表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
非常に安心感をもってお願いできました
売却と購入いずれもお世話になりました。
終始、ホスピタリティー溢れる丁寧なご対応と的確なアドバイスをいただき、非常に安心感をもってお願いできましたこと、感謝いたします。
センターからの返答
K様、この度は、ご購入・ご売却を弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
ご縁が重なり、良いタイミングでお住み替えができたと思います。
無事に滞りなくご決済を迎えられましたのも、K様から沢山のご協力があってこそでございました。
誠に有難う御座いました。
不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
迅速かつ丁寧に対応いただけました
担当者さんは非常に優秀かつ頼りになる方で、媒介契約締結から引き渡しまでの間に渡り、こちらからの要望や問合せにも迅速かつ丁寧に対応いただけました。
今後ともお付き合いしたいと思っております。
センターからの返答
H様、この度は、再度弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
今回は少し急ぎの案件でございましたので、スケジュールを想定し、着実にスピード感をもって動くことを意識しておりました。
今後も、不動産に関してお力になれることございましたら、お気軽にご用命いただければと思います。
安心して売却活動を進めることができました
遠隔地での不動産売却についてサポートしていただきましたが、こちらからの問い合わせ等に対する返信もタイムリーで、安心して売却活動を進めることができました。
最終的に満足いく価格での売却もでき、大変ありがたく思っています。
センターからの返答
S様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
遠隔地でご不安もあったかと存じますが、無事にご満足いただける良いお取引が出来、担当としてもとても嬉しく存じます。
また何かあればいつでもご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
ご多忙のなか自宅近くの店舗に足を運んでくださった
このたびの不動産購入にあたりましては、担当者様には終始行き届いたご配慮を賜り、またご多忙のなかご指名を快くお引き受けいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
長年思いを寄せてまいりましたこの地域の物件を購入することができましたのは、ひとえに担当者様の的確かつ迅速なご対応のおかげと、深く感謝しております。
今回の購入に際しては、以前から担当者様にお世話になっていた子どもから紹介されたご縁でしたが、担当者様のお力添えは何より心強く、温かく寄り添ってくださるお心遣いに心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
ご用意くださったわかりやすい資料冊子や、随時いただいたご丁寧なご連絡は、高齢の私にとっても大きな安心につながり、おかげさまで一つひとつの手続きを滞りなく進めることができました。
また、物件の将来的なリスクについても誠実にご説明くださり、その姿勢に深い信頼を寄せることができました。
改めまして、厚く御礼申し上げます。
どのようなことでも気兼ねなくご相談できる担当者様のお人柄に、常に安心してお任せすることができました。
ご契約に際しては希望にご配慮いただき、ご多忙のなか自宅近くの店舗に足を運んでくださったうえ、決済の日時もご調整をいただくなど、細やかなお心遣いの数々に感謝の気持ちでいっぱいです。
こうしたお力添えがどれほど大きな支えとなったか、言葉では言い尽くせません。
「担当者様にお願いしてよかった」と、しみじみ実感しております。
また、センター長にも随所でお力添えをいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
担当者様を中心に、はじめから終わりまで信頼と安心に満ちたお取引となりましたこと、改めて御礼申し上げます。
さらに、品川センター長様、センターの皆様、そして日本橋センター様にも、物件の購入にいたるまでの過程でご親切にご対応いただき、貴社の「親身で真摯な」「プロフェッショナルな」誠実さと品位を改めて実感いたしました。
今後また不動産に関するご相談の機会がございました際には、ぜひ担当者様にお聞きできましたら、これほど心強いことはございません。
今後のさらなるご活躍を心よりお祈り申し上げますとともに、末永くどうぞよろしくお願いいたします。
梅雨のしずくに夏の光が宿るころ、皆様のもとに穏やかな日々と佳きご縁が重なりますよう、心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
K様にお求めいただくことができ非常に良かったと思っております。
ご決済・お引渡しのご対応もスムースにご対応いただき、ありがとうございました。
今後も、不動産に関してお力になれることございましたら、お気軽にご用命いただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
担当者が成長しているのが理解できた
担当者が成長しているのが理解できた。
センターからの返答
A様、この度は弊社と通じて、大切なご資産のご売却をいただきまして、誠にありがとうございました。
A様は何度も弊社とお取引いただいており、今回、担当をさせていただきましたが、私が勉強をさせていただくことばかりで、自身の成長にも繋がり、大変感謝しております。
また、是非、不動産のお取引の際は、お声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
とても満足しています
とても満足しています。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
なかなかご成約にお時間が掛かり、S様には大変なご心配をおかけしてしまい、大変申し訳なく思っております。
結果的には大変良いお方をご紹介することが出来て、私自身も胸をなでおろす事ができました。
約2年に渡るお買い換え期間に、何度もお時間を頂きありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き継ぎも含め後続対応は全く問題ありませんでした
上長の方が異動されたあとは少し不安にも感じましたが、引き継ぎも含め後続対応は全く問題ありませんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通して大切なご資産のご売却をいただきまして、誠にありがとうございました。
至らぬ点もありご不安に感じられることもあったかと思いますが、お引渡しまでサポートさせていただくことができ、嬉しく思います。
諸々ご丁寧にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
対応早かった
対応早かったのが第一。
私は代理人として動いただけですが、貴社買取での売却と他センターでの購入を含めて、2ヶ月ぐらいで伝票上は完了。
担当者複数人ですが、情報共有もよく出来てた。
相続も絡んでたので、伝票上だけでも現金になってる空白期間が短いのは助かる。
不動産の売却と購入契約日が同日なんてのは、今後の人生でも無いと思う。
センターからの返答
この度は弊社を通して、大切なご資産のご売却、そして、弊社分譲マンションのご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
ここまでスピーディーに進めることが出来たのも、O様のご協力があったからこそです。
今後とも何かございましたら、是非お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
重要な場面で5回面談を行い納得した
担当者さんは前任者が長期休業に入ったので、後任として物件を担当してくれました。
担当者さんとは重要な場面で5回面談を行い納得した。
担当者さんと適宜13回メール交換し、手続上で問題はなかった。
東急リバブルと担当者に対する不満はありません。
センターからの返答
この度は弊社を通して、お取引いただきまして、誠にありがとうございました。
前任者の長期休暇に伴い、担当を後任させていただき、ご不便をおかけしてしまったこともあるかと思いますが、快く受け入れてくださいまして、本当にありがとうございました。
また、何かお力になれることがありましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
豊富な経験を以て落ち着いた対応をしてくださった
物件の購入は初めてでしたが、ご担当者様が素人質問ひとつひとつに対して、非常に経験豊富な経験を以て落ち着いた対応をしてくださったので、安心してやり取りをすることができました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お住まい後も、ご不明な点やご不便なことがございましたら、お気軽にお申し付け頂きたく思っております。
閑静で落ち着いたエリアでございますので、安心してお住まいになれるようお祈り申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声