表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんにはとても感謝しております
担当者さんにはとても良く対応して頂きました。
若いのに礼儀正しく、初めての不動産売買契約でしたが、安心して取引できました。
今回は以前より狙いを定めていた希望の物件を契約できて、担当者さんにはとても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
H様にご希望の物件を購入いただくことができ、大変嬉しく存じます。
今後も、ご不明点やご要望などございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
ありがとうございました。
購入前、購入後も、常に丁寧な報・連・相
ネット検索のサイトより年末年始のやり取りでしたが、初期対応もスムーズで、物件確認も丁寧かつ誠実でした。
良い点だけでなく、不動産会社として担当者さんの正直な意見やアドバイスなどもいただけました。
初めてお会いした時から信頼できる対応で、安心してやり取りできました。
購入前、購入後も、常に丁寧な報・連・相をしていただき、高い買い物でしたが、すごく安心して購入できました！
また売り主さんが遠方に住んでおり、たくさんの書類のやり取りも、直接出向いて、スムーズに進むように対応してくださいました。
耐震基準の書類など、住宅メーカーの方のやり取りなど、分からないことは調べて対応していただくなど、しっかり対応してくださり、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
何社か不動産会社を回りましたが、担当者さんが対応してくださり、親身にサポートしていただけて、幸せでした！！
また、物件を購入（お金がないので、すぐには無理ですが（笑））する際、または、友人等で購入される場合は同じ担当者さんを紹介したいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お問い合わせを頂いてからご契約頂くまでの間、スムーズに進まない事もあり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今回O様よりお褒めのコメントを頂けました事を本当に嬉しく存じます。
今後とも不動産売買の件でお困りの事がございましたら、何なりとお気軽にお声かけ頂ければ幸いでございます。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
質問も、すぐに回答くださり、本当に有難かった
相手方との調整も、真摯に、誠実に対応くださり、本当に安心しておまかせすることができました。
ローンのことも、丁寧に様々な選択肢をご提案くださり、本当に助かりました。
こちらからの質問も、すぐに回答くださり、本当に有難かったです。
また売買する機会があれば、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご購入に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様のご要望に沿える眺望の良い素敵なお部屋を仲介させていただき、私自身とても嬉しく感じております。
税金・住宅ローンのご相談等複数回お打ち合わせさせていただきましたが、いつも温かく対応いただき誠にありがとうございました。
引き続き、ご売却の件も担当させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
物件の初見時から心のこもった対応を戴き、感謝
物件の初見時から心のこもった対応を戴き、感謝しております。
当方の望むスケジュール調整、不測の事態への対応も充分であり、非常にスムーズに進行出来たと思っております。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご購入のお手続きの為、関西から東京まで何度もお越し頂きました事、大変感謝いたします。
今後も不動産の売買をされる際は、H様のお手伝いが出来ればと存じますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんのような信頼できる方で本当に良かった
手続きの過程で、不明な点を都度都度、丁寧にご説明頂くことができたので、その場で不安を解消しながら納得して進めることが出来ました。
購入前の不安材料の洗い出しという点では、上空の騒音問題をこちらが見落していましたが、なお一層の積極的な情報共有をはかって頂けると助かります。
それでも、全体としては非常に満足しています。
この家を決める前にも、沢山の家を見る中で様々な不動産業者様と会ってきましたが、一番良いと思った末に選んだ家をご担当頂いた方が、担当者さんのような信頼できる方で本当に良かったと思っています。
お陰様で滞りなく進めることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社品川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらＳ様の不動産購入のお役に立て、大変嬉しく思います。
滞りなくお手続きを進められたのも、Ｓ様がスムーズに諸手続きにご対応を頂けたお陰だと思っております。ありがとうございました。
ご指摘をいただいた点については真摯に受け止め、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
またご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
急な申込やお願いにも対応していただき、非常に満足
急な申込やお願いにも対応していただき、非常に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、K様ご家族には、物件のご見学～お引渡しまで多くのお時間を頂きましたが、常に笑顔でご対応頂きまして、大変感謝しております。ありがとうございます。
お陰様で私も楽しくお仕事をさせて頂く事が出来ました。
今後も不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い致します。
丁寧な対応していただきありがとうございました
丁寧な対応していただきありがとうございました。
お金関係は、不明点が多く厳しかったです。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
ご融資等、銀行のお手続きに関して至らない点が多く申し訳ございませんでした。
もしまたご依頼いただけた際にご安心いただける対応ができるよう精進してまいります。
この度は、弊社に購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
誠意ある方だと感じ、安心して取引できました
担当者については満足です！
誠意ある方だと感じ、安心して取引できました。
あんしん仲介保証の内容、対応がイマイチだと思いました。
●千円のシャワー取付で●万円くらいかかる可能性があると言われました。
ボッタクリもいいところだなと・・・。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立てたこと、担当者としても大変嬉しく思います。
あんしん仲介保証の件、ご指摘をいただきありがとうございます。
ご指摘をいただいた点については、担当部署とも共有をさせていただき、改善と、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
またご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
他社物件も含めて私の希望に沿う物件を紹介
当初、他業者に電話による融資の相談をしたところ、口頭で難しいと断られました。
が、担当者さんには実際に対面で相談にのって頂き、かつ他社物件も含めて私の希望に沿う物件を紹介して頂けました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様よりお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またのご相談の際にも、お役に立てますよう頑張りますので、今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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