表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
解決まで短時間にしていただき感謝しています
依頼をしてから解決まで、短時間にしていただき感謝しています。
センターからの返答
売却のご相談で初めてお会いした時に物件の特徴について丁寧に教えていただいたお陰で大変助かりました。
K様のお役に立てて良かったです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
わからないところも聞きやすかった
いろいろと相談に乗っていただき、細かいところもうまくコミュニケーションを取りながら進めていただきました。
わからないところも聞きやすかったです。
遠隔地での売却でしたが、その点もよくフォローしていただいて、フットワーク軽く動いていただき、とても助かりました。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のパートナーとして弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
細かい点まで私以上に気づいて頂き、H様のお陰で無事にお取引が終わったこと、私も自分のことのように嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、何でもご相談ください。
引き続きお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
担当者の人柄が良かった
担当者の人柄が良かった。
センターからの返答
F様、この度は弊社の仲介にてご所有不動産の売却をいただき、誠にありがとうございました。
F様とは密に連絡を取りながら、一緒に売却を進めていけたと感じております。
F様には様々な面で協力をいただき、深く感謝申し上げます。
また機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
丁寧に書面で情報の提供をしてくださいました
貴社を含め３社に同時に査定依頼の連絡をしましたが、ご担当者様よりいち早くご連絡をいただきました。
その後の査定も、「スピーディな対応」と「わかりやすい書面」で説明をしていただきました。
いわゆる「手取り金額」についても、他社が「税金のことは税務署に確認してほしい」というなか、丁寧に書面で情報の提供をしてくださいました。
仲介も「スピーディ」に対応していただく中、こちらが不明な点については、メールや直接訪問して丁寧に説明してくださるなど、安心して売却手続きを進めることができました。
短期間に安心して取引ができましたことを感謝申し上げます。
センターからの返答
M様、この度は弊社の仲介にて、ご売却をいただき、誠にありがとうございました。
しっかりとM様がご不安がないよう一つ一つご質問をいただき、こちらもその質問事項に回答させていただき、認識の違いがないよう2人3脚で進めていけたと感じております。
また機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
無事に決済を迎えることができて感謝しています
隣地との共同売却、海外在住所有者あり、などいろいろ大変なこともありましたが、年末前に無事に決済を迎えることができて感謝しています。
こちらの都合の良い時間帯に合わせて、連絡をしてくれたり訪問してくれたりしたので、とても助かりました。
電話・メールでの説明やガイダンスも明確で、何一つ問題はありませんでした。
担当者が決済に同席することができなくなってしまいましたが、準備は全て完了していたため、全く滞りなく終えることができました。
センターからの返答
この度は当社仲介をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご契約からご決済に至るまでいろいろと大変なことがございましたが、無事にすべてをクリアでき、私としても非常に印象に残るお取引でした。
お取引が無事に完了し、労いのお言葉を頂戴できた時は、この仕事をしていて本当によかったと思える瞬間でした。
この度は本当にお世話になりまして誠に有難うございました。
また、何かお悩みや不動産に関してのご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
親身になって動いていただき感謝しております
親身になって動いていただき感謝しております。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社仲介をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご相談を頂戴してからお引渡しを迎えるまで、長期間に渡り、お打合せの機会を重ねて頂きましたこと、誠に感謝申し上げます。
この度は本当にお世話になりまして誠に有難うございました。
また、何かお悩みや不動産に関してのご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
顧客ファースト第一に考えて頂いた
数年前の父の死後相続問題が発生し、いずれは現在のマンションも売却せねばならないだろうと早くから想定し、御社の前にもともと銀行関係でつながりのあった大手不動産会社２社に連絡を取りました。
まずは引越し先の住まいを確保せねばならないと考え交渉して来ましたが、１社の担当者は、こちらから電話をしても翌日にかかってきたり、余り熱心さが感じられなかったのでそこはやめました。
もう１社は担当者が体調を崩してしまい、代わりの担当者が電話はしてくれましたが一向に姿をあらわさず、ここも余り熱心さが感じられなく、そのままになっていました。
そんな中、御社の売却物件募集中のチラシが入り、周辺の土地を募集中とありましたので早速御社に電話をしたところ、最初にお会いしたのが今年の春だと思いますが、副センター長さんと担当者さんが来てくれました。
お二人の最初の印象が良かったので、次回は資料を出しましょうと約束し、私も不動産情報サイトで毎日のように空き地の検索をしていたところ、たまたま近くにいい土地が出ていたので直ぐ担当者さんに電話しました。
「明日にでも現場を見に行くので、その時は宜しく」と電話を切り、現場を見て最高の物件だったので、再び担当者さんに電話して「押さえてください」と、その時「最高の土地だ」と電話越しに言ったのを、いまでも覚えています。
そして直ぐに担当者さんが土地を押さえてくれめどが付きましたが、建物をどうしようかと担当者さんに相談したところ、早速住宅展示場で３社を紹介してもらい、その中の１社に決めました。
その会社の店長がたまたま担当者さんと知り合いで、建築の方もいままでスムースに運んでいます。
そしてマンション売却の件も、副センター長さんと担当者さんが本当に今まで顧客ファースト第一に考えて頂き、お蔭様で契約にこぎつけることが出来、本当に感謝しています。
今後とも長いお付き合いになりますが、宜しくお願いいたします。
末筆ですが、貴社の益々のご発展をお祈りし、結びとさせて頂きます。
センターからの返答
M様、この度は当社にご購入のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂きまして、大変うれしく思います。
M様にとっては、ご自宅売却の件を含め、多くのご対応をいただいており、とても大変であったと思いますが、各お手続きに快くご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
私自身も、M様のご新居の完成を、心より楽しみにしておりますので、完成時はぜひ、改めてご挨拶にお伺いさせていただければと思います。
今後とも、末永くお付き合いさせていただければと思いますので、また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。
たいへん感謝しております
全て、順調に依頼物件が売却できましたことに対して、たいへん感謝しております。
また今後何かありましたら宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度はご所有不動産売却のご用命を頂き、ありがとうございました。
M様にご満足頂けたことを、大変嬉しく感じております。
M様の先回りしたご対応や、こちらからのお願いに対して快くご対応頂けたことがお取引の成功に繋がったと思っております。
今後も不動産についてお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
これからのM様のご多幸を祈念しております。
仲介業が天職のような方でした
これまで賃貸住まいで、不動産の売買経験のない私達を導いて下さり、感謝申し上げます。
建築条件付の土地を仲介していただいたのですが、建築会社と私達の間をうまく取り持って下さり、仲介業が天職のような方でした。
未就学児が二人おり移動が大変なのですが、土地の決済まではほぼ毎回建築会社の打ち合わせに同席、送迎して下さり、とても助かりました。
子供達への対応も素晴らしかったです。
更に住宅ローンにお詳しくなられれば、鬼に金棒になると思います。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産購入に際して、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
繰り返し建物のお打ち合わせ、お手続きに際しご協力頂けたことにより、滞りなく大変スムーズにお取引を完了することができました。
本当にありがとうございました。
建物が完成されたころに新築のお祝いに伺わせて頂ければと存じます。
今後は、ローンのことについても知識を増やし、より多くのお客様にご満足頂ける様、精進して参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）