表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応早かった
対応早かったのが第一。
私は代理人として動いただけですが、貴社買取での売却と他センターでの購入を含めて、２ヶ月ぐらいで伝票上は完了。
担当者複数人ですが、情報共有もよく出来てた。
相続も絡んでたので、伝票上だけでも現金になってる空白期間が短いのは助かる。
不動産の売却と購入契約日が同日なんてのは、今後の人生でも無いと思う。
センターからの返答
この度は弊社を通して、大切なご資産のご売却、そして、弊社分譲マンションのご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
ここまでスピーディーに進めることが出来たのも、O様のご協力があったからこそです。
今後とも何かございましたら、是非お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
豊富な経験を以て落ち着いた対応をしてくださった
物件の購入は初めてでしたが、ご担当者様が素人質問ひとつひとつに対して、非常に経験豊富な経験を以て落ち着いた対応をしてくださったので、安心してやり取りをすることができました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お住まい後も、ご不明な点やご不便なことがございましたら、お気軽にお申し付け頂きたく思っております。
閑静で落ち着いたエリアでございますので、安心してお住まいになれるようお祈り申し上げます。
的確な対応してくれるので非常に満足
的確な対応してくれるので非常に満足。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
複数回弊社をご利用いただいており、再度ご用命いただけましたこと大変嬉しく存じます。
新居での新生活は楽しめていらっしゃいますでしょうか。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
丁寧に対応いただき助かりました
初の購入でしたが、細かい点含めて質問などに丁寧に対応いただき助かりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
初めてのご購入とのことでご心配な点もあったかと存じますが、無事に素敵な不動産に巡り合えたこと、担当としてもとても嬉しく存じます。
誠におめでとうございました。
また何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
毎度お世話になっております
毎度お世話になっております。
引き続き宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、品川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産のご売却を多数ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ベストなご対応を頂けていることが素晴らしい
買主側の意見を否定することなく、しっかり聞いて頂けたこと。
更に、その上でできうる限りのベストなご対応を頂けていることが素晴らしい。
悪かった点はございません。
満足しています。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
お住替えで引渡しのタイミングを合わせることが難しかったですが、S様のご了承もあり、うまくお引渡しでき、本当によかったと思います。
今後も些細なことでも、ご連絡いただいて構いません。
お引渡し後もよいお付き合いをさせていただければと考えております。
この度は、誠にありがとうございました。
大変ラッキーでした
品川センター担当者さまに担って頂き、こちらとしては大変ラッキーでした。
センターからの返答
今回初めてのお住み替えに、沢山のご不安がご家族様にあったと思います。
至らぬことが多々あったのではないかと反省しておりますが、ご要望のエリア内でのお住み替えのお手伝いが出来たことは一同ほっとしております。
ただし、お引き渡しで終わりではございません。
お住み替え先の件も含めて、引き続きなんでもご相談いただきたく思っております。
本当にありがとうございました。
とても心強く感じました
不動産売却の際は本当にお世話になりました。
丁寧で親切な対応をしていただき、感謝しています。
私たちの希望や悩みにしっかり寄り添って相談に乗ってくださり、急な事情で予定を変更しなければならなくなった際にも、快く柔軟に対応していただきました。
また、体調についても温かいお言葉をかけていただき、とても心強く感じました。
おかげで安心して取引を進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。こちらこそいつもご丁寧に対応くださり誠にありがとうございました。
不動産以外のお話も色々とお聞かせくださり、K様にお会いすることがいつも楽しみでした。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。どうぞ宜しくお願いいたします。
担当者の誠実さが素晴らしかった
売却スピードと査定の正確さ、担当者の誠実さが素晴らしかった。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
滞りなく最後まで完了できたのは、K様のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
設備点検などのサービスを行ってくださった
司法書士の登記費用が、前回の売買より安かったのでよかった。
販売活動中に、新しい居住者が決まったと思われガスが止められてしまい電気も止まったため、再開するのに手数料を支払わなければならなかった。
その辺りのやり取りは後追いできるようにして欲しかったのと、設備点検の際に業者さんが来ることをお伝えいただきたかった。
他社さん数件にお願いしていましたが、売れるようにクリーニングや設備点検などのサービスを行ってくださったのは初めてだったのでとてもよかった。
販売には難しい物件だったようですが、無事に買主さんを見つけてくださりありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
色々とご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見を基に今後の営業に活かしてまいります。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
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