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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2025年8月20日

関連業務の代行も信頼してお任せできました

相続発生での急な不動産売却希望に際し、適時適切なアドバイスを頂くと共に、関連業務の代行も信頼してお任せできました。
商談に当り、自分の体調面から長時間移動を避けたいとの要望に対して、県外にもかかわらず自宅最寄りの貴社センターにて商談が進められた事は大変助かり感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の不動産売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後とも何か不動産関係でお困りなことがありましたらお気軽にご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年7月5日

親切で丁寧で温かいお心の方との印象です

担当者さんには不満と思う事は一切ありませんでした。
親切で丁寧で温かいお心の方との印象です。
若い担当者さんが一生懸命に前向きに仕事をされてるお姿を見て、私達の方がこの方の為にと思ってしまうほどでした。
この度、東急リバブルとご縁を作ってくれたのは私の子供でした。
数社との電話相談したうえ、貴社担当者さんがとても親切で丁寧に対応してくださいました。
とても客思いのお人柄の印象を受け、子供から東急リバブルにお願いする事を勧められました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中アンケートにご協力頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
M様からのお言葉、大変嬉しく、光栄に存じます。
頂いたお言葉を糧に今後も精進して参ります。
今後、不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き、末永いお付き合いの程、何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年7月3日

こちらの希望をよく汲んでくださいました

こちらの希望をよく汲んでくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
S様の多大なご協力を頂きましたおかげでスムーズにご決済まで進むことができました。
また何かお困りな事などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2025年7月1日

すばやく動いて頂き感謝しかありません

最初の担当者の方がすぐに変わってしまい大丈夫かと心配しましたが、後任の方がすばやく動いて頂き感謝しかありません。
今後何かありましたら、担当者さんに相談したいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新宿センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
人事異動により、担当者が変わってしまった事へのご心配があったかと存じますが「後任の方がすばやく動いて頂き感謝しかありません。」と、ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月19日

大満足です

大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

K様、Y様、この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご希望に沿うことができ私自身も大変嬉しく思っております。
今後も最大限お力添えさせていただければ幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年6月12日

よくしていただき大変満足してます

非常によくしていただき、大変満足してます。
また何かありましたら同じ担当者にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
お引越しまで、かなりスピーディ—にお手続きできましたのも、O様のご協力あっての事でした。
また何かお困りのことやご相談ございましたら、是非お声がけ下さい。

お客様評価

5
N様
N様 2025年5月16日

査定が他社と比較し高かった

初期の段階で、査定が他社と比較し高かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えで売却・購入の両方で大変お世話になりました。
そのきっかけとなった、ご自宅の査定で高値査定を評価いただきまして誠に有難うございました。
弊社新宿センターは新宿区、渋谷区での取引実績が多いのですが、N様が住んでいた若松町周辺での成約実績が特に多かったため、自信を持って高値査定させていただきました。
お住み替えにあたり、役所での手続きや測量等、ご協力いただいたおかげで、無事にお取引が完了いたしました。
心より感謝申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月8日

スピーディーに決まりとても助かりました

隣室の売却と同時期でタイミングがよく、スピーディーに決まりとても助かりました。
他社に依頼せず東急リバブルさんにお願いして良かったです。
担当者さんはとても丁寧で感じが良く、安心してお任せできました。
次のセンターでも頑張って下さい。
一点だけ難は、LINEで一度に何点もPDFが送られてしまうと、スマホからの閲覧の為見落しがでてしまいました。
機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
S様のご協力もありスムーズにお取引を進めることができました。
また、ご指摘いただいた件に関しましては真摯に受け止め、改善させて頂きます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月25日

全てにおいて一番良かったです

担当さんの対応、買取業者の態度、全てにおいて一番良かったです。
買取金額だけを見ると、貴社よりも良い条件を提示して下さった社が他にありましたが、それでも貴社にお願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご契約頂き、誠にありがとうございます。
思い出のたくさん詰まったご実家のご売却という事もあり、複雑な思いもあったと思います。
このようなお褒めのお言葉を頂き誠に光栄です。
リフォームが完了致しましたら、改めてお声がけ致します。
一緒に参りましょう。

お客様評価

5
W様
W様 2025年4月19日

大変に丁寧でした

担当の方が大変に丁寧でしたので、他社とは連絡せずに、東急リバブルさんのみにお任せしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
W様は遠方にお住まいであったため、書面のやり取り等通常より時間がかかる可能性がございましたが、ご家族様で協力してご対応頂きとてもスムーズにお取引をすることができました。
是非また何かお力添えできることがございましたらお気軽にお声がけください。
改めましてこの度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。

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