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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2017年4月26日

とても良いタイミングで売却をする事ができました

今回、ワンルームマンションを売ろうと思った事は、息子の大学受験の為、お金の面で不安があり、昨年暮に妻がスマートフォンで不動産の見積りサイトを見つけ、背中を押される気持ちで申し込みをしたところ、数社から一週間ぐらいの間に見積りが届き、いろいろと考えた中で東急様が一番早く見積りが届いた事もあり、電話をかけたところ、今回の担当者さんがすぐ対応に当たってくださり、こちらからのさまざまな話を聞いて頂き、すぐに売る方向で話が進み、電話やメールで順序よく進めてくれた為、とても良いタイミングで売却をする事ができました。
本当に今回の件は、難しい案件であったはずなのに本当に良く対応して頂き、妻も自分も感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はおめでとうございます。
売却相談のお問合せを頂いた際、ご子息の大学資金充当の為の売却したいというご意向をおうかがいしており、少しでも良い条件でかつ早急に対応すべき事案であると判断し対応させていただきました。
売却物件に関しましてはエレベーターが無い物件でかつ高層階であった為、売却に時間がかかるリスクを鑑み売主様ご協力のもと、金額設定から販売スケジュールを綿密にかつスムーズに打合せ出来たことが早期成約に結びついたと考えております。
短い期間の中で色々とご協力頂きまして誠にありがとうございます。
これからも期待に応えらえるよう全力で対応してまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年4月15日

担当者のみならず組織としての努力の表われ

今回で2回目のお取引きをさせて頂きました。十二分に満足のいく内容等であり、本当に感謝しております。
売買について不慣れな点や、準備事項等何度も質問させて頂きましたが、懇親丁寧にご教示頂き、決済に到る事ができました。
担当者のみならず組織としての努力の表われだと感じました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、前回に引き続き、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。H様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
最後の決済に至る過程の中で、H様にはお忙しい中、当方からの質問や依頼に対し、いつも快く、迅速にご対応いただき、大変、感謝しております。
そのおかげもあり、早期にご成約に結びつけることができ、また、スムーズにご決済までできました。また、奥様におかれましても、前回同様、ご決済にご協力いただき、深く感謝いたします。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2017年3月29日

入居出来たのがとても嬉しく思って居ります

今回の物件の場所だけを希望して居りましたので早急の対応をして頂き入居出来たのがとても嬉しく思って居ります。
細かなこちらからの注文に関しても多忙中のところ気持良く対応して下さり心より感謝をして居りこちらの不動産にお願いしたことを家族も安心した次第です。今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお褒めの言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。とても嬉しく、
励みになっております。安心してお取り引きをして頂けるよう、一生懸命業務に取り組んだ
姿を評価して頂いたことで、さらにやる気を持って仕事に励む活力が湧きました。
これからもよりよいサービスと安心をご提供できるよう、全力で仕事に取り組む次第です。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2017年3月22日

ことごとく意図した通りの結果を導いていただいた

査定のご相談をしたときからのおつきあいですが、非常に熱心に対応して下さったのと、売却を考えたときにもタイムリーにご連絡を下さったので、当初売却を依頼していた業者さんとの契約を変更して東急リバブルさんに専属でお願いしました。
タイミング、売却価格の設定、Webページ公開後のViewerの反応に対する的確なレスポンス、細やかなご対応、東急さん独自のサービスをうまく活用して下さって、ことごとく意図した通りの結果を導いていただいたと思っています。
また、契約までの諸手続についても小まめにフォローして下さり、仕事が忙しい時期でしたが万事スムーズに運んでいただき、感謝しています。
また何かありましたらお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はおめでとうございます。売却が決まるまではずっとご不安なお気持ちであった為、少しでも安心して頂けるようリアルタイムの報告連絡を心掛けておりました。こちらの要望(室内写真撮影等)にも快くご協力いただけたましたことが早期成約につながったと考えております。ありがとうございます。引渡しは終わりましたが、ここからがスタートだと考えておりますので、これからも末永くお願い致します。また、どんな些細な事でもご連絡頂けましたら幸いでございます。引続き宜しくお願い致します。

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