表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安なく取引できました
とても丁寧に対応いただき、不安なく取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
奥様には多大なご協力を頂きましたが、良い方とお取引が出来ました事、嬉しく思います。
またお引越し等、ございましたらお気軽にご相談下さい、
価格や測量費用等の条件もよかった
以前に、自宅マンション購入と土地の売却で二度お世話になっていましたので、今回の土地売却も同じ担当者さんにご相談しました。
今回は相続した共有名義の土地でしたので、共有者を通じて他社にも相談しましたが、対応が丁寧かつスピーディーであることに加え、提示していただいた価格や測量費用等の条件もよかったので、今回も貴社に売却をお願いすることにしました。
決済までの間には測量だけでなく相続登記も済ませなければいけませんでしたが、担当者さんが段取りよく手配してくださったおかげでスムーズに終えることができました。
また、こちらの都合に合わせて電話やメールなどを使い分けて連絡を密にしてくださったことも、いつも状況が把握できてとてもありがたかったです。
今回も信頼してお任せすることができ、とても満足しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
Ｆ様に相続物件のご紹介を頂き、当社にてご成約を頂きましてありがとうございました。
以前に、自宅の売却、購入を頂き当社にて成約させて頂きました。
今回も相続物件の紹介を頂き、所内で情報を共有したことにより、好条件のお客様を紹介させて頂き、売主様の早いご決断を頂いたことにより、スムーズな契約をさせて頂きありがとうございました。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いします。
的確で必要な情報をわかりやすく提供してくださる
これまでたくさんの物件見学を経験してきましたが、こちらの希望する要点を押さえ、的確で必要な情報をわかりやすく提供してくださる営業マンに出会えたのは初めてでした。
良いご縁に巡り会えたことを感謝しています。
センターからの返答
この度は、新居のご購入だけでなく、ご所有不動産の賃貸でも弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
H様からは『的確で必要な情報をわかりやすく提供』とのご評価をいただき、営業として大変嬉しく思います。
また、H様が引っ越し後に『新居には大変満足しています。色々と相談に乗っていただき有難うございました。』とおっしゃっていただいたのは一生忘れません。
これからも何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
H様ご家族のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
遠くてもすぐに現地まで案内していただけました
担当者様が素晴らしかったです。
物件探しの時も、こちらの希望を正確に把握して資料等をすぐ用意して下さり、気に入った物件があれば遠くてもすぐに現地まで案内していただけました。
チラシ等で見るだけより現地に行った方が、実際は希望に近いのかどうかがよくわかりました。
購入物件を決定する際も、どのような条件を提示すればスムーズに契約につながるか、手付金や申し込み日等こちらの気持ちの動きをよく感じとっていただき、しかもスピーディーに対応していただけて、今の物件を手に入れることができました。
そのお陰で、大変気に入った物件を手に入れることができました。
購入に伴う諸費用・税金等、もろもろすべてスピーディーに正確に提示していただき、わかりやすく購入計画資金等のズレがなく、安心して物件購入が完了できました。
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
T様にはご自宅のご売却ならびにお住み替え先のご購入でも弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご購入時の諸費用や税金の説明について『スピーディ、スムーズ、正確さ』を評価いただき大変嬉しく思います。
これからもT様のご期待に添えるよう、丁寧かつスピーディを心がけて日々精進してまいります。
また、何かお困りなことがございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
こちらの要望を受け入れつつご対応下さった
担当者様が、こちらの要望を受け入れつつご対応下さったので、スムーズに売買が進んだ。
わからないことや無理難題にも迅速にご対応頂き、安心して取引することができた。
大変感謝しています。
センターからの返答
I様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
限られた時間の中で、紆余曲折ございましたが、I様のご理解と、ご協力によりお取引が完結できました。
今後も何か、住まいに関する事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
リバブル担当者さんで本当に良かった
相手方の担当者、不動産会社と比べては失礼だが、今回リバブル、担当者さんで本当に良かった。
説明の分かり易さ、安定感。
センターからの返答
この度は、住み慣れた不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
当センターから距離がある場所のご売却でしたので、ご不安もあったかと思います。
T様のサポートのお陰で、とてもよい条件でご購入頂くことができまして私も嬉しかったです。
今後もお困りのことがございましたら何でもお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
先のお話までして下さったのでとても良かった
買い主にとっての良い面と悪い面や条件すり合わせなど真摯に対応して下さり、本当にお願いしてよかったです。
初めて家を買ったので流れなどわからないことだらけだったのですが、しっかり先のお話までして下さったのでとても良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はご契約を頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのご購入でご不安な点もあったかと思いますが、S様の今後の生活に合う物件をご購入頂けたことを嬉しく思います。
素敵なお庭になることを楽しみにしております。
良くやっていただきました
途中で担当が替わり心配したが、後任者には良くやっていただきました。
新宿センターで売買が決まっても、代々木上原店、恵比寿店？からダイレクトメールが度々送られて来ました。
社内情報の把握・統一が出来てないようで残念でした。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
途中、前任の担当者の退職に伴う担当者変更があり、ご心配をおかけしてしまいましたが、S様のおかげで気持ちの良いお取引ができ、大変嬉しく思っております。
また、ご成約後のダイレクトメールの送付について、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見を活かし、今後は社内情報の統一を徹底してまいります。
今後とも、不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
担当者さんでなければ成立できなかったのではと思う
この度はとてもお世話になりました。
再建築ができる土地かどうかの判断を区とやりとりをしてくださったり、確定測量でも多くの近隣の方とスムーズに進めてくださったり、越境の覚え書きにもご尽力いただき、担当者さんでなければ成立できなかったのではと思っています。
とても感謝しております。
契約から決済まで少し時間がかかってしまいましたが、その間も適時、進捗状況を共有してくださり、安心して取引をすることができました。
重ねてお礼申し上げます。
是非、またご一緒させていただきたい担当者さんでした。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様からご購入相談をいただいてから、実際のお引渡しまで、お時間がかかってしまいましたが、お取引きにご満足いただき、大変うれしく思います。
また何かお困りな事などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
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