表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回の契約について100点満点、満足しております
数社に連絡を取りましたが、東急リバブルの担当者が一番熱意がありました。
売却の査定も他社よりかなり高めで、実際にその査定近くで売却出来たので、東急リバブルの情報量や情報力に感服しました。
今回の契約について100点満点、満足しております。
ここから、雑談です。
他社Z社査定は●●●●万円でした。
Y社は、連絡が後手でした。
査定●●●●万？位。
大量廃品ゴミ処理
東急担当は●●万位と言ったが、自分で業社さがし●●万ですみました。
引っ越し
東急紹介引越し業者→●●万以上。
自分で探して●●万でした。
最終片付、現状回復
東急の業者、●-●●万。
自分で処理、●万●千円でした。
このあたりは相談が足りなかった。
今回は買主が本当に早くみつかり、東急リバブルの実力を痛感しました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、新宿センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様の不動産売却にあたり、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと、今回のご売却について100点満点とのお言葉、大変嬉しく思います。
また、お引渡日のご相談にも、快く応じて頂き、感謝しております。
今後お困りのことや、不動産売買のご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
成約迄努力していただいた担当の方に、心から感謝
コロナによる未体験のマーケット環境の変化の中で、いたずらにお客に不安を与えない様配慮しながら、成約迄努力していただいた担当の方に、心から感謝いたします。
御社におかれては、全国的なグローバル化と合せ、ローカルな地方への一層の密着化を企り、効率化・データベース化の流れの中で、大企業の安心感と、より親みのあるなんでも相談出来る店舗の充実にご努力願いたいと思います。
皆様の一層のご発展を心からお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度はT様のお住替えに東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
販売期間中に世の中は新型コロナが流行しT様にはご心配をおかけしてしまいましたが、いつも快くご協力頂けたことが良い買主様に繋がったと思っております。
今後も不動産に関してお悩みが出た際はいつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
迅速に対応して頂き助かりました
迅速に対応して頂き助かりました。
お世話になりありがとうございました。
良い買い主様をみつけて頂き、大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様のマンションは駅前に立地しており、近隣からのお住み替えが強く想定できたので、ポスティングを徹底的におこないました。
当初イメージをしていた買主様を早々に見つける事ができ、私も大変嬉しく思っております。
また、何かお悩みや不動産に関してのご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
今回が最も希望通りに進み、大変満足しております
３社に査定依頼をしましたが、最もスピーディでていねいな説明をしていただいた会社が御社でした。
専任媒介をお願いしてから１週間で買主が見つかり、その１週間後に契約に至るという想像以上の速さでした。
担当者様からの説明や指示も迅速かつ的確で、その後の手続きも何の不安もなくスムースに運びました。
私は以前に２回売買を経験しましたが、今回が最も希望通りに進み、大変満足しております。
本当にありがとうございました。
ＰＳ．同時に子供のマンション取得も御社にお願いし、満足のいく物件を契約することができました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠に有難うございました。
当初イメージしていたお客様を早期に見つける事ができ、私も大変嬉しく思っております。
スムーズにお取引を進められたのも、M様のご協力あってこそと感じております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお悩みや不動産に関してのご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
大変満足のいく結果を出して下さいました
若い担当の方だったので心配な事もありましたが、最後までキッチリと誠実に対応して下さったのは大変ありがたかったです。
また、他社は会社や担当者の都合で提案してくることが多くありましたが、リバブルさんはこちらの要望が前提の提案があっただけなのも非常に好感が持てました。
いずれにせよ、大変満足のいく結果を出して下さいました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
H様にとってご満足のいく結果を出せたこと、担当として大変嬉しく思います。
今後もご相談をして頂いた際には、今回のお取引よりも質の高いサービスを目指して、お役立ち出来ればと思います。
また何かありましたら是非ご相談くださいませ。
対応の早さ
売却の際に、東急リバブル様ともう1件、他社に売却見積り額をお願いした。
見積り額は他社がやや高く、私共は①額で選ぶか？②対応していただいた担当者の方々の好感で選ぶか？、の2点にしぼり決めました。
その結果、東急リバブル様にお願いすることに決めました。
理由
①対応の早さです。
（遠方から上京のため、日数が限られたこと）
②同じ代々木地区であり、時には会社へお伺いして、諸手続をスムーズに進行して頂きました。
担当者Ａ様、担当者Ｂ様にお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は当社仲介サービスをご利用いただき誠に有難うございました。
まずは今回のお取引が無事にご成約に至りましたことを心よりお祝い申し上げます。
今回はT様が東京にご滞在される期間が決まっていたこともあり、スピードと正確性が求められるお取引でしたので、些か不安なところもありましたがT様が非常にスピーディかつ柔軟にご対応いただけたことで予定通りに取引を進めることができました。
本当に有難うございました。
コロナ禍の東京ということでご不安も多かったかと存じます。
また、未だ終息の兆しがない不安定な状況が続いておりますのでくれぐれもご自愛くださいませ。
今後も不動産に関するご相談が御座いましたらどのようなことでもお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
いろいろお世話になりありがとうございました
販売についてはお任せしていたため、あまり詳しくその時々の連絡はなく、すんなりと決まった感じがしました。
ただ、売却相手が不動産屋さんだったので、言われるままの金額になっていった感じがあり、交渉の余地はありませんでした。
その点が少し納得がいってない感じです。
ただ、売却した金額を購入にあててくださる手配もして下さったので、その点が大変だったと説明を受けました。
そのような大変な事をお任せしたので、担当者さんはご苦労もあったと思います。
いろいろお世話になりありがとうございました。
また何かありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は、当社の仲介にてご売却をいただき、誠にありがとうございました。
価格面については、私の説明・配慮不足により、ご納得いかない部分もあったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、今回のことを糧に、精進してまいります。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
ありがとうございました
ありがとうございました。
申し込み、契約時に鎌倉支店までおいでいただき、大変すばらしいと思いました。
買主様の入金確認のコピーが結局来なかった点が残念でした。
当面売買契約対象物件がなくなったので、総合評価と友人への推薦が低い点数ですが、これは気にしないで下さい。
譲渡所得税に関する説明が不十分でした。
他はOKです。
センターからの返答
Ｓ様、お引き渡しが完了して無事にお取引が終えられて大変うれしく思います。
ネット銀行ということもありこちらで入金依頼書のコピー手配が間に合わず失礼いたしました。
税金に関するご不明な点がありましたら、当社で税務相談会を開催しておりますのでご連絡いただければ手配をさせて頂きます。
引き続き宜しくお願いいたします。
担当者様、本当にありがとうございました
東急リバブル様と言うよりもご担当頂きました新宿センターの担当者様のご対応に心より感謝申し上げます。
担当者様の様なご対応を頂ければ、東急リバブル様に限定する必要はないと思いました。
Z社のご担当の方もすばらしかったのですが最終的には東急リバブル様だからではなく担当者様だから決めさせて頂きました。
彼の能力とスキル、知識と、後輩の方々にも、引き継がれると、すばらしい東急リバブルという組織が成就すると思います。
担当者様、本当にありがとうございました。
現在の住居も近々、売却して、又、新しい家を作りたいと考えております。
その際も、新宿センターではありますがA様にお願いしたい思いでおります。ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しても、ご満足いただけたようで、私も大変嬉しく思います。
O様におっしゃっていただいたお言葉に恥じぬよう、引き続き精進してまいります。
また、今後もご相談していただいた際には、前回よりも質の高いサービスを目指して、O様のお役立ちができればと思います。