表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
相場が良くわかり参考になりました
近隣の売買実績に、御社扱い分だけでなく、他社の実績も入っていたので、相場が良くわかり参考になりました。
センターからの返答
O様、この度は、弊社にお任せいただきまして、誠に有難うございました。
不動産の取引を通じ、お客様の生活が豊かになるべく日々精進しております。
今後も、何かございましたら、O様のお役に立てるように努力して参りますので、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
ちょうど良い方に買っていただけたと思っております
私が昔のことしか知らないので手を焼かせてしまったかと存じます。
内覧時、何人かの方々にお会いして、少しずつ私なりにわかってまいりました。
あちこち見て廻っているだけの方々と、条件が合えば…、とお考えの方々とのちがいはすぐにわかりますので、具合の良い時にピンとくる方を引き合わせて下さったと、ちょうど良い方に買っていただけたと思っております。
お手数をおかけ致しました。
時代は変わってしまったな、などと改めて感じております。
一度会社(店舗)をのぞいてみたかったかな?などとも思います。
センターからの返答
M様、この度は、弊社にお任せいただきまして、誠に有難うございました。
お客様のご要望に沿ったサポートをさせていただくことを日々心掛けて、お客様に喜んで頂く事をやり甲斐に仕事をしております。
今後も、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
心よりお待ちしております。
担当者のレベルの高い対応力には感服した次第です
私は、遺産相続した借地権付の狭い土地と古い家屋を売る売買仲介をお願いしました。
東急リバブルへの最初の一報は電話でこちらの状況を伝え、2週間後に担当者の方にお会いしました。
この時に衝撃だったのは、本物件の売買に関する「不動産査定報告書」が完璧と言うべきもので、土地家屋の計測図、近隣事例や成約事例、売り出し価格の提案、引渡しまでのスケジュール、他費用試算など細かく記され、更に、2時間以上の説明で充分理解することができました。
実際の売買活動においては、買手様の選別だけでなく、遺産相続の弁護士先生や司法書士の方、複数の遺産相続人との連絡を進めて必要書類の収集や登記変更をまとめて頂き、物件引き渡しまで、問題なく進むことができました。
担当者の方が臨機応変に対応していただいたので、私は安心してお任せすることができました。
東急リバブルの担当者のレベルの高い対応力には感服した次第です。
最終的に、関係者が多い中で、当初のスケジュール通りに運び、売買成立、遺産分与と進みましたので、大変感謝しています。
担当者の方へ お疲れさまでした、そして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠に有難うございました。
無事に取引を完了する事ができ、私も大変嬉しく思っております。
当初のスケジュール通りにお取引を進められたのも、O様のご協力あってこそと感じております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお悩みや不動産に関してのご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
安心感は少し足りないが、任せておけると思えた
不足する知識はきちんと調べて、早急に対処する姿勢はすばらしい。
安心感は少し足りないが、任せておけると思えた。
実際希望よりも高く、そして早く売れたおかげで次に移ることもできた。
1月変われば世の中変わるので、早く売れた事はとても大きい。
感謝している。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引をさせて頂き誠にありがとうございます。
M様が迅速に動いて頂いたおかげで良い条件でのご契約が出来たと思っております。
今後も不動産に関して何かご不明な点・お悩み等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
私の相談、質問に対してスピーディーに答えていただき、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、新宿センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の不動産売却にあたり、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと、大変嬉しく思います。
今後お困りのことや、不動産売買のご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました
取引全般でスピーディーかつ誠実な対応を頂き、心より感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様の思い入れのあるご自宅をスピーディーにご満足頂ける金額でご売却できたこと私自身も嬉しく思います。
ただ、好条件のご売却が実現できた大きな要因は、ご内覧のお客様を何組もお連れさせて頂きましたが(時には急なご案内もありました)、すべてにおいてM様が快くご協力頂けたことだと思っております。
M様の新生活がより素晴らしいものになることを祈念しております。
今後も不動産についてご相談がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
もう少し細かいことの確認事前説明が必要だと思った
設備的にエアコンのコンセントがなく、もう少しそのあたりのチェック確認がほしかった。
その為工事をせざるを得なくなり、多額の費用を要した。
もう少し細かいことの確認事前説明が必要だと思いました。
センターからの返答
M様におかれましては、エアコンコンセントの有無、容量の確認等、当方の知識不足につき、引き渡し後エアコン設置に当たりお客様に費用負担をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
エアコン設置(電圧の確認)につきましては、今回の件で改めて私も認識することができました。
今後につきましては、ご指摘の通り、細部に及ぶ確認を行っていく所存です。
今後もご不明な点やご要望がありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
親身になって相談に乗って下さり、頼もしい限り
売却の際、まず3社に査定を依頼しました。
額に大きな隔たりはなく専門的な事は分からないので、どこに決めるべきか大いに悩みました。
が、結局は“人”が重要との思いに至り、担当の方の話し方や接客態度など誠実な印象で、リバブルさんにお願いする事にしました。
初めは上司の方といらしたのですが、メインの担当はお若い方でしたので、内心経験が少ないのではないか?大丈夫?などと余計な心配をしましたが杞憂に終わりました。
税金のことや家財道具の処分等々、直接売却とは関係のないことでも、ご自身の売買の経験を交えて親身になって相談に乗って下さり、頼もしい限りでした。
さらに、決まりかけていた契約が白紙になり落胆していたところ、担当者の迅速な対応と新宿センターの見事な連係プレーで次の契約に至り、大変感謝しております。
今後もし機会があればまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引を終えて感謝のお言葉を頂き、私もたいへん嬉しく思います。
O様に度々内覧の立ち合いを頂いたことやお部屋の整理等迅速にご対応頂いたことでスムーズに売買契約からお引渡しまで完了できました。
あらためて感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
親切、丁寧な説明や態度が良く、好感が持てました
担当者の親切、丁寧な説明や態度が良く、好感が持てました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご所有不動産ご売却のご用命を頂き、ありがとうございました。
こちらの急なお願いにも快くご協力頂いたおかげで、スムーズなお取引をすることができました。
今後また不動産のお悩みなど、お手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
本当にありがとうございました。
担当者のミスというよりも会社の問題だと思う
残金に関する書式、文言が実際の取引と違っていた。
売主用と買主用は別の用紙にしないと意味が通じなく、トラブルの元に成る。
今回は、売主が全体の流れを見て読み替えたが、もっとキビシイ人ならば大問題に成っていただろう。
これは担当者のミスというよりも会社の問題だと思う。
センターからの返答
この度はご所有不動産ご売却に東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
E様からのご指摘については真摯に受け止め、今後のお取引に活かして参ります。
今後も何か不動産でお困りのことがございましたら、ご相談頂ければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。