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接客態度が非常に良かったと思います
接客態度が非常に良かったと思います。
こちらの疑問、不安にも親身になってご対応頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
O様のご売却のお手伝いできましたこと、嬉しく思っております。
O様のご協力があったからこそスムーズにご契約する事ができました。
また、不動産の事でお困りの事がありましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
スムーズに売却が進みました
緊急事態宣言が発令された最中で、対応にもご苦労が多かったと存じます。
スムーズに売却が進みました。
ありがとうございました。
もう少し高値での売却が実現できましたら、さらに満足度が高かったかもしれません。
販売活動報告はメールを希望していましたが、郵送されていたのが残念でした。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございました。ご指摘いただきました件、ご満足のいくご対応ができず、申し訳ございませんでした。
今後は、ご満足のいくお取引ができるよう、改善させていただきます。また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
常に、新しい情報や物件を紹介して頂きました
このような取引きは初めてのことでしたので、わからないことや不安が多かったのですが、問い合わせた時のお電話で対応して下さった方の印象がとてもよく、まず安心しました。
実際に訪問して担当の方とお会いした時も、大変、丁寧でわかりやすく、質問しやすい雰囲気で説明して下さり、とてもスムーズに進みました。
その後、なかなか物件を決めることができませんでしたが、常に、新しい情報や物件を紹介して頂きました。
決定してから引渡しまで、スムーズに進められたのも、担当の方のおかげであると、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通してお取引して頂き、誠にありがとうございました。
T様はお人柄が良く、お話し易い方でしたので私も毎回お会いすることを楽しみにしておりました。
お会いしてから半年以上経過しましたが、お取引を無事に終える事ができ、嬉しく思っております。
お引渡し前に引越し業者様の事で何度か打合せさせて頂くことがございましたが、その際もT様が柔軟にご対応頂いたこともあり、お引渡しまでスムーズに終えることができました。
本当にありがとうございました。
もし不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
親身になり、全力でお手伝いをさせて頂きます。今後とも宜しくお願いいたします。
本当に親身になっていろいろ相談に乗って下さった
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
今回の物件をネットで見つけ、その仲介が東急リバブルさんでしたので、他社と比較をしたわけではないですが、結果、東急リバブルさんでよかったです。
担当してくださった方が問い合わせの時からとても感じがよく、物件案内・契約・引越しが完了するまで、わからないことだらけの私に、本当に親身になっていろいろ相談に乗って下さいました。
すべて完了しご挨拶する際には、友達とお別れするような感じで寂しかったです。
本当に感謝しています。
また、この物件のことに限らずなにかあれば、この担当者さんに連絡して相談したいと思います。
センターからの返答
この度はお取引誠にありがとうございました。
私もお客様のお手続きが完了した際には、ほっとした気持ちと寂しさがございました。
今後もお住まいに関する事など、お気軽にご相談下さいませ。
また、急ぐ必要はございませんが、来年の確定申告の時期までには一度税理士相談会にお越しいただきたく思っておりますので、宜しくお願い致します。
是非その際に新生活のお話を聞かせて下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
迅速に丁寧な対応をいただきました
迅速に丁寧な対応をいただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。お住替えという事で、スケジュールをしっかり確認し合えた点が非常にポイントだったと思います。新居の方も快適にお住まいになられていらっしゃるという事で安心しました。
また是非ご相談ください。
大変助かりました
終始丁寧にご対応いただき、不動産売却に際しての不安な点や不明点に関する質問にも詳細に説明してくださったので、大変助かりました。
何よりご対応いただいた全てがスピーディで、進捗や懸念点について不安になるということがありませんでした。
センターからの返答
この度はありがとうございました。今回は色々なお手続きも多く関係者も多いお取引でしたが何とか売却スタートから成約、その後のご決済まで大きな問題もなく完了できたと思っております。
また何かご相談等ございましたらお声掛けください。
安心して契約の判断に至りました
今回の物件契約に至るまで、地元数社の不動産会社を通じ内見しましたが、途中で担当が替ったり、なかなか満足出来る進展がありませんでした。
そんな時にたまたま閲覧した東急リバブルのネット情報が目に止まり、担当のスムーズな対応もあり、トントン拍子で話が進みました。
即決出来たのも、前段階で数社の不動産会社と接触していたため、東急リバブル様の対応と比較し、信頼度の違いを感じ、安心して契約の判断に至りました。
このたびは、大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社を通してお取引頂き、誠にありがとうございました。
お話がスムーズに進みましたのも、U様が内見の日程などを迅速にご対応頂いたおかげです。
ご協力頂きまして、ありがとうございました。
まだリフォームの工事中だと思いますが、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
引続き宜しくお願いいたします。
東急リバブルの印象もとても悪くなりました
担当者が親身になってくれず、東急リバブルの印象もとても悪くなりました。
人にすすめたいとは思わないし、次に不動産を購入することがあっても二度と利用しない。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご期待、ご希望に沿えず大変申し訳ありませんでした。
ご不快な思いを抱かせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後同じ繰り返しをしないよう改善してまいります。
改めまして、この度は多大なるご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
短期間で売却完了できたことに満足しております
短期間で売却完了できたことに満足しております。
ありがとうございました。
また、何かあればご相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
数年前、お客様がマンションをご購入する際は残念ながらご希望に沿う事が出来ませんでしたが、お住まいのご売却のお手伝いを無事終える事が出来嬉しく思っております。
再びご相談下さりありがとうございました。
急ぐ必要はございませんが、是非お時間に余裕のある際に当社の無料税務相談会もご利用いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
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