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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月4日

いつも安心して任せられます

契約諸手続については、本当に丁寧かつしっかりしていて、いつも安心して任せられます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
N様のご協力があり無事に決済を迎えることができました。
N様のご期待にお応えができ、大変うれしく思います。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月3日

説明に納得し全てお任せしようと考えた

最初の説明から好印象でした。
まず、提示希望価格に対してネガティブな情報を踏まえ、自信のある表情や説明に納得し、全てお任せしようと考えた。
他社と比較しても同様に満足に足る対応でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
物件に対する特性を理解し、最大限の評価を目指してご提案をいたしましたところ、条件に合致するお相手を見つけることができ、T様のご期待に応えることが出来ました。
お引き渡しまでの間、様々なことが起こりましたが、T様のご協力を頂きながら、無事にお取引を終えることが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にご用命下さい。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月1日

概ね良かった

概ね良かったが、契約後リフォーム業者との現地調査の日程調整の連絡回答に時間を要し、入居が遅れそうになった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
リフォーム業者様との連携が上手くいかなかった点、大変申し訳ございませんでした。
頂きました内容については真摯に受け止め、ご期待に応えられるように、日々精進してまいります。
今後も不動産売買に関するご要望等ございましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2024年6月1日

価格が下がったこと以外の不満は何もございません

価格が下がったこと以外の不満は何もございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
価格面でご不満抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
W様にご協力頂いたおかげで無事にお引渡しを終えることができました。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月25日

経験を踏まえてアドバイスを頂けた

担当者はレスポンスが非常に早く、物件・相場等の知識や経験が豊富でした。
また、売却について自信をもっていたことも頼もしく感じました。
経験を踏まえてアドバイスを頂けたことが、担当者・仲介会社に仲介をお願いした大きな理由です。
この度は、的確なアドバイスとサポートを有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
はじめてお会いした時から、私の話をご夫婦で真剣に聞いて頂けたことを覚えています。
ご内覧対応にも積極的にご協力頂けたおかげで良い買主様にご購入頂く事が出来ました。
今後ともよろしくお願い致します。

I様
I様 2024年5月24日

真摯にご対応頂いたと思います

真摯にご対応頂いたと思います。
ありがとうございました。
まだお若く伸びしろがあると思いますので、今後のご活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にご自宅のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
I様のお役にたつことができ、大変うれしく思います。
誠心誠意お力になれるように努めて参ります。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年5月22日

依頼事項に対しても早く対応して頂きました

対応のていねいさ、まじめさが好印象でした。
依頼事項に対しても、早く対応して頂きました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度当社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年5月18日

対応が素晴らしいと思います

担当者の対応が素晴らしいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、今回も弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回で3回目のお取引となりましたが、今回も無事にお引渡しまでお手伝いさせて頂き嬉しい限りでございます。
今後も何かお困り事等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月30日

柔軟且つ迅速なご対応をいただき本当に助かりました

こちらの不手際などにも柔軟且つ迅速なご対応をいただき、本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にご自宅のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
今後もお困りごと等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月21日

お願いして良かった

迅速かつ丁寧な対応でお願いして良かった。
活動の報告なども週次いただけたので、安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に際し、
東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様のお役にたつことができ、大変うれしく思います。
今後も不動産に関してお悩みやお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。

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