表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
几帳面に連絡を頂き満足しています
他社とは交渉を殆どしていないので比較はできませんが、非常に丁寧に、また几帳面に連絡を頂き満足しています。
契約前には細かく情報を頂き、戸惑うことなく契約を終了させることが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
大きなトラブルもなく、最後までお取引を完了をする事ができ、担当者として安心しました。
また、近隣の方の事等多くの情報を頂き、大変助かりました。
何かご相談等ございましたらいつでもご連絡下さい。
この度はありがとうございました。
とても感謝しています
担当者さんには、不安な点や分からない点をいろいろ分かりやすく説明してもらい、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご自宅のご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てて大変光栄でございました。
今また何か不動産のことでご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
好感が持てる営業スタッフでした
適度な距離感で好感が持てる営業スタッフでした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お引渡日の変更などで少しご迷惑をお掛けすることもございましたが、快くご承諾いただき、無事にお引渡ができたのは、K様のおかげだと思っております。
素敵なマイホームで良い新生活をお過ごしください。
この度は、本当にありがとうございました。
心配がなく売却、購入出来て満足しています
志木店営業の担当者様が担当でした。
何も分からず、とりあえず今どのくらいで売れるのか聞きたくて最初はアポイントとりました。
そこからマンション売却、新築一戸建ての購入まで、約２ヶ月と言うスピードで行いましたが、担当者様のサポートがあったからだと心から思っております。
無知な私（嫁）には丁寧に、ある程度理解している夫には簡潔に話をしてくださり、レスポンスも早く担当者様が担当で本当に良かったです。
心配がなく売却、購入出来て満足しています。
センターからの返答
T様、この度は弊社に売買仲介のご用命をいただきまして改めてお礼申しあげます。
不動産のご購入やご売却には実に様々な進め方があります。
しかし、これはお客様ごとの動機やその背景、時期や希望等、個々にカスタマイズした提案が重要となります。
お会いしてから決済まで、T様とはたくさんのお打ち合わせを重ね、年内にすべてのお取引が完了できましたこと、大変嬉しく存じます。
そしてこのようにあたたかいお言葉とご評価を賜ることができ、やりがいを感じるとともに、一層身の引き締まる思いでございます。
不動産売買は中々多くある機会ではございませんが、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
ことし一年がT様にとって素晴らしい一年になりますようにお祈り申しあげます。
流石です！
他不動産会社で売却できなかったが、御社では売却出来た。
流石です！
センターからの返答
元々の担当者が異動となり、後任として私が担当させていただくこととなりました。
K様には鍵の手配や各種書類のやり取りにも迅速にご協力いただいたこともあり、無事に買主様を見つけることができました。
お仕事がお忙しい中、やり取りにもスムーズにご対応いただき、大変助かりました。
今後不動産売買にまつわるご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
本当に感謝しています
対応がスピーディーで想定していた期間より早く売却が出来、とても丁寧で親切にして頂き、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様と初めてお会いしたときは、売却か賃貸かを複数の不動産会社にご相談されていらっしゃいましたが、最終的に弊社へご用命いただきましたことを、心より感謝いたします。
ご売却につきましても、時間もほとんどかからず順調に進み、良い条件でご売却することができ、私自身もホッとしております。
ご友人や知人等で不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
よい結果を得ることができた
今回よい結果を得ることができたのは担当者さんのおかげです。
担当者さんについては不満はありません。
とても感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
最初のご相談を頂いてからご売却の開始までお時間が経過しましたが、私が転勤した後にもかかわらずご用命を頂きましてありがとうございました。
C様のご協力もあり、無事にお取引が完了しました。
C様の大切なご自宅の売買のお手伝いができ、ご希望以上の条件でお取引ができたことを、大変嬉しく思います。
また近くまでお伺いした際にはご挨拶させて頂きます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんの丁寧かつ熱意ある対応が決め手でした
この度はたいへんお世話になりました。
東急リバブルさんを選んだキッカケは、過去住宅購入検討の際にとても親身に対応して頂いた事（その際は購入に至りませんでしたが）、また今回の売却にあたり、数社見積りをお願いした中でレスポンスが早く、何より担当者さんの丁寧かつ熱意ある対応が決め手でした。
初めての売却、さらにコロナ禍で思うように売却が進むのか、とても不安が大きかったのですが、ちょっとした疑問、質問に対して、とにかく素早いお返事でわかり易く丁寧にお答え頂き、時には足を運んでご対応くださり、最後まで安心してお取引することが出来ました。
また、あんしん仲介保証や水まわりブライトニングのサービス付帯も、とても魅力的でした。
売主側にとっては、少しでも良い状態で買主さん側にはご購入頂く際の安心につながるサービスだと、利用してあらためて感じた次第です。
今回、ほぼ希望する価格でスムーズに売却に至ったのは東急リバブルさんの長年のご実績、そして地元を良く知る、ご担当者さんとのご縁があったからこそだと思っております。
この先、機会がありました際には、またお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めてお伺いさせていただいた際に、ご自宅に対する思いや大切に住まわれていたことを感じ取れましたので、私も良い条件でのご成約となるよう、精一杯販売活動に尽力させていただきました。
その結果、良いご縁があり本当に喜ばしく思います。
また、至らない点も多かったと思いますが、お褒めのお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。
今後、不動産取引の機会がございましたら、是非ともお声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
上司の方の指導不足だと思いました
担当者さんは真面目で、丁寧に対応しようとして頂いたとは思います。
ですが、些細な部分で「大丈夫か？」と不安にさせられる事が続き、最後は信用出来なくなってしまいました。
それらの不安を感じた対応は、上司の方の指導不足だと思い、営業所にご連絡をさせて頂きました。
上司の方に謝罪を頂き、担当者さんにも指導があった様で、責任を感じているように見受けられました。
担当者さんには、私みたいなタイプの人間もいるんだと感じて頂いて、今後の対応に役立てて頂ければいいと思っています。
この件で上司の方には、一度もお会いできず。
メールと電話だけでは少し虚しさを感じました。
担当者さんの今後の活躍は応援しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくの新居ご購入にもかかわらず、お気持ちに寄り添うご対応ができなかったことを心よりお詫び申し上げます。
A様からご指摘いただいた点につきまして、担当者としての配慮ができておりませんでした。
ご迷惑をおかけし、ご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、管理職から直接のお詫び、御挨拶をすることができず、重ねてお詫び申し上げます。
私も管理職も、今後はこのようなことのないよう、A様からいただいた貴重なご意見を胸に留め、お客様のお気持ちを第一に考えた行動をしてまいりたいと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
売る側の気持ちを考えた対応をして頂いた
物件売却時、不安になる時に色々と話を聞いて頂いた。
売る側の気持ちを考えた対応をして頂いた。
又、何か不動産に関する事があったら相談したいと思います。
センターからの返答
この度はハウスメーカーのご担当者様よりご紹介をいただき、ご売却をお任せ下さり、誠にありがとうございました。
お買換え先の引渡しが完了し、ダブルローンになる焦りもある中、なんとか買主様を見つけることができてよかったです。
T様にはお客様のご案内にも柔軟にご対応いただいて、且つお気遣いいただいたことに感謝しております。
ご新居も素晴らしく、羨ましい限りです。
また何か不動産に関してお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。