表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に対応して頂きました
とちゅうで担当者が代わりましたが、親切に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、大切にされてきたご所有不動産のご売却につき、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様には測量関係で多大なご協力を賜り、無事にご成約いただくことができ、本当によかったです。
また何かご相談ごとがございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
非常に深い知識をお持ちである
当初はマンション売却を相談するつもりでしたが、土地取引についても非常に深い知識をお持ちであることから、そちらもリバブルさんにお願いすることにしました。
専門知識をお持ちで仕事も早く、また合理的な価格設定をしてくださったことから、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は東急リバブルに不動産売買仲介をご用命いただき誠にありがとうございました。
当初はマンションのご売却に関するご相談の予定でしたが、今回のお買い換えでは先行購入の流れになりましたので、土地の購入のお手伝いをさせていただきました。
個人と個人の不動産売買は、高額かつ権利関係も複雑なケースも多いので、私どもプロにお任せいただければ、終始安心してお取引いただくことが可能です。
今後はマンションのご売却が控えていらっしゃると思いますので、是非東急リバブルにお任せいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。
常に冷静で頼もしいご担当者様でした
常に冷静で頼もしいご担当者様でした。
特にローンの保障制度のある保険の審査で不安になった際、迅速に情報を集めていただき、励ましていただけました。
センターからの返答
この度は志木センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様のご購入のお手伝いができたこと嬉しく思います。
T様のご購入関しては、ローンの件で驚いた点はありましたが、無事ローン審査も通過して良かったです。
T様はご不安な点をすぐにご相談いただけたので、迅速なご対応ができました。
改めてありがとうございます。
これからリフォームが完了して新居へのお引越しとなりますが、ご家族で賑やかにお過ごしいただければと思います。
何かご不明な点がありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
また利用してもよいとは思います
今回は、売却後建物自体は解体する方針だったので、アンケートのリフォーム等のサービスについては「どちらでもない」にさせていただきました。
他社も利用はしていないので比較は難しいのですが、何度もあるものではないですが、また利用してもよいとは思います。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただき、ありがとうございました。
F様のご売却に携われたこと嬉しく思います。
ご売却のご相談をいただいてからご契約およびご決済まで大きなトラブルもなく進められて一安心しております。
価格についても、現在の不動産市況の追い風もあり、F様もご想像よりも良い価格でお取引できたのではないかと思っております。
ご新居での新しい生活をお楽しみくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
丁寧に対応していただいた
売却にあたりすこし不安がありましたが、わかりやすい説明と、丁寧に対応していただいたことです。
センターからの返答
この度はご売却に関しまして当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しが完了できた事、大変嬉しく思います。
Ｍ様には多大なご協力を頂き、心より御礼申し上げます。
ご不明な点等がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後も不動産に関する事で何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
向き合ってくれて分かるまで説明して頂きました
内見は他社様にも依頼し物件を見て回りましたが、営業さんの契約を取りたい一心からか決断を急がせる場面があり、クロージングでも翌日の回答を何度も依頼されました。
私も営業職なので、一番良い物件を最後に回してきて、必死に契約取りにきたな・・・とすぐ分かってしまいました（笑）。
不動産で働く方々からしたら、私達は何百人も顧客がいる中の一人にしか過ぎませんが、私達からすると「家を買う」というのは人生の中でも一番高いお買い物になるので、即決は誰でも難しいと思うんです。
売上のためについつい催促される方もいらっしゃいますが、こういったお仕事は業績ももちろん大事ですが、顧客側に立って物事を考えられるか、信頼関係を築けるか、も重要なポイントだと思っています。
担当者様にご紹介頂いたのはその直後だったので、余計に好印象でした。
疑問や不安材料にも丁寧に向き合ってくれて、分かるまで説明して頂きました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族様の生活スタイルに合った素敵なお住まいをご購入して頂く事ができ、担当者として大変嬉しく思います。
不動産の購入は大変大きなご決断となりますので、ご心配を無くし、納得されて商談を進めて頂けるよう、お客様の身になり考え行動することを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂くことができて感激しております。
また、いつもこちらからのお願いにもすぐにご対応頂いたため、スムーズに最後までお取引ができたと思います。
これからお引越しになるかと思いますが、何かございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
隅々までサポートして頂けた
出会いから契約まで、とても真摯に向き合って頂き感謝しています。
ここまで自分だけでは出来ないことを、隅々までサポートして頂けたからこそと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご売却のお手伝いができ、私自身も嬉しく思います。
販売期間中はお忙しい中、お打ち合わせのお時間もいただき、K様と二人三脚で進めることができたと感じております。
買主様も非常に良い方が見つかり、K様のご負担を最小限に進めることができたと思っております。
K様とお会いしてからご決済まで長いようであっという間でした。
K様からの嬉しいお言葉を励みに今後の営業活動も邁進していきます。
ご購入につきましてもしっかりとサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
こまめな連絡と丁寧なご対応、ありがとう
こまめな連絡と丁寧なご対応、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご紹介という形でご売却をお任せ頂きました。
いつもお会いする度に温かく迎えて頂き、感謝申し上げます。
ご売却物件については、とても良い方にご購入頂くことができ、本当に良かったです。
今後も何かご相談等ございましたらいつでもご連絡下さい。
この度はありがとうございました。
２回とも同じ担当者にお願いしました
前回は川越センター、今回は志木センター。
異動が絡みましたが、２回とも同じ担当者にお願いしました。
いつも親切かつ的確にアドバイスを下さり、売却を２回とも成立して頂くことができ、とても満足しております。
売却額も無理に「下げて下さい」とは言わず、親身になり対応してくれました。
３回目はさすがにないと思いますが、また機会があった際はまた利用させて頂きたいと思っております。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルに不動産売却のお手伝いをご依頼いただきましてありがとうございました。
I様とは数年ぶりの再会でしたが、いつも心温かいI様と御母様に囲まれお取引を進めることができました。
今回の売却は古くから街が形成されていた都内特有の難易度の高い案件でした。
I様の迅速な各種ご協力と、測量を担当したN事務所様、当社独自のテクニックを駆使してお取引のすべてを完結させることができました。
ここに改めて深く御礼申しあげたいと思います。
ありがとうございました。
金木犀の香りが秋を感じさせる季節となりましたが、まだまだ夏日は続くと言われています。
時節柄くれぐれもご自愛専一にお過ごしください。
写真なども綺麗に見えるように撮ってくれました
駐車場が道路拡張の為半分取られてしまう事から東急さんに相談し、難しいと言われた中なんとか売れた。
売れたは良かったが、買う相手もローン問題とか色々と大変みたいで、頑張ってくれたのが担当者さんでした。
私達は何もわからない中、一つ一つ説明して行動してくれて助かりました。
連絡も細かくくれて、わからない事があると詳しく説明してくれました。
東急さんの前に他の不動産に頼んだのですが、あまりにもいい加減で、家も業者に売る方にしか動いてくれなかったです。
私達も、しばらくはもう家を売る事を諦めたのですが、もう一度だけお願いして売れなかったら諦めようと、次に東急さんにお願いしたんです。
担当者さんは色々と力を貸してくれました。
家の写真なども綺麗に見えるように撮ってくれました。
もし、東急さんと担当者さんに会ってなかったら家は売れず、売れたとしてもローン上乗せとかになってたかもしれません。
担当者さん本人も「奇跡が起きました」と驚いてました。
ほんと大変だったと思います。
次の家も希望通りの家に出会いました。
その手続きも頑張ってくれました。
ありがとうございます。
東急リバブルさん、担当者さん。
センターからの返答
K様、この度は大変お世話になりありがとうございました。
K様とは半年以上のお付き合いでしたが、いつも温かく迎え入れていただいたこと、嬉しかったです。
ご売却がうまくいかなければ次に進められない状況でしたが、無事買主様も見つかり、色々工夫しなければならない点も多々あったものの、こうして無事お引っ越しまで完了できて良かったです。
お買い換えに関するK様の本気度も高かったので、私からの提案にもすべて飲んでいただき、そしていつも柔軟にご対応いただけましたこと、改めて感謝申しあげます。
新居での生活もご満足されていらっしゃるようで、新たな場所でご家族皆さまの屈託のない日常をお過ごしいただければ幸いです。
本当に長きに渡りお付き合いいただきありがとうございました。
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