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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月18日

ご多忙のなか自宅近くの店舗に足を運んでくださった

このたびの不動産購入にあたりましては、担当者様には終始行き届いたご配慮を賜り、またご多忙のなかご指名を快くお引き受けいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
長年思いを寄せてまいりましたこの地域の物件を購入することができましたのは、ひとえに担当者様の的確かつ迅速なご対応のおかげと、深く感謝しております。
今回の購入に際しては、以前から担当者様にお世話になっていた子どもから紹介されたご縁でしたが、担当者様のお力添えは何より心強く、温かく寄り添ってくださるお心遣いに心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
ご用意くださったわかりやすい資料冊子や、随時いただいたご丁寧なご連絡は、高齢の私にとっても大きな安心につながり、おかげさまで一つひとつの手続きを滞りなく進めることができました。
また、物件の将来的なリスクについても誠実にご説明くださり、その姿勢に深い信頼を寄せることができました。
改めまして、厚く御礼申し上げます。
どのようなことでも気兼ねなくご相談できる担当者様のお人柄に、常に安心してお任せすることができました。
ご契約に際しては希望にご配慮いただき、ご多忙のなか自宅近くの店舗に足を運んでくださったうえ、決済の日時もご調整をいただくなど、細やかなお心遣いの数々に感謝の気持ちでいっぱいです。
こうしたお力添えがどれほど大きな支えとなったか、言葉では言い尽くせません。
「担当者様にお願いしてよかった」と、しみじみ実感しております。
また、センター長にも随所でお力添えをいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
担当者様を中心に、はじめから終わりまで信頼と安心に満ちたお取引となりましたこと、改めて御礼申し上げます。
さらに、品川センター長様、センターの皆様、そして日本橋センター様にも、物件の購入にいたるまでの過程でご親切にご対応いただき、貴社の「親身で真摯な」「プロフェッショナルな」誠実さと品位を改めて実感いたしました。
今後また不動産に関するご相談の機会がございました際には、ぜひ担当者様にお聞きできましたら、これほど心強いことはございません。
今後のさらなるご活躍を心よりお祈り申し上げますとともに、末永くどうぞよろしくお願いいたします。
梅雨のしずくに夏の光が宿るころ、皆様のもとに穏やかな日々と佳きご縁が重なりますよう、心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
K様にお求めいただくことができ非常に良かったと思っております。
ご決済・お引渡しのご対応もスムースにご対応いただき、ありがとうございました。
今後も、不動産に関してお力になれることございましたら、お気軽にご用命いただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2025年6月14日

とても満足しています

とても満足しています。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

なかなかご成約にお時間が掛かり、S様には大変なご心配をおかけしてしまい、大変申し訳なく思っております。
結果的には大変良いお方をご紹介することが出来て、私自身も胸をなでおろす事ができました。
約2年に渡るお買い換え期間に、何度もお時間を頂きありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
O様
O様 2025年5月30日

対応早かった

対応早かったのが第一。
私は代理人として動いただけですが、貴社買取での売却と他センターでの購入を含めて、2ヶ月ぐらいで伝票上は完了。
担当者複数人ですが、情報共有もよく出来てた。
相続も絡んでたので、伝票上だけでも現金になってる空白期間が短いのは助かる。
不動産の売却と購入契約日が同日なんてのは、今後の人生でも無いと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通して、大切なご資産のご売却、そして、弊社分譲マンションのご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
ここまでスピーディーに進めることが出来たのも、O様のご協力があったからこそです。
今後とも何かございましたら、是非お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年5月11日

豊富な経験を以て落ち着いた対応をしてくださった

物件の購入は初めてでしたが、ご担当者様が素人質問ひとつひとつに対して、非常に経験豊富な経験を以て落ち着いた対応をしてくださったので、安心してやり取りをすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お住まい後も、ご不明な点やご不便なことがございましたら、お気軽にお申し付け頂きたく思っております。
閑静で落ち着いたエリアでございますので、安心してお住まいになれるようお祈り申し上げます。

T様
T様 2025年5月4日

的確な対応してくれるので非常に満足

的確な対応してくれるので非常に満足。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
複数回弊社をご利用いただいており、再度ご用命いただけましたこと大変嬉しく存じます。
新居での新生活は楽しめていらっしゃいますでしょうか。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

T様
T様 2025年5月3日

丁寧に対応いただき助かりました

初の購入でしたが、細かい点含めて質問などに丁寧に対応いただき助かりました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
初めてのご購入とのことでご心配な点もあったかと存じますが、無事に素敵な不動産に巡り合えたこと、担当としてもとても嬉しく存じます。
誠におめでとうございました。
また何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年4月27日

毎度お世話になっております

毎度お世話になっております。
引き続き宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、品川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産のご売却を多数ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年4月24日

ベストなご対応を頂けていることが素晴らしい

買主側の意見を否定することなく、しっかり聞いて頂けたこと。
更に、その上でできうる限りのベストなご対応を頂けていることが素晴らしい。
悪かった点はございません。
満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
お住替えで引渡しのタイミングを合わせることが難しかったですが、S様のご了承もあり、うまくお引渡しでき、本当によかったと思います。
今後も些細なことでも、ご連絡いただいて構いません。
お引渡し後もよいお付き合いをさせていただければと考えております。
この度は、誠にありがとうございました。

K様
K様 2025年4月10日

大変ラッキーでした

品川センター担当者さまに担って頂き、こちらとしては大変ラッキーでした。

東急リバブル

センターからの返答

今回初めてのお住み替えに、沢山のご不安がご家族様にあったと思います。
至らぬことが多々あったのではないかと反省しておりますが、ご要望のエリア内でのお住み替えのお手伝いが出来たことは一同ほっとしております。
ただし、お引き渡しで終わりではございません。
お住み替え先の件も含めて、引き続きなんでもご相談いただきたく思っております。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月29日

とても心強く感じました

不動産売却の際は本当にお世話になりました。
丁寧で親切な対応をしていただき、感謝しています。
私たちの希望や悩みにしっかり寄り添って相談に乗ってくださり、急な事情で予定を変更しなければならなくなった際にも、快く柔軟に対応していただきました。
また、体調についても温かいお言葉をかけていただき、とても心強く感じました。
おかげで安心して取引を進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。こちらこそいつもご丁寧に対応くださり誠にありがとうございました。
不動産以外のお話も色々とお聞かせくださり、K様にお会いすることがいつも楽しみでした。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。どうぞ宜しくお願いいたします。

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