表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
疑問点があっても直ちに解消されました
迅速な対応で、疑問点があっても直ちに解消されました。
アクションの早さが安心感につながり、納得のいく売却となりました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご用命を頂き、誠にありがとうございました。
N様のご協力もあり、ご契約からお引き渡しまでスピード感を持って進めることが出来ました。
改めて、御礼申し上げます。
また不動産のことでお困りごとや、ご友人でご購入・ご売却のご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
契約した物件を把握せずにサポートに及ぼうとした
インフラ関連のサポートは、私の契約した物件を把握せずにサポートに及ぼうとした。
正直不愉快だった。
センターからの返答
Y様、この度は、志木センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引完了までお手伝いでき、大変うれしく思います。
また、弊社提携会社のサポートが行き届かず、不快な思いをさせていただき誠に申し訳ございませんでした。
以後、このような事がない様に、徹底をさせていただきます。
今後も何かお困りのことがございましたらお申し付けください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
有言実行で素早く成約していただいた
迅速な対応と嫌味のないアピールから決めました。
また、有言実行で素早く成約していただいたので良かったです。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にご成約まで迅速に完了し、I様のお力添えができ、良かったと思います。
また何かお力になれますことがありましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
誠実な対応だった
誠実な対応だったと思っています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
ご契約までの手続きが非常にご負担だったかと存じますが、N様のおかげでスムーズに行うことができました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
売買取引は2度目になります
貴社との売買取引は2度目になります。
たまたま購入物件を担当していた方が東急リバブルの方でしたので、ご縁があったということでしょうか。
センターからの返答
この度、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
今回、お住み替えという事もあり、何度もお打ち合わせ、連絡のお時間をいただき、大変感謝しております。
ご紹介についても、随時、お待ちしております。
ご不明な点やご質問がございましたら、気兼ねなくご相談ください。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
良い対応でした
良い対応でした。
センターからの返答
N様、この度は、当社へ不動産の購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お引き渡しまではスムースにお取引が完了いたしましたが、お引き渡し後に色々とご不便をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。
これから新居での生活が始まるかと思いますが、くれぐれもお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
今後も不動産に関するご相談はもちろんのこと、お知り合いの方で売却・購入をご検討されている方がいらっしゃれば、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
気にかけてくれるともっと良いです
気さくで話しやすかった点は良かったです。
困った事に対しての対応や、引き渡し後のケアが不親切だなと思います。
リバブルさんの前に何社か回りましたが、第一印象は良かったです。
ただ、購入者としては引き渡し後も不安がたくさんあるので、気にかけてくれるともっと良いです。
センターからの返答
K様、この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引完了いたしまして、とても嬉しく思います。
また、今回お取引完了後におきまして、対応が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた項目を改善を図って参ります。
今後ともお困りのことがございましたら、お申し付けいただけましたら幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
一生懸命さが伝わりました
真面目な担当者で、一生懸命さが伝わりました。
もっと仕事の経験年数が増え、多くのお客様との体験を積み重ねて、物件相場や仕事での体験談等、何かお客様にそういう情報を話せるような、ゆとりのある会話ができるように頑張って欲しい。
手数料の支払いが終わったときには、所長と担当者連名での御礼状がよいのではないか。
所長とは一瞬挨拶しただけですから。
センターからの返答
この度は、志木センターにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
A様のご希望もあり、スピード感がある取引となりましたが、A様にもご協力いただき、二人三脚で無事に取引を終えられたと感じております。
また何か不動産のご相談事がありましたら、お力添えさせていただきます。気兼ねなくお申し付けください。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
誠意を感じられた
誠意を感じられた。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながら、U様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
U様には契約から決済、引渡まで多岐にわたりご尽力いただきまして、大変助かりました。
今後また不動産に関してご要望ご質問等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
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