表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
提示価格も東急さんが早く、高額の提示でした
オーナーチェンジ物件の販売と買い取りの場合の価格提示を依頼。
他社との相見積もりをしたが、どちらの提示価格も東急さんが早く、高額の提示でした。
他社の対応が遅く低い提示だったり曖昧だった点もあり、東急さんに専任媒介契約→買い取り手続きまで一任しました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
また数ある不動産会社の中から弊社をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
Ｆ様の大切なご資産でございますので迅速、明確にお手続きいただけますよう心掛けてまいりました。
ご満足いただけたのであれば担当としても大変嬉しく存じます。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともお付き合いいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。
迅速に対応していただき感謝しています
初めての売却だったため、相談を４社にお願いしました。
その中でも、来てくださった担当者の物腰が柔らかく、それでいてしっかりされていたのと、所有してる家の細かいところを高く評価していただき、この方にお願いしたいと思い、東急リバブル様にお願いすることとしました。
センター長からの後押しも心に響きました。
査定から売却まで親身になって相談にのっていただき、不安に思うことについても、その都度安心する言葉をかけてくださいましたし、迅速に対応していただき感謝しています。
売却の際のサービスも充実していましたし、幅広い広報活動をしていただき、また内覧の際も丁寧に粘り強く対応していただき、満足のいく価額で取引することができました。
この度は、まことにありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のお取引を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、大変うれしく存じます。
S様のご協力があってこそ、無事にお取引が出来たと感じております。
今後も何かお困りのことがあれば、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
大変お世話になりました
担当者さんに大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、T様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
お仕事等のお忙しい中、ご協力をしていただき、本当にありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズに決まり、大変たすかりました
２物件売却をお願いしましたが、どちらもスムーズに決まり、大変たすかりました。
エリア外の所まで何度も足を運んでいただきまして、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
２件続けてのご売却となりましたが、どちらもＴ様にご協力いただいたお陰で晴れてご成約となりました。
担当としても大変嬉しい限りでございます。
買主様も理想的な不動産を購入でき新生活を迎えられる事に大変喜んでいるご様子でございました。
良いご縁が繋がったこと、誇りに思います。
今後も何かございましたら是非品川センターにお気軽にご相談くださいませ。
引き続きお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
こちらの指定先に来て下さり手配しやすかった
何処の不動産屋さんにお任せするか優柔不断で、無事に高額で売却出来るなら問題ないという本来の目的を理解出来ない残念な人達相手に振り回されても、手を尽くして探して下さりました。
売却先の提示金額を最大限まで引き上げられるように、利点の詳細なデータを作成して成功に導いて行けるノウハウは、貴重な経験が出来ました。
打ち合わせ場所もこちらの指定先に来て下さり、手配しやすかったです。
ただ私的には、注文した珈琲をきちんと残さないように促してというのは気になります。
確かに商談が１番ですが、心を込めて提供して下さるお店の方に失礼かと思います。
「美味しいですね」とか飲みきる等、周りにも気配りが出来るようにされた方が、こちらがおすすめしたお店でもありますし、場所を提供して下さった訳ですから、感謝の気持ちを忘れず当たり前ではない事を心掛けて頂けたら、気持ちの良い打ち合わせで終われたのにと。
お互いお客様を相手にしている訳ですから、そこの対応も誠意を持つべきです。
ただの場所提供、と考えるのはやめましょう。
どちらにもきちんと出来てこその接客です。
小さい事だと思ってもそれが出来ないなら、この人はこういう方なのかなと評価と信用に繋がるのです。
特に私の仕事柄、提供された物を軽んじる態度は気分のいいものではないのです。
商談以外にも、最初から最後まで全ての対応に気を配って欲しいです。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産業者の中から弊社を売却のパートナーとして選んでいただき、併せてアンケートをご返答していただき、誠にありがとうございます。
売却についてお褒めのお言葉もありがとうございます。
大変嬉しく感じております。
珈琲についてはお話に夢中になってしまっており、失礼な対応をしてしまい申し訳ございませんでした。
仰る通り一事が万事かと思いますので、今後気を付けさせて頂きます。
引き続き些細な事でも構いませんので、何かお困りの事がございましたらご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
２か月かからず完結出来ました
信頼関係はスピードの速さ！
それを実感致しました。
物件の現調とヒアリング、その後の営業活動、そしてより良い条件をまとめ上げる、すべてにおいてスピード感がありました。
年末年始があったにもかかわらず、２か月かからず完結出来ました。
アドバイスも的確で丁寧で、不安になることはありませんでした。
お取引きは大変満足のいく内容で、感謝感謝です。
センターからの返答
Ｉ様、この度は品川センターにてお取引頂き誠にありがとうございます。
まだまだ未熟な故、至らぬ点もあったかと存じますが、有難いお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ご売却後のご不安やトラブルが無く、安心してご売却して頂けるよう尽力して参りました。
結果として、ご満足頂ける条件でのご成約となり喜ばしい限りです。
今後も不動産取引の機会がございましたら、是非、お声掛け頂けますと幸甚です。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
分かり易い説明に助かりました
〇全般的に気持ちよく対応して頂きました。
〇時と場合により柔軟な対応が必要と感じた時もあった。
〇質問に対して分かり易い説明に助かりました。
センターからの返答
この度はW様の大切なご所有不動産のご売却をお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
御身体が大変な中、内見のお立会い、住宅ローン抹消のお手続き等、ご対応頂き、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして大変うれしく思います。
今後は、時と場合に合わせ対応を心がけさせて頂きます。
今後、不動産売買の件でお困りの事がございましたら、何でも仰って頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
税務について詳しい計算までお願いできたら最高です
満点をつけた上での話なので不満等でない事を前置いた上で、税務について詳しい計算の部分までお願いできたら最高です。
資格を有する話ですので、営業さんには仮に知識があっても不可能だという事は承知の上で、その相談専門の税理士をオプションでつけていただくなどしていただけましたら非常にありがたいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
Ａ様のご希望に沿うことが出来、無事にご成約が出来たこと、大変うれしく思います。
些細な事でも構いませんので、なにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
ご連絡をお待ちしております。
また税務の面で貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
他のお部屋のご売却もございますので、引き続きよろしくお願い致します。
大変親身に動いて頂けました
一般媒介契約で他社Ｚ社と２社競合して頂きましたので、東急リバブルの誠実な社風が際立ちました。
担当者様、大変親身に動いて頂けました。
センターからの返答
この度はM様の大切なご所有不動産のご売却をお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして大変うれしく思います。
最終的にМ様にとって一番良い条件でお取引をすることが出来、ほっとしております。
今後、不動産売買の件でお困りの事がございましたら、何でも仰って頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
対応も良かった
担当者Ａさんの対応も良かったのですが、売却前に賃貸でお世話になった品川センター賃貸の担当者Ｂさんの対応も本当にピカイチでした。
この機会に担当者Ｂさんにもお礼をお伝えくださると嬉しいです。
センターからの返答
T様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
また賃貸・売買共にご評価くださり重ねて御礼申し上げます。
賃貸の担当にも伝えさせていただき、とても喜んでおりました。
弊社は賃貸・売買共に連携しておりますので、トータルでサポート出来るところが強みでございます。
引き続きお付き合いいただけますと幸いです。
改めましてこの度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
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