表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
マメに連絡を下さるので安心できました
この度はたいへんお世話になりました。
説明等は明確で、とてもわかりやすかったです。
様々な連絡事項についても、常に迅速で、非常に助かりました。
マメに連絡を下さるので安心できました。
無事売却できたのも、ご担当者様のご尽力のおかげと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社新宿センターをご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
無事にご決済まで行うことができたのもU様のご協力があってのことでございます。
また何か不動産の事でご相談がありましたら、ご連絡くださいませ。
お力になれるよう全力でサポートさせて頂きます。
途中経過の連絡は、的確かつ迅速でよかった
途中経過の連絡は、的確かつ迅速でよかった。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｔ様のお役に立てたこと、「的確かつ迅速でよかった」とのお言葉、大変嬉しく思います。
Ｔ様に、書類の早急な手配や日程調整を頂けたからこそご契約からお引渡しまでスムーズに進めていくことが出来ました。
もしお困り事などございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
細かな連絡、心くばりなど、とてもありがたかった
担当者の方に初めてお会いした時から好感が持てました。
不動産売買の経験はありませんでしたが、他とお会いする事なく東急リバブルさんに決めさせて頂きました。
そして、その選択は正しかったと、直ぐに分かりました。
担当の方の迅速な対応のお陰で、直ぐに買い主様が決まり、契約までスムーズに行なう事が出来ました。
その間の細かな連絡、心くばりなど、とてもありがたかったです。
また何かの機会がありました時には、リバブルさんにて同じ担当の方にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブル新宿センターをご利用頂きありがとうございます。
お伺いさせて頂きました際に、複数パターンのご提案から最善の方法をご選択頂いたことで、滞りのないお取引をさせて頂くことが出来たと感じております。
また、I様はお引越しの際もお忙しい中、ご紹介させて頂きました残置物撤去業者様とも連携頂けたためスムーズにお引渡しが完了できたことも感謝申し上げます。
ありがとうございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
全体としては好印象です
担当者さんはとても親身になって対応してくれましたが、各種確認連絡の遅れや金銭関係のミスが多かったのが残念な点でした。
物件に関する知識は豊富で、こちらの細かな疑問にもていねいにお答えいただけたので、全体としては好印象です。
上記の事務処理の粗が改善されると、もっと良くなると思います。
頑張って下さい。
東急リバブルについては、初めての住宅取得に係る仲介をお願いしたので、他社との比較はできませんが、現況のまま引渡しとなる中古取引でホームインスペクションサービスがあることは安心感につながりました。
あと、よく東急グループの店舗を利用するので、優待サービス特典会員のカードは大変役立っています。
センターからの返答
S様
ご返信頂き誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまで1年ございましたが、無事にお引き渡しが完了し、とてもうれしく思っております。
ご指摘頂きましたお言葉を大切にし、改善に努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
私の方は安心して信頼を寄せておりました
半年以上かけて物件探しをしていましたが、賃貸の家の更新時期も近くやや焦ったり、購入への不安も大きかったです。
しかしこの度、東急リバブルさん売主のリノベーションマンションを安心して購入することができました。
他の物件、購入物件のメリット・デメリット等も丁寧にご説明いただき、私の方は安心して信頼を寄せておりました。
私的にぴったりな快適なお部屋に決めることができたと感謝しております。
ありがとうございました。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に際し弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ぴったりな快適なお部屋に決めることができたとの感謝のお言葉、大変嬉しく思います。
お仕事がご多忙な中でもＫ様に書類の手配や日程調整を頂けたからこそお引渡しまでスムーズに進めていくことが出来ました。
深く感謝しております。
今後お困りのことやご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました
他社よりも引き渡し後の保証もあり、販売手数料割引も頂けて満足です。
それに担当者さんが、売主の立場をよく考えて下さっていたといつも感じていました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は新宿センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様にご協力いただき、無事お取引完了しましたが、今回のようなお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
また、何かお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお声掛け頂けると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがたいと共に感動しました。
荷物を運ぶのが大変だったのを気付かって、車で荷物を運ぶ手伝いをしていただき、ありがたいと共に感動しました。
センターからの返答
I様
この度はご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は相続に伴うご実家のご相談のため、ご売却に伴うお手続きが多々ございましたが、ご協力頂けたこと、御礼申し上げます。
結果として早期に買い主様を見つけられ、スムーズにお取引できたこと、感謝申し上げます。
今後、何か不動産についてお手伝いできることがございましたら、是非東急リバブルにご用命くださいませ。
本当にありがとうございました。
売却の相談から売却終了まで、親切・丁寧に対応
以前、売却の相談をした時に応対して戴いた担当の方が、誠実で非常に良い印象の方であったので、今回も迷うことなく同センターにお願い致しました。
今回の担当者様も、売却の相談から売却終了まで、親切・丁寧に対応して戴き感謝しております。
又、途中当方の不手際の問題にも親身になって問題解決に取り組んで戴き、適切に対応して戴き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様の大切な収益不動産のご売却のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
早期成約の要因としましては、遠方にも関わらず電話やメールにて都度お時間いただけたことだと思います。
また、大変ご多忙なところ、都度お打ち合わせのお時間を頂戴できたことも成約の要因だったと思いますので重ねて感謝申し上げます。
いただきましたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後、不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
こまめで適確な対応
丁寧な説明。
こまめで適確な対応。
誠実な態度。
センターからの返答
この度は新宿センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
再度、当社をご利用頂き、大変光栄に思います。
不動産に関するお悩みがありましたら、いつでもO様を全力でサポートさせて頂きますので、何なりとお申しつけくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
最後まで嫌な思いをせず取引を終えられた
海外転勤のタイミングで、売却を担当者さんにご相談させて頂きました。
希望の価格と期限がある中で、条件通りに販売ができたことに、たいへん満足しております。
契約の際にも親身にご対応いただき、安心して決済日を迎えることができました。
最後まで嫌な思いをせず取引を終えられたことに、心から感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様の大切なマンションのご売却のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
海外赴任が決まっている中、大変ご多忙な毎日だったと思いますが、内覧のご要望等にも随時お応えいただけましたのが早期ご成約の要因だったと思います。
大変ご多忙なところ、都度ご対応いただきましてありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに日々精進してまいります。
ご帰国され、不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）