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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月10日

親身になってご対応頂けて、大変満足しております

親身になってご対応頂けて、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は新宿センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
_ご実家のご売却に続いてご自宅のご購入もお手伝いさせて頂けた事を感謝しております。_
今後も不動産に関するご質問やご不明な点がありましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。_
またお会いできる日を楽しみにしております。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月24日

よりよい売却先を探して下さりありがたかったです

担当者さんが非常に熱心によりよい売却先を探して下さり、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は新宿センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご両親様への温かいサポートのおかげで、より良い条件でのお取引をさせて頂けたと思っております。
K様ご自身も年末のお忙しい中、タイトなスケジュールにご対応頂けた事を感謝しております。
今後も不動産に関するご質問やご不明な点がありましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

Y様
Y様 2022年2月21日

快く対応いただきありがとうございました

無理なお願いも快く対応いただきありがとうございました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお住替えが完了したことを心より嬉しく存じます。
不動産に関するお困りごとがありましたら、またいつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。

お客様評価

5
O様
O様 2022年2月19日

本当に頼れるご担当者さんでした

何かあると東急リバブルさんの提携先をご紹介頂いたり、問題解決策をご提案頂き、本当に頼れるご担当者さんでした。
また売買の際は同じ担当者さんに対応して頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却、賃貸共に弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
また、お引越しが完了したとのこと、誠におめでとうございます。
ご自宅の売出中は案内等のご対応に関し、いつもご自宅に快くお招きいただきありがとうございました。
お引越しをされた後も弊社では手厚くサポートさせていただきます。
今後何かお困りごとがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月22日

とても信頼のできる担当者の方でした

急な相談にも真摯に対応していただき、安心して購入することができました。
とても信頼のできる担当者の方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
リフォーム、お引越し完了までまだ時間がかかるかと存じますが、何かお気づきの点やご不安なこと等ございましたら、またいつでもご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年1月19日

無事に決済を迎えることができて感謝しています

隣地との共同売却、海外在住所有者あり、などいろいろ大変なこともありましたが、年末前に無事に決済を迎えることができて感謝しています。
こちらの都合の良い時間帯に合わせて、連絡をしてくれたり訪問してくれたりしたので、とても助かりました。
電話・メールでの説明やガイダンスも明確で、何一つ問題はありませんでした。
担当者が決済に同席することができなくなってしまいましたが、準備は全て完了していたため、全く滞りなく終えることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社仲介をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご契約からご決済に至るまでいろいろと大変なことがございましたが、無事にすべてをクリアでき、私としても非常に印象に残るお取引でした。
お取引が無事に完了し、労いのお言葉を頂戴できた時は、この仕事をしていて本当によかったと思える瞬間でした。
この度は本当にお世話になりまして誠に有難うございました。
また、何かお悩みや不動産に関してのご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月19日

親身になって動いていただき感謝しております

親身になって動いていただき感謝しております。
これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社仲介をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご相談を頂戴してからお引渡しを迎えるまで、長期間に渡り、お打合せの機会を重ねて頂きましたこと、誠に感謝申し上げます。
この度は本当にお世話になりまして誠に有難うございました。
また、何かお悩みや不動産に関してのご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月15日

最終的には納得のいく価格で成約でき満足している

昨年春頃から6ヶ月と1週間で、売却希望最低価格以上の金額で売買契約をまとめて頂いた。
同一マンション内で競合物件が複数発生したこと、新型コロナ禍や東京オリンピック後の市況の思惑等、様々な要因が関係していたせいなのか短期では決まらなかったが、こちらの希望も十分考慮頂いた上で、最終的には納得のいく価格で成約でき満足している。
ご担当者様には感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のご成約、本当におめでとうございます。
また複数の仲介会社がご選択肢にある中で、当社をご用命いただき誠に有難うございます。

コロナ禍の難しい市況もあり、ご成約までに時間を要してしまいましたが最終的にご納得頂ける条件でご成約に至り、当方も一安心致しました。

今回はお住替えということもあり、ご新居でのご生活も落ち着かれたころかと思います。
何かお困りのことが御座いましたら、お気軽にご相談くださいませ。

今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月6日

対応・説明が丁寧で分かり易く、信頼出来た

対応・説明が丁寧で分かり易く、信頼出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約本当におめでとうございます。
また、数ある仲介会社の中から当社をお選びいただき誠に有難うございました。
コロナ禍という大変難しい市況での販売ではありましたが、ご納得頂ける条件をご提示できましたこと、当方も大変うれしく思います。
またご契約後にもかかわらず不具合箇所等にも積極的にご対応いただき、買主様にもご安心いただけるお取引になりましたことも深く御礼申し上げます。
今回はお買替ということで何かとご不安なこともあるかと存じます。
何かご相談事が御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月2日

顧客に寄り添っていると感じる

不動産購入時も御社を利用したが、売却時の方が担当の方の対応が素晴らしく、売却がスムーズだった。
他社よりもスピード感があり、顧客に寄り添っていると感じる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新宿センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当社としても再度ご利用頂くお客様に前回よりも良いサービスをご提供すべく、顧客満足に力を注いでおります。
ご購入、ご売却と二度に渡りお客様の新たな門出のお手伝いが出来たこと光栄に思います。
今後もお手伝いできることがございましたら、東急リバブルにご用命ください。
ご期待を超えるサービスをご提供致します。

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