却依頼後、決まる迄半年位を想定していたが、タイミングもあると思うが、１ヶ月未満で決定し、結果御社に依頼し良かったと思う。
センターからの返答
この度は不動産をご売却頂きまして誠にありがとうございました。
想定より早い時期でご成約できた事は担当として私もとても嬉しく感じております。
今回は自主管理のマンションでしたが、Ｔ様がマンションの修繕状況など詳しく教えて頂いた為、買主様も不安が消え、安心して不動産の購入に踏み切れたそうです。
もし不動産の事でお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
有力見込み客に対するアフターフォローの成果
近隣マンションは各戸に１台確保されていますが、自宅は郊外型のファミリーマンションの割には敷地内駐車場に空きがないのがネックなのか、１年以上前から売り出されているのに未だに売れていない物件もありと、売出にあたっては売却できるか一抹の心配を持ちつつも、当マンション内物件の販売実績のある御社にお願いした次第でした。
査定価格での売却とはなりませんでしたが、売出をしてから２ヶ月弱という短期間で売却できたのは、何といっても担当者様の販売戦略のお蔭だと感謝しております。
一度見に来られたお客さまに新価格提示後即購入いただきました。
見に来られたお客様は目が肥えた方のようで、室内の綺麗さには一目おいていただけたようでしたが、価格面で納得されずそのときは契約とはなりませんでした。
それから約１週間後に、担当者様からのアドバイスを参考に新価格をご案内のところ、即決されたとお聞きしました。
有力見込み客に対するアフターフォローの成果だと感謝しております。
また、売出後最終代金決済まで何回かお店の方へ行く機会がありましたが、私もサラリーマンなので、お伺いしたのが休日となってしまい、休日はお仕事柄大変忙しかったと思われましたのに、真摯に対応いただき助かりました。
担当者様の今後ますますのご活躍を祈念しております。
有難うございました。
追伸
昨日は、御社から自宅への生花の贈り物をいただき有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
２ヶ月という期間でご売却出来たのは、お客様にお忙しい中お打合せ等のお時間を頂き、迅速にご対応頂いた結果だと思います。
また、価格変更に関しましてもお客様にご協力頂き、買主様にお申込みを頂くことが出来ました。
ご迷惑をお掛けしてしまったことも多々ございましたが、お客様のお人柄にも助けれら無事お取引を完了することができ、大変感謝しております。
今後も些細なことでも結構ですので、何かございましたらお気軽にご相談下さい。