表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
N様
N様
2025年5月12日
ほとんど満足のいくレベルであった
仮契約後の連絡はほとんどなく、用事がなければ連絡なしという感じは若干見うけられたが、その他はほとんど満足のいくレベルであった。
東急リバブル
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
仮契約後の連絡頻度について、ご指摘いただき、ありがとうございます。
真摯に受け止め、改善すべく、今後取り組んでまいります。
またお役に立てる機会がございましたら、宜しくお願いいたします。
Y様
Y様
2025年4月25日
丁寧にご対応いただいたと感じてます
１年間、夫婦の要望に寄り添って丁寧にご対応いただいたと感じてます。
成約に至った物件も、９ヶ月ほど色々物件を検討してはご縁がなかったなかで、こちらの要望をしっかり汲み取っていただき、売買情報が出たタイミングで即座にご提案いただいたことが成約に繋がったと思ってます。
東急リバブル
センターからの返答
Y様、この度は誠におめでとうございます。
約1年間ご一緒させて頂く中でよい物件に出会っていただけたこと大変嬉しく思っております。
新生活の中でご不安事項がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
M様
M様
2025年4月14日
顧客目線での対応を心がけていることが感じ取れた
親切で丁寧で、顧客目線での対応を心がけていることが感じ取れた。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、東急リバブル下北沢センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
これからお引越しまでまだまだ大変な事が多いと思いますが、体調に気を付けご自愛ください。
引越し後はご自宅のお引渡しについて、相談出来たらと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
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