表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧・信頼・安心の対応に満足
丁寧・信頼・安心の対応に満足。
担当者に関しては、他社に比べて少し押しが足りない感じ。
結果が出たのでそこそこ満足だが、売却までやや時間がかかったのが残念。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
お打ち合わせやお手続きにご協力いただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
頂戴したご意見を今後に生かし、ご期待にお応えできるよう、より一層努めて参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者の方が色々と動いてくれた
意外とすぐ売れないものかと思った矢先に急展開で売ることが決まり、担当者の方が色々と動いてくれたからと思っております。
何度もお世話になることではありませんが、他の方に薦めるような機会がありましたら、御社、そして担当者様を薦めたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は誠にありがとうございます。
T様には、ご売却・賃貸へのお住替えともにお手伝いさせていただきました。
ご売却ではなかなか良いお話をお持ちできず、ご心配おかけしたこともあったかと存じますが、ご売却について全面的にご協力いただき、スムーズにお取引を行うことができました。
至らない点もあったかと存じますが、Ｎ様のお住替えのお手伝いをすることができて、光栄でございました。
今後も、何かお困りごとございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
改めまして、この度は、誠にありがとうございました。
嬉しさも倍増です
担当者さまには大変お世話になりました。
物件の売却と購入、教育資金を残し、子どもの進学先の学区内での物件探しをお願いしました。
転居先の物件は、子どもと私の３人が住める広さが希望でした。
しかしながら二転三転し、結局主人を含めての４人での生活が出来る物件を探していただくことになりました。
ただでさえ売却と購入の綱わたりの作業なのに加え、煩わしい家庭の事情まで巻き込んでしまい、本当に申し訳ない思いでした。
担当者さまの尽力のおかげで希望していた教育資金を残しながら、子どもの進学先の学区内に物件を探していただけました。
特に子どもが熱望していたマンションだったので、嬉しさも倍増です。
家庭の事情にも嫌な顔をせず寄り添い、人生でも節目となる大変な住み替えを実現してくださいました。
今回のことで、諦めなければ夢はかなうんだと、子どもたちと毎日実感しています。
担当者さまの今後のご活躍とご健康をお祈りしています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様の人生の節目となるお住み替えのお手伝いが出来て大変嬉しく思います。
売却のご案内が入る度にご夫婦とも笑顔で買主様を迎えてくださり大変助かりました。
また、今回のお住み替えで「諦めなければ夢は叶う」と実感いただいた点は、私も長く営業をしておりますが最も嬉しい言葉のひとつになりました。
将来、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。
S様ご家族のご活躍をお祈りしております。
売れるノウハウがある事につきます
担当者Ａさんと担当者Ｂさんには、大変感謝しております。
良かった点は、売れるノウハウがある事につきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
早期に良いお話をお持ちすることができ、私も大変嬉しく思っております。
今後も不動産のことでお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
誠意ある返答やアドバイスを頂けて安心できました
ご担当者さんにはとても感謝しています。
こちらの状況がバタバタしていたり、分からない点があったり、迷ったときなどはいつでも真摯にご対応頂き、大変有り難かったです。
今回、売買にあたってこちらに無知な事も多く、不慣れな事や不安なことが多かったのですが、いつでも誠意ある返答やアドバイスを頂けて安心できました。
本当にお願いできてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様この度はご売却の契約を頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却活動が開始までに少し時間を要しましたが、お引き渡しまで無事にお手伝いができました事を感謝致します。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
社員教育が行き届いていると感じる
流石に東急グループのスタッフだけあって、社員教育が行き届いていると感じると同時に、担当者の自負心と責任感に安心して、売買の依頼が出来ました。
センターからの返答
Ｔ様この度はご売却の契約を頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却までには状況の変化もありＴ様ご自身も大変な要素もあったかと思いますが、お引き渡しまで無事にお手伝いができました事を感謝致します。
ご自宅のお引越しがある際には改めてお手伝いさせて頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
申し分ありませんでした
申し分ありませんでした。
センターからの返答
Ｓ様より買い替えのご相談を頂き、買い替え物件のご紹介と同時進行させて頂きました。
結果的に購入物件が先行し、自宅の売却となりました。
売却にあたり多々難のある物件の為、希望金額は下回りましたが、下取りのご提案をしたところ、前向きに受け入れて頂いたことが早期売却に繋がったと思います。
売却金額につき、ご理解を頂きましてありがとうございました。
購入時よりも高い値段で売却できました
住み替えのため、今居住中の新築マンションの購入で担当者さんにお世話になりました。
その後、担当者さんが中古販売の部門に移動されたことを聞いて、以前の自宅マンションの売却をお願いすることにしました。
いつも迅速かつ丁寧な対応していただき、たいへん満足しております。
おかげさまで取引も順調に進み、何より当初購入時よりも高い値段で売却できました。
今後も購入や売却の機会があれば、ぜひお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、昨年の新築マンションのご購入に引続き、ご所有不動産（ご自宅）の売却をお任せいただき誠に有難うございます。
ご期待に添えるよう全力で販売活動を行った結果、約1ケ月でご成約することが出来ました。
また、紆余曲折ありましたが最終的にはご希望価格よりも少し高く売れたので内心ホッとしております。
将来、不動産の購入・売却の相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。
大変お世話になりました。
大変満足しています
大変満足しています。
センターからの返答
Ｓ様から買い替えのご相談を頂き、自宅の査定から始まり自宅の売却も同時進行させて頂きました。
S様から買い替え先の詳細な希望条件を確認のうえ、現地のご案内をさせて頂きました。
Ｓ様には、ご案内の日程のご都合をすべて合わせて頂き、又、ご予算も物件により臨機応変に対応頂いたことが早期購入につながったと思います。
ありがとうございました。
是非東急リバブルの同じ担当者さんにお願いしたい
現在居住中の自宅を購入したときに、担当者さんに大変お世話になりました。
迅速かつ親切な対応で、私たち家族は大変素晴らしい印象を持っていました。
そのため、今回投資用のマンションの売却を決意したときも、すぐに担当者さんにお願いしようと思いました。
少し築年数が古い物件なので、時間がかかるのを覚悟していましたが、担当者さんに相談に乗っていただいてから、僅か一週間後に買主が決まりました。
非常におどろいたと同時に、心から感謝しております。
また購入や売却の機会があれば、是非東急リバブルの同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、昨年の新築マンションのご購入に引続き、ご所有不動産の売却（投資物件）をお任せいただき誠に有難うございます。
ご期待に添えるよう全力で販売活動を行った結果、1週間で買主様が見つかり契約させていただきました。
K様からは「迅速かつ親切な対応」を評価いただき重ねて御礼申し上げます。
将来、不動産の購入・売却の相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。
本当にお世話になりました。
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