売買志木センター

途中での担当変えは本当に残念でした

当初、他社でお願いしていた所、買い取り（自社で）サービスがある、リバブルさんに相談しました。
最初の担当者さんは、しんしに話を聞いて下さり、私が希望する買い替えローンを他社では断わられましたが、担当者さんは”無理ではない”と色々な可能性を示して下さり、当社に契約させて頂きました。
急な売却でしたので、資金面でも不安が多々ありましたが、私たちにとって良いプランで進めて下さり、都度説明をして下さいました。
購入者が現れないまま、買い替えローンで進めることになり、こちらの都合で年末になってしまいましたが、こちらが希望するように価格を落さず、売却活動を行って頂きました。
他社では、すぐに売却を進めたいためか、価格はすぐ落とさないと・・・と言われ続けていたので、こちらの売却損がすこしでも少なくすむようにして頂きありがたかったです。
そのお陰で、少し時間はかかりましたが、買取希望者が現れ、手持ちで出すことにはなりましたが、大きな売却損を次のローンに持ち込むことなく、終えることができました。
担当者さんには本当に感謝してます。
ですが、途中での担当変えは、本当に淋しく、最後まで、一緒に終えたかったです。
後任の方にも良くして頂きましたが、金額やこちらの資金計画など何も聞かれず、計算（売却損）も自分で行いこれでいいのかと契約日（ローン抹消日）まで不安で寝れなかったです。
契約目前での担当変えだったので仕方のない事かもしれませんが、その点は本当に残念でした。
あとのことは本当に感謝してます。
ありがとうございました。

ほぼ査定額通りの金額で売却出来、非常に満足

複数社に査定の依頼をしたところ、御社の査定額だけが他社より○○○～○○○万も高い金額でした。
正直半信半疑ではありましたが、まずは話を聞いてみたところ、根拠のない金額ではなく、他社は同じマンションの取引実績の平均額で査定を出していた一方、御社は取引実績の高かったものを基準とされている事が分かりました。
その自信を信じて依頼した結果、ほぼ査定額通りの金額で売却出来、非常に満足しています。
ご担当者A様は人当たりの良さや丁寧さが、又ご担当者B様は早さと正確さが非常に良く、感謝しております。
本当にありがとうございました。

素晴らしいお仕事をされていると思います

お世話になっております。
接客応対は、非常に心地良く、又、営業活動についても、非常に、熱心に又、途中経過の丁寧な説明も含めて、素晴らしいお仕事をされていると思います。
これ以上望むべくもない程、頑張って頂いているので、今後とも、是非末永くお付き合いをお願いしたいと思っています。

大変満足のいく内容でした

担当者さんについては非常に感謝しております。
物件の下見時から非常に熱意を感じられ御社にまかせようと思いました。
下見時に所長と一緒に来て頂いたのも、他社とは違い御社にお願いしようと思った所です。
御社にお願いした結果、大変満足のいく内容でした。
担当者さんの対応及び色々と相談しやすい応対は安心出来る内容でした。
他社より規模も大きい御社は、当初、細まかい対応まではしないのかな？という気持は少しありましたが、おつきあいしていく中でその不安もすぐになくなった次第です。
本当にありがとうございました。

不動産屋さんのイメージが変わりました

不動産屋というとお堅いイメージが強く、1人では入りにくい感じがありました。
担当者さんはにこやかで、安心して相談することができました。
不動産屋さんのイメージが変わりました。
見積りから売却までスムーズに進みとても感謝しております。
不動産のことで相談したい時は、東急リバブルさんにと今後も思っております。
ありがとうございました。

できない事はできないと言ってくれる

売却を依頼するにあたり他社とも比較をしたかったので複数社に査定依頼をしました。
インターネットの無料査定を利用したのですが一番早くレスポンスがあったのが東急リバブルさんでした。
どの不動産業者がよいのかわからない状況で他社との売買価格にひらきがあり御社に依頼するか他社へ依頼するか非常に迷いました。
価格だけを判断基準にするならば迷うことなく他社でしたが最後の決め手となったのは担当者さんのお人柄。
できない事はできないと言ってくれる正直さ、私の希望、売却価格、条件などしっかり親身に聞いてくれ何を求めているのかを理解し、そのためには何をしたらよいのかを共に考え、提案してくださり、こちらのタイミングに合わせてすぐに行動にうつしてくれた事が今回希望価格で売却できた一番の理由だと思っています。
どうもありがとうございました。
こまめな連絡も安心、信頼できました。
この先不動産の取引きがあるならば是非また今回の御社担当者さんにお願いしたいです。

デメリットなども説明してくれたことが一番よかった

担当者様にはとてもお世話になりました。
初めてネットの見積サイトを利用しましたが、御社担当者様が他の業者よりも早く、朝一番に連絡してくれました。
担当者様を初めに他者の見積にも立合いしましたが、６社の中でやはり御社担当者様が一番よくこちらの意見にもわかりやすくメリットだけではなくデメリットなども説明してくれたことが一番、私にはよかったです。
「営業様はいいことしかいわない」と思っている私なので話しは半分信じていればいいなと思っていたのですが、担当者様は私の物件にたいしてプロとしてしっかりいい面、つらい面も話して下さいました。
信頼できると思いお願いし、結果として自分が思っていた以上の売り値で売れたのも担当者様のおかげです。
たいへんお世話になりありがとうございました。
また、機会があれば東急リバブル様にお願いしようと思います。

丁寧なご対応で満足しております

丁寧なご対応で満足しております。

細やかにお心遣いいただき安心してお任せできました

今回の売却にあたり担当者さんには、細やかにお心遣いいただき安心してお任せできましたこと感謝しております。

チラシ、新聞折込はなかなか拝見することありません

・売りに出した土地は想い出多く、苦労を重ね収得した土地なので、限相場の最大限の条件で処理して頂くつもりでした。
しかし、不動産ブームにもかかわらず希望、坪○○万でお願いし市場に出しましたが買手つかず、○○万に下げても買手なく、○○万で、かろうじて契約になった。
再度一押しして下されば更に良い点をあげることができたと思う（相応の満足度が得られたのに）。
・想い出とは昭和４２年度に給料引き（月賦）で購入したのでより愛着あり、約４２年間固定税を払いながら維持したからです。
・東急リバブルさんは地域が違うせいか、チラシ、新聞折込はなかなか拝見することありません。
最近２～３ヶ月に１回位見受けることあります。
まだ広報が少ないような気がします。
私の居住地域はまだ発展途上で望みがあるのか大手不動産Z社、Y社、X社、W社等、毎日業者のチラシを見ていますよ。
私は定年時代を活用させて頂き東急リバブルさんにお願いしました。
・担当者様には自宅までTELをさせて頂き家族サービスに迷惑かかったかもと思います。
・売却したものの税金を支払いがあり。
まだお会いしていませんが手続き完了して満足度のメーカーの評価が口伝に伝わるものと思いますのでよろしく面倒見て下さるようお願いします。
・店舗のスタッフも時代と共にロボットになるかも、評価も先困難とおもわれます。