表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すぐ売却がきまり本当に感謝しています
最初の問い合わせから迅速な対応をしていただき、１日でも早く売却希望だったため本当にありがたかったです。
また、他社さんで１年間売却出来ずに悩んでいたところでもあったため、すぐ売却がきまり本当に感謝しています。
センターからの返答
F様、この度は複数の不動産仲介業者から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
他社様での販売活動のこともあり、早期売却をご希望されていましたので、素敵なご縁もあって、無事にお引渡しを迎えられましたこと、私も大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
担当者さんには本当にお世話になりました
担当者さんには本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はご自宅のご売却を弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
販売活動中からお引渡しまでの間、何度も何度もご自宅に訪問させて頂きましたが、いつも快く対応して頂き大変感謝しております。
またO様のお役に立てる機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
ついてもらった担当さんとの相性が良かった
ファックスでの連絡でしたが、送った直後すぐに動いていただけたこと、そしてついてもらった担当さんとの相性が良かったこと、見積り額よりもその２つがあったことで、こちらにお世話になることを決めました。
センターからの返答
T様、この度はご売却を弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
今回お住み替えを伴いましたが、T様と新しいお住まいのイメージについて楽しくお話させて頂いた時間が胸に残っております。
お仕事が大変お忙しい中、ご契約からご決済までスムーズにご対応頂きましたことに大変感謝しております。
またT様のお役に立てる機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
担当者にご対応いただけたご縁にすごく感謝している
初めての不動産売却で、査定依頼を申し込んだ時点では、本当に売却するかどうかも決断していない状態でした。
しかし、現地査定からご提案の過程で担当者さんに様々な提言をいただき、売却した方が自分たちにメリットがあると納得し、複数社から提案をもらっていましたが、貴社との専属媒介契約を即決しました。
頓珍漢な質問をたくさんしても、一つ一つ丁寧にご説明くださり、コミュニケーションの頻度も適切で、販売活動は安心してお任せすることができました。
結果的に購入時よりも高く、そしてスピーディに売却することができたのは、担当者さんのおかげです。
売却結果もそうですが、今回担当者さんにご対応いただけたご縁にすごく感謝しています。
今後ともぜひ、何かあればお願いしたいと思います。
センターからの返答
B様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
B様よりお褒めのお言葉まで頂戴できたこと、営業冥利に尽きます。
お忙しい中、販売活動前からご決済まで柔軟にご対応頂きましたこと大変感謝しております。
今後もB様のお役に立てる機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
悪い点など、全くございませんでした
他社様のご対応についてご相談した際に、自社の利益のためでなく、売主の私自身の立場に立って、率直に親身にご相談に乗ってくださいました。
自社やご自身本位で無く、顧客本位のご姿勢にとても頭が下がりましたし、勉強にもなりました。
今回の売却がうまく進んだのは、担当者様がご対応して下さったおかげだと、心から感謝をしています。
お世話になり本当に良かったと、喜んでおります。
悪い点など、全くございませんでした。
センターからの返答
Ｋ様、この度は多くの不動産仲介会社の中から弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
一般媒介契約を５社でご締結される売却方法でしたので、Ｋ様に掛かる連絡のご負担や調整は大変だったかと思いますが、私の言動が少しでもＫ様のお役に立てたとのことで私も嬉しい限りです。
売却期間は予定より長く掛かってしまいましたが、最終的に売却不動産の良さ・魅力を分かっていただける買主様に購入いただける良い取引が出来たと感謝しております。
確定申告などで必要な書類などありましたら、お気軽にお声がけください。
マンション販売も迅速に対応頂きました
購入したい物件が見つかったので、購入するために既存のマンション販売も迅速に対応頂きました。
私が損とならないような価格交渉もして頂き、結果的に大変満足のいく売却が出来ました。
センターからの返答
H様、この度はお住み替えおめでとうございます。
新居探しがスピーディーに進みました為、ご自宅の販売にスピード感が求められましたが、結果的にご満足いただける条件に至り、私自身も安心致しました。
また何かお困りの事がございましたら、駆け付けますのでお気軽にご連絡下さい。
他支店からのＤＭが沢山来たので改善してほしい
全て満足ですが、売買進行中や売却後も物件についての東急リバブルの他支店からのＤＭが沢山来たので、これは改善してほしい。
センターからの返答
F様、この度は複数の不動産仲介業者から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
売買進行中および売却完了後、弊社他センターからダイレクトメールをお送りしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、送られないよう手配させていただきます。
売却活動自体は、隣地の方との協議や事前解体など乗り越えるべきハードルはいくつかありましたが、ご満足いただけて嬉しく思っております。
また、お手伝いできることなどありましたらお気兼ねなくお申し付けください。
担当者様の心遣いにこの方なら任せられる
まだ複数の会社に査定をしていただいていた時、少し大きな地震がありました。
他社がセミナーや挨拶のメールを送っていた中、御社の担当者様は現地に足を運んで、無事だったことを写真と共にメールで連絡してくださいました。
この担当者様の心遣いに、この方なら任せられると思い、専属での契約をさせていただきました。
その後も初歩的な質問や疑問などにも丁寧に回答してくださったり、買い手さんへの交渉もこちらに少しでも有利になる様に頑張ってくださったり、最後の残金払込まで寄り添ってくださいました。
おかげさまで、想いのこもった土地を良い買い手さんへ繋げる事が出来ました。
大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は多くのご相談不動産会社様から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
後見人のお立場として、ご判断をする上で精神的なご負担を少しでも減らせるよう心掛けておりましたので、ご満足いただくことができて大変嬉しく思っております。
買主様もお土地に思い入れのある方ですので、売主様の大切な思いを繋ぐことができてご親族も喜んでいただけていると幸いです。
また、お困りのことなどありましたらお気軽にお声がけ下さい。
宜しくお願い申し上げます。
スムーズに住み替えを実現する事が出来ました
期限を切った形での販売をお願いすることになりましたが、スピーディに対応していただき無事売却することができました。
同時に、売却したマンションや新たに購入した住宅の仲介もすべてリバブルさんにお願いしましたが、各御担当が連携していただき、スムーズに住み替えを実現する事が出来ました。
センターからの返答
Y様、この度は、お住み替え計画をご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
コロナ禍でのお取引でございましたので様々な不安もございましたが、Y様のご夫妻のご協力と東急リバブルの各支店の連携により、スムーズなお住み替えが出来ました。
何かお気付きの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
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