表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディーなご対応、心より感謝申し上げます
スピーディーなご対応、心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
S様にスピーディな対応とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また複数購入と売却のご相談を頂き有難う御座います。
引き続きS様のご期待に応えられるよう精進致します。
協力いただいている方々へお礼も言えなかった
担当以外は何の接点も無いので、御社の規模というかチーム力というか、たくさんの協力いただいている方々へお礼も言えなかったのが残念。
他社は数人のチームでわいわい進んでいく感が楽しい。
センターからの返答
Ｔ様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
また弊社へお気遣いくださり重ねて御礼申し上げます。
確かにお取引において担当以外はあまり接点がないかもしれません。
仰る通り私一人の力ではなく、多くのスタッフの支えもあり滞りなくお引渡しが迎えられたの事も事実でございます。
Ｔ様のお心遣いに大変感謝いたします。
今後も引き続きお付き合いいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。
とても信頼できました
ご担当者さんの対応は、とても信頼できました。
会社としては、今後のお取引につき手数料の割引を是非ご検討ください。
当方は他社Ｚ社さんとの複数取引により、常に２％以下にして頂ける事になっているので、今後は考慮して頂けると助かります。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
海岸線の素敵なマンションです。
売主様がお住み替えでございましたので、状況やスケジュール感、先行きをしっかりと細かくご理解いただけるようお伝えすることを心掛けておりました。
今後、T様のご計画の都内にてのマンションのご購入の際も是非お声がけいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
先を見越した対応などをいただけるとより有難い
丁寧な対応で最後までサポートいただき、ありがとうございました。
色々と調整が発生する中で、先を見越した対応などをいただけるとより有難いと思います。
最終的には親身に対応いただけており、満足してます。
センターからの返答
Y様、この度はお住み替えを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
イレギュラーなことが多々起き、ご心配になられることがございましたが、無事お住み替えができ、嬉しく思います。
今回で計3件のお取引をさせていただきました。
今後も不動産に関してお力になれることございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
Y様の充実された今後の生活を心よりお祈りしております。
柔軟に対応していただけました
当初担当された方がコロナ感染者の濃厚接触者に該当するということで、内見時の担当の方が変わりましたが、希望条件などの引き継ぎがしっかりとされており、柔軟に対応していただけました。
契約の手続きなども迅速に対応していただき、大変助かりました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
ご心配をお掛け致しましたが、無事にご希望通りのお部屋を見つけることが出来、大変嬉しく存じます。
新居での新生活をどうぞお楽しみください。
もし今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
親切
親切｡
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
併せてアンケートにご回答して頂き、大変嬉しく感じております。
I様のご自宅の購入を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたことが大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けるよう、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、I様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
今後も、お住まいのことで何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ頂ければと思います。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
希望通りの物件をご紹介頂いた
販売を優先されたい物件ではなく、希望通りの物件をご紹介頂いた事にとても感謝しております。
物件に求める条件が厳しかったため、中々他の不動産会社とは成約に至りませんでしたが、ご担当者様が要求に叶う形の物件をご紹介頂いたため、成約させていただこうと思いました。
今回のお取り引きは誠に有り難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
微力ながらS様のお力になれまして大変光栄に思います。
今後とも不動産関係でお困りごと等があれば、迅速にご対応させて頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
非常に良い印象です
最初にお電話を受けてから１年以上のお付き合いでしたが、親身になってメリットもデメリットも正直にお話頂けました。
契約の手続きに際しても、非常にスムーズで遠方までお越し頂き助かりました。
物腰柔らかい口調や対応で非常に良い印象です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お母さまからご紹介を受け、1年近くのお付き合いになりますが、無事に気に入って頂ける不動産を仲介する事が出来、大変よかったです。
また、併せてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
些細な事でも構いませんので、不動産でなにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
良いことも悪いこともちゃんとお話しいただけた姿勢
最初の頃、常に新しい物件を送っていただけたのが貴社担当者様だけだったので、常に新しい情報をいただけるところが他社様とは明らかに違うところでした。
こちらの難しいオーダーにも嫌な顔をせず誠実に答えていただき、良いことも悪いこともちゃんとお話しいただけた姿勢が大変信頼をおけました。
はじめての物件購入でしたが、担当者様のご紹介で本当に良かったと思っております。
ご異動されたとのことでしたが、この誠実な接客姿勢があればきっとご活躍されると思いますので、応援しております。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
併せてアンケートにご回答して頂き、大変嬉しく感じております。
K様のご自宅の購入を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたことが大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けるよう、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、K様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
今後も、お住まいのことで何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ頂ければと思います。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
成約ができて、家族一同ホッとしているところです
本当に無事成約ができて、家族一同ホッとしているところです。
不安だらけの物件探しでしたが、短期間での見学、住宅ローンのご相談、契約とお引渡完了までという一連の怒涛の流れが、東急リバブルさんの寄り添いと心強いアドバイスのおかげで順調に進むことができたと実感します。
きめ細やかなフォローをいただき、誠に有難う御座いました。
感謝申し上げます。
今後もご相談事項が生じた際には、是非ともまたお願いできると幸いです。
センターからの返答
S様、この度は品川センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お時間が限られている中、ローン手続き他、ご協力頂きまして誠に有難うございました。
無事にお引越しも終わり、新居での生活も落ち着かれた事と存じます。
今後も何かお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
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