表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
購入者にクリーニング特典などがあれば魅力的だった
リフォームや引越し、クリーニング等の提携先が強くなるとなお良い。
購入者にクリーニング特典などがあれば魅力的だった。
センターからの返答
S様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご新居のリフォームの完成、私も影ながら楽しみにしております。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
弊社サービスにつきましてのご意見いただき誠にありがとうございます。
各種提携先の拡充、およびご決済前のクリーニングサービスにつきまして、貴重なご意見でございますので社内で共有をさせて頂き、更なるサービス向上に努めて参ります。
非常に満足のいく売却ができた
新宿センターの担当者Ａさん、担当者Ｂさん、本当にお世話になりました。
非常に満足のいく売却ができたと思います。
センターからの返答
A様、この度はお取引いただき誠にありがとうございます。
ご成約に至る少し前にバタバタ、としましたが結果的に、A様の不動産を当初から気に入って頂いたお客様に住まいのバトンを繋げました。買主様も喜んでおられました。
お取引においては、A様のお子様も一緒に一つのチームとして販売に携われましたので、私自身も感慨深いものがあります。
ともあれ、この度はありがとうございました。
また何かご相談事ございましたらお気軽にお申し付けください。
丁寧な対応をして頂けた
良かった点
手際のよい対応と、丁寧な対応をして頂けた。
悪かった点
全体工程の説明が最初になく、都度次の工程を説明を受ける流れだった。
そのため、少々不安を感じた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた部分につきまして、ご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことはないように努めて参ります。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
適切なタイミングでアドバイスをしていただきました
適切なタイミングでアドバイスをしていただき、大変満足しております。
センターからの返答
Ｔ様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様の多大なご協力を頂き、おかげさまでスムーズにご契約からご決済まで進むことができました。
また何かお困りな事などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
Ｔ様の新生活でのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
書類の用意や金額もわかりやすく準備しやすかった
担当者様の行動力と実行力のお陰で、今回も最短期間の間に商談がまとまりました。
価格交渉も状況判断をすばやく考慮され、適切に決めていただくことができました。
契約に関する書類の用意や金額もわかりやすく、準備しやすかったです。
安心して不動産取引きができるので、今後も同じ担当者様に依頼したいと思います。
東急リバブルのブルーの店構えの色が明るく、夢が叶いそうな色です。
しかも駅に降りてすぐ目立つ所にあり、皆様に元気を与えてくれそうでとても良いと思います。
センターからの返答
Ｔ様、1年間で3度も弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回は投資用物件のご購入でしたが、ご自身で積極的に融資先金融機関を探したり、審査に必要な書類も迅速に集めてご対応いたたき大変助かりました。
また、決済に関する必要書類の用意や金額も分かりやすく準備しやすかったと評価いただきまして重ねて御礼申し上げます。
Ｔ様ご家族は皆さん気配りの出来る優しい方たちで、雑談している時間は、私にとって癒しの時間でした。
また、不動産に関することで、ご不明点がございましたら、いつでもご相談ください。
4度目のご利用、心よりお待ち申し上げております。
不安なく取引できました
とても丁寧に対応いただき、不安なく取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
奥様には多大なご協力を頂きましたが、良い方とお取引が出来ました事、嬉しく思います。
またお引越し等、ございましたらお気軽にご相談下さい、
価格や測量費用等の条件もよかった
以前に、自宅マンション購入と土地の売却で二度お世話になっていましたので、今回の土地売却も同じ担当者さんにご相談しました。
今回は相続した共有名義の土地でしたので、共有者を通じて他社にも相談しましたが、対応が丁寧かつスピーディーであることに加え、提示していただいた価格や測量費用等の条件もよかったので、今回も貴社に売却をお願いすることにしました。
決済までの間には測量だけでなく相続登記も済ませなければいけませんでしたが、担当者さんが段取りよく手配してくださったおかげでスムーズに終えることができました。
また、こちらの都合に合わせて電話やメールなどを使い分けて連絡を密にしてくださったことも、いつも状況が把握できてとてもありがたかったです。
今回も信頼してお任せすることができ、とても満足しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
Ｆ様に相続物件のご紹介を頂き、当社にてご成約を頂きましてありがとうございました。
以前に、自宅の売却、購入を頂き当社にて成約させて頂きました。
今回も相続物件の紹介を頂き、所内で情報を共有したことにより、好条件のお客様を紹介させて頂き、売主様の早いご決断を頂いたことにより、スムーズな契約をさせて頂きありがとうございました。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いします。
的確で必要な情報をわかりやすく提供してくださる
これまでたくさんの物件見学を経験してきましたが、こちらの希望する要点を押さえ、的確で必要な情報をわかりやすく提供してくださる営業マンに出会えたのは初めてでした。
良いご縁に巡り会えたことを感謝しています。
センターからの返答
この度は、新居のご購入だけでなく、ご所有不動産の賃貸でも弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
H様からは『的確で必要な情報をわかりやすく提供』とのご評価をいただき、営業として大変嬉しく思います。
また、H様が引っ越し後に『新居には大変満足しています。色々と相談に乗っていただき有難うございました。』とおっしゃっていただいたのは一生忘れません。
これからも何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
H様ご家族のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
遠くてもすぐに現地まで案内していただけました
担当者様が素晴らしかったです。
物件探しの時も、こちらの希望を正確に把握して資料等をすぐ用意して下さり、気に入った物件があれば遠くてもすぐに現地まで案内していただけました。
チラシ等で見るだけより現地に行った方が、実際は希望に近いのかどうかがよくわかりました。
購入物件を決定する際も、どのような条件を提示すればスムーズに契約につながるか、手付金や申し込み日等こちらの気持ちの動きをよく感じとっていただき、しかもスピーディーに対応していただけて、今の物件を手に入れることができました。
そのお陰で、大変気に入った物件を手に入れることができました。
購入に伴う諸費用・税金等、もろもろすべてスピーディーに正確に提示していただき、わかりやすく購入計画資金等のズレがなく、安心して物件購入が完了できました。
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
T様にはご自宅のご売却ならびにお住み替え先のご購入でも弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご購入時の諸費用や税金の説明について『スピーディ、スムーズ、正確さ』を評価いただき大変嬉しく思います。
これからもT様のご期待に添えるよう、丁寧かつスピーディを心がけて日々精進してまいります。
また、何かお困りなことがございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
こちらの要望を受け入れつつご対応下さった
担当者様が、こちらの要望を受け入れつつご対応下さったので、スムーズに売買が進んだ。
わからないことや無理難題にも迅速にご対応頂き、安心して取引することができた。
大変感謝しています。
センターからの返答
I様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
限られた時間の中で、紆余曲折ございましたが、I様のご理解と、ご協力によりお取引が完結できました。
今後も何か、住まいに関する事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
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