表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
焦りに似た気持ちになってしまいました
最初から最後までとても親切にご対応いただけました。
満足しているのですが、タイミングとは思うものの売却までに１１ヶ月ほど時間がかかってしまい、またその間他社４件からの勧誘もあり、「何とか貴社で売却をしたい」と最後の方は私自身焦りに似た気持ちになってしまいました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お時間がかかりましたが、Y様のご期待に応えることができ大変嬉しく思っております。
今後もお悩みやご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お人柄と貴社の教育が徹底されている
マンション売却にて大変お世話になりました。
初めてのことでどこにお願いしたらよいかもわからず、大手さんなら騙されることはないのでは？という理由から、貴社と別の大手さんへ無料査定をお願いいたしました。
返信いただいた際のご対応がとてもよく、気持ちよく進めることができるのではと思い貴社に決めました。
担当していただいた方のお人柄と貴社の教育が徹底されていることで、とても気持ちよく最初から最後まで滞りなく売却まで過ごすことができました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引がスムーズに進めることができたので、T様のご協力あってのことでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
解決しようと努力する点が良かった
真摯な姿勢が伝わったことが良い。
形式的な説明など、経験値が少ない点があったものの、そこは大した問題では無い。
不安な点を聞いて、解決しようと努力する点が良かった。
センターからの返答
この度は弊社にてお住み替えを担当させて頂きました。
ご契約に必要な資料等も滞りなくご用意いただき、スムーズに取引を完了させることができたのはE様のおかげだと感じております。
また今後ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
満足できる決断に至りました
物件について迷った時に決して決断を急かさず、検討材料を最大限提示してこちらに判断を委ねて下さったのが、我が家には良かったです。
結果的に、満足できる決断に至りました。
知識や物件の種類も幅広く、安心して相談出来ました。
他社の営業担当者で物件の批判をする方もいましたが、貴社の方は批判ではなく事実を伝えてくださったので、不動産への敬意を感じました。
センターからの返答
K様、この度は大切なご自宅購入に携わらせていただき誠にありがとうございました。
K様は時間の限りがある中で、数多くの物件を真剣にご覧になって比較検討されていらっしゃったのが大変印象に残っております。
どんな物件も良い点があれば悪い点もございますので、なるべく主観は排除してお伝えするようにしておりますが、それを感じ取っていただき、大変うれしく思います。
また不動産のことについてお困りのことがございましたら、ぜひ当社にお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせすることができました
今回は子供の物件探しを手伝っていただきました。
遠方のため、電話等でのやりとりが多く大変お手間をおかけしました。
担当者さんには本当にお世話になりました。
明るく礼儀正しく、この仕事が好きなんだな・・と思えて安心しておまかせすることができました。
これからのますますのご活躍を楽しみにしております。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご相談いただき誠にありがとうございました。
素敵なお言葉を頂けたこと大変嬉しく思っております。
遠方にも関わらず迅速にご対応いただけたおかげでよいお取引につながったと感じております。
今後ともご相談等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
最適の売り時が分からなかった
最適の売り時が分からなかったが、しょうがないと理解している。
センターからの返答
この度は、東急リバブル下北沢センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
なかなかタイミングが合わず、価格を調整しての売買となりましたが、情勢を鑑みると、いいタイミングだったかと思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
こちらの意向を最大限尊重いただけた
丁寧に必要な対応を案内いただいたため、全く不安な点は無く取引を進めることが出来ました。
販売価格等の条件を決める際にも、しっかり提案は提示いただきつつも、こちらの意向を最大限尊重いただけた点もよかったです。
また次回の不動産購入時もご相談したいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
O様のお力になれた事大変嬉しく思っております。
今後のご購入を含めた不動産に関するご相談についてもお力になれるよう尽力いたしますのでお気軽にお申し付けください。
ありがとうございました
担当者さんはどんな些細な相談にも丁寧に回答してくださり、不安を一つ一つ解消して引き渡しまで辿り着くことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産ご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
M様のご協力もあり本取引をスムーズに行うことができたと考えております。
今後もご不安やご質問があった際はお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
接客姿勢や言葉遣い含めて全て満足です
一番最初にご担当いただいた方は少し愛想がなく、必要なこと以外は話をしないタイプかと思い、少し不安でした。
契約の段階から担当エリアの方になり、この方は若くてとても優秀で質問に対する回答などレスポンスも良く、接客姿勢や言葉遣い含めて全て満足です。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様の物件の購入をお手伝いでき、大変光栄でございます。
また、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
引き続きお困りごとなどありましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
親身になって接していただいたと思います
親身になって接していただいたと思います。
諸説明も大変わかりやすくして頂きました。
最初のどこにお願いするかを決める時、某Ｍ社などは説明時高圧的に感じた事もあったけれども、御社は決してその様な事も無くフラットにお付き合い出来そうに感じ、御社に決めてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のお力になれた事、大変嬉しく存じます。
今後も、総合的にお手伝いさせて頂ければと思っております。
末永くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
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