売買下北沢センター

御社への信頼度が大変高まりました

このたびは急死した身内が所有していた不動産の売却に、大変ご尽力をいただきました。
突然のことで呆然としていましたが、担当者さんが親切に、又きめ細かく対応して頂き、お蔭様で迅速にかつ満足いく価格で売却することが出来ました。
言葉に表せないほど良く対応して頂き、家内共々大変感謝しております。
当初、身内の住まいまで親切に車を出して頂き、一人暮しで雑然としていた室内の家財一式の処分を迅速に進めていただきました。
その他に所有していた賃貸マンション数戸の売却も、管理会社への交渉も含めて機敏に対応して頂き、速やかに売却に至りました。
売却に至るまで遠方にかかわらず、電話・郵便などで適切な連絡をいただき安心してお願いをすることが出来ました。
担当者さんに出会ったことは、大変幸運だったと思っております。
このような立派な社員を有する御社への信頼度が大変高まりました。
ありがとうございました。

物件探しも楽しく回らせてもらえました

知識のないところから物件探しを始めたのですが、わからないことを伺っても丁寧に教えていただけたり、問い合わせに対する対応も迅速にしていただけてよかったです。
物件探しも楽しく回らせてもらえました。

安心して色々と任せる事もできた

自分でも以前から周辺の同等物件の価値相場を調べておりました。
最初の問い合わせからのレスポンスが早かった。
その上、価格の見積もりや、その根拠となる説明も早かった。
また担当者の対応が、迅速かつ的確。
疑問点もすぐ解消してくれ、無駄がなく、非常に誠実、丁寧な説明で、書類の準備や対応などきちんとしており、不安や心配もなく、安心して色々と任せる事もできた。
また当初、予定価格より高かったが、担当者の価格交渉により、想定内の価格で短期間で希望の物件を購入することができ、大満足です。

ほんとうにすばらしい営業担当者と思いました

不動産は今回で３回購入しました。
担当者様はほんとうにすばらしい営業担当者と思いました。
１００％

いつもスピーディーにご対応いただき安心できました

問い合わせをした時点ではまだ売却の決心はついておりませんでしたが、担当者様をはじめ、センターの皆様のおかげで前に進むことができ、新しい生活をスタートできました。
本当に良いご縁で、東急リバブルさんに依頼して満足しております。
他社さんも検討しましたが、担当者様の雰囲気が私共は好感が持てましたので選ばせていただきました。
連絡、質問と多くさせていただきましたが、いつもスピーディーにご対応いただき安心できました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

最後まで丁寧に対応していただいた

これまで不動産の売買を3回ずつ経験しましたが、その中でも最も優秀で感じの良い担当者さんでした。
今回の住み替えでは、売却するマンションの借地部分が知らぬ間に抵当に入っており、期待していた金額で売却できない可能性がありました。
しかし、地主さんの不動産を管理している会社さんに対し、リバブルの担当者さんが抵当権を外す調整を行ってくださったことで、購入者さんが利用する金融機関の印象がよくなり、ほぼ期待通りの金額で売却することができました。
また、私がすでに複数の住宅ローンを抱えていたり、住み替え先の用途変更が必要だったりと、様々な課題を抱える難しい案件だったのですが、多くの知識や経験をお持ちのリバブルの担当者さんだったからこそ、無事に乗り越えることができたのだと感じています。
内覧から引き渡しまで半年を要する長期案件でしたが、最後まで丁寧に対応していただいた担当者さんにはとても感謝しております。
本当にありがとうございました。

ベストな新居へ住み替えが実現できて、大変満足

取り引きをしていて不安を感じることも少なく、常にスピーディに対応して頂けました。
当初、売却先行で進めていましたが、急に住みたい物件が見つかった為、急遽、買い先行で動いてもらうこととなりましたが、物件見学当日にすぐにローン会社の方に連絡を取って頂けて、対応の早さに驚きました。
結果、ベストな新居へ住み替えが実現できて、大変満足しております。
また、物件等で何かあった際には、ご相談させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

こちらの目線で物件探しをサポートして下さりました

・担当いただいた当初より、こちらの要望に沿った対応をしていただいた。
・年齢が同世代ということで話をしていて、違和感がなく進められたと思います。
・こちらの問いに対して可能な限り迅速に対応していただきました。
・別会社の担当者は、営業的な態度が強く、自己の利益のために接客されていると感じた。
御社担当者さんはそういったことはなく、あくまでこちらの目線で物件探しをサポートして下さりました。
非常にありがたく感じました。
ありがとうございました。
・物件のメリット・デメリットについても隠さずに説明して下さったと思います。
・契約までの諸手続についても、適切かつ丁寧にケアしていただきました。
担当者さんのおかげで物件購入をしたと言っても過言ではありません。
今後共是非がんばっていただきたいです。
ありがとうございました。

機会があったらまた、次回も是非参加してほしい

1）物件は築年数を重ねているため、売り出し前に東急リバブルが作成した「建物保証検査報告書」に基づき、設備機器を中心とし、一部新品の機器に交換するなどの修繕と内装の刷新で●●●万円かけて、直ぐにでも住めるようなリフォームを行った。
ところが、その工事途中で成約したことから、そこまでの完璧な修繕は不要だったか、または値付けが低すぎた可能性が考えられる。
2）リバブル担当者は、物件の引き渡し前に買主側のリフォームチームの下見を受け入れたが、自身で立会いを行っていない上に、その後の原状復帰も確認していなかった。
結果、清掃未了を見逃すこととなった。
3）リバブル担当者は前に出過ぎることなく、入念な情報集めで遅滞なく各事務処理を行った。
人当たりも感じよく、アクの強い人間が多いこの業界特有の中では好印象に感じた。
機会があったらまた、次回も是非参加してほしい。

丁寧に教えていただき感謝しています

初めてのマンション購入で全くの無知だったにも関わらず、丁寧に教えていただき感謝しています。
おかげさまで、想像よりも早く購入することが出来、また、自分のまわりのお金など、今まであまり考えていなかったことを改めて見つめ直す良い機会をいただきました。