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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年10月28日

こちらの意向を最大限尊重いただけた

丁寧に必要な対応を案内いただいたため、全く不安な点は無く取引を進めることが出来ました。
販売価格等の条件を決める際にも、しっかり提案は提示いただきつつも、こちらの意向を最大限尊重いただけた点もよかったです。
また次回の不動産購入時もご相談したいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
O様のお力になれた事大変嬉しく思っております。
今後のご購入を含めた不動産に関するご相談についてもお力になれるよう尽力いたしますのでお気軽にお申し付けください。

M様
M様 2024年10月27日

ありがとうございました

担当者さんはどんな些細な相談にも丁寧に回答してくださり、不安を一つ一つ解消して引き渡しまで辿り着くことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産ご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
M様のご協力もあり本取引をスムーズに行うことができたと考えております。
今後もご不安やご質問があった際はお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月4日

一貫して丁寧にご対応いただきました

最初から最後まで、一貫して丁寧にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は下北沢センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売主様もいい方に購入いただけたと、大変喜んでくださっております。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月4日

頑張って下さい

担当者さんの対応には満足してます。
情熱や意欲は十分ですが、更に経験と知識を身に付け、サービスの拡充を図られたら良いと思います。
頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてご売却をご用命いただき誠にありがとうございました。
ご希望の期日までに成立させることができ大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見ありがとうございます。より一層ご満足いただけるよう尽力いたします。
お取引が終わり少し寂しくなりますが、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月2日

素早く丁寧でこまめに報告してくれ、仕事できる方!

すごく仕事が素早く丁寧で、こまめに報告してくれ、仕事できる方!

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
高い評価をいただき、心より嬉しく思います。
今後もお知り合いやご友人など、不動産に関してお困りの方がいましたら、是非お声がけいただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月26日

素早い対応と気配りに感謝しております

素早い対応と気配りに感謝しております。
他社との比較はできませんでしたが、一般的に考えて非常に高いレベルの対応をされていると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル下北沢センターをご利用いただき、
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、
誠にありがとうございました。

売主様もいい方に購入いただけたと、
大変喜んでくださっておりました。

リフォームが完成したらぜひ拝見させていただければと存じます。

今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

S様
S様 2024年6月9日

接客姿勢や言葉遣い含めて全て満足です

一番最初にご担当いただいた方は少し愛想がなく、必要なこと以外は話をしないタイプかと思い、少し不安でした。
契約の段階から担当エリアの方になり、この方は若くてとても優秀で質問に対する回答などレスポンスも良く、接客姿勢や言葉遣い含めて全て満足です。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様の物件の購入をお手伝いでき、大変光栄でございます。
また、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
引き続きお困りごとなどありましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月29日

親身になって接していただいたと思います

親身になって接していただいたと思います。
諸説明も大変わかりやすくして頂きました。 
最初のどこにお願いするかを決める時、某M社などは説明時高圧的に感じた事もあったけれども、御社は決してその様な事も無くフラットにお付き合い出来そうに感じ、御社に決めてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のお力になれた事、大変嬉しく存じます。
今後も、総合的にお手伝いさせて頂ければと思っております。
末永くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月29日

安心して最後までお願いすることができました

対応のひとつひとつが丁寧、説明も明瞭で安心して最後までお願いすることができました。
周辺地域の事もよくご存知で、また何かありしまら是非お願いしたいと思います。
担当者さんは特に素晴しく良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却おめでとうございます。
また、数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
海外にお住まいのままでのご売却活動は、分かりにくい点、不明な点もあったかと思いますが、無事ご不安なくお取引完了を迎えられて私も安心しております。
また、何かお手伝いできることありましたらお気兼ねなくお声がけください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月16日

期限に間に合い売却出来て良かった

さまざまなトラブルにおいても専門家の紹介等対応して貰えて、期限に間に合い売却出来て良かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズにお取引を進めることができましたのは、K様をはじめとする皆様のご協力あってのものでした。
またご売却のお力添えができればと存じますので今後とも宜しくお願い致します。

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