表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売買契約以外での相談も聞いてくれた
親切丁寧で売買契約に詳しく、売買契約以外での相談も聞いてくれたりしてもらい非常に助かりました。
センターからの返答
N様、この度は、売却に引き続き、購入でも弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今回のお住み替えは、お子様の受験の時期とも重なり、N様ご家族にとっては一大決心だったと思います。
これからも、末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。
スムーズかつ安心して物件を購入することができた
今回は担当者さんに対応していただき、大変スムーズかつ安心して物件を購入することができました。
新宿センターで打ち合わせと取引ができたことも信頼につながりました。
仲介手数料のまあまあな高さは信用代のようなものかと思います。
でも値引き交渉もしてもらえたので良かった。
購入した中古物件も、あらためて住んでみたらとても状態が良かったので、今回の物件を購入できたのは良かったです。
ありがとうございました！
担当者さんに紹介していただいたカギの業者さんもとても良い人でした。
センターからの返答
M様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご購入頂きましたお住まいは、前のオーナー様が丁寧に手入れをされており、愛着を持ってメンテナンス頂いておりましたので、お気に召していただき嬉しいです。
きっと前のオーナー様も喜んおられると思います。
ご紹介させていただきましたカギの業者さんは丁寧で気遣いのできる方ですので、ご評価いただき嬉しいです。
お住まいに関するお困りがございましたら、いつでもご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
お申し込みから契約まで交渉を頑張っていただけた
こちらの状況が複雑で色々と面倒な案件の依頼にも関わらず、相談から募集開始までとても迅速にご対応いただきました。
驚くほどすぐに募集開始できたのは、担当者Ａ様のおかげです。
また、お申し込みから契約まで、交渉を頑張っていただけたと感じます。
満足のいく内容でまとめていただき、本当に感謝しております。
こちらの状況も理解してくださり、手続きもスムーズに進めていただきました。
色々とお気遣いいただきありがとうございました。
今回事情があり、募集開始前に三軒茶屋センターの担当者Ｂ様にも少しお世話になりました。
とても丁寧にご対応いただき、担当者Ｂ様にも感謝しております。
センターからの返答
K様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
三軒茶屋センターの担当とも連携をお取りしながらスムーズにお取引完了出来、私自身非常に喜ばしく思っております。
今後も何かお困り事等ございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。
購入者にクリーニング特典などがあれば魅力的だった
リフォームや引越し、クリーニング等の提携先が強くなるとなお良い。
購入者にクリーニング特典などがあれば魅力的だった。
センターからの返答
S様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご新居のリフォームの完成、私も影ながら楽しみにしております。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
弊社サービスにつきましてのご意見いただき誠にありがとうございます。
各種提携先の拡充、およびご決済前のクリーニングサービスにつきまして、貴重なご意見でございますので社内で共有をさせて頂き、更なるサービス向上に努めて参ります。
非常に満足のいく売却ができた
新宿センターの担当者Ａさん、担当者Ｂさん、本当にお世話になりました。
非常に満足のいく売却ができたと思います。
センターからの返答
A様、この度はお取引いただき誠にありがとうございます。
ご成約に至る少し前にバタバタ、としましたが結果的に、A様の不動産を当初から気に入って頂いたお客様に住まいのバトンを繋げました。買主様も喜んでおられました。
お取引においては、A様のお子様も一緒に一つのチームとして販売に携われましたので、私自身も感慨深いものがあります。
ともあれ、この度はありがとうございました。
また何かご相談事ございましたらお気軽にお申し付けください。
丁寧な対応をして頂けた
良かった点
手際のよい対応と、丁寧な対応をして頂けた。
悪かった点
全体工程の説明が最初になく、都度次の工程を説明を受ける流れだった。
そのため、少々不安を感じた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた部分につきまして、ご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことはないように努めて参ります。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
適切なタイミングでアドバイスをしていただきました
適切なタイミングでアドバイスをしていただき、大変満足しております。
センターからの返答
Ｔ様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様の多大なご協力を頂き、おかげさまでスムーズにご契約からご決済まで進むことができました。
また何かお困りな事などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
Ｔ様の新生活でのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
書類の用意や金額もわかりやすく準備しやすかった
担当者様の行動力と実行力のお陰で、今回も最短期間の間に商談がまとまりました。
価格交渉も状況判断をすばやく考慮され、適切に決めていただくことができました。
契約に関する書類の用意や金額もわかりやすく、準備しやすかったです。
安心して不動産取引きができるので、今後も同じ担当者様に依頼したいと思います。
東急リバブルのブルーの店構えの色が明るく、夢が叶いそうな色です。
しかも駅に降りてすぐ目立つ所にあり、皆様に元気を与えてくれそうでとても良いと思います。
センターからの返答
Ｔ様、1年間で3度も弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回は投資用物件のご購入でしたが、ご自身で積極的に融資先金融機関を探したり、審査に必要な書類も迅速に集めてご対応いたたき大変助かりました。
また、決済に関する必要書類の用意や金額も分かりやすく準備しやすかったと評価いただきまして重ねて御礼申し上げます。
Ｔ様ご家族は皆さん気配りの出来る優しい方たちで、雑談している時間は、私にとって癒しの時間でした。
また、不動産に関することで、ご不明点がございましたら、いつでもご相談ください。
4度目のご利用、心よりお待ち申し上げております。
不安なく取引できました
とても丁寧に対応いただき、不安なく取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
奥様には多大なご協力を頂きましたが、良い方とお取引が出来ました事、嬉しく思います。
またお引越し等、ございましたらお気軽にご相談下さい、
価格や測量費用等の条件もよかった
以前に、自宅マンション購入と土地の売却で二度お世話になっていましたので、今回の土地売却も同じ担当者さんにご相談しました。
今回は相続した共有名義の土地でしたので、共有者を通じて他社にも相談しましたが、対応が丁寧かつスピーディーであることに加え、提示していただいた価格や測量費用等の条件もよかったので、今回も貴社に売却をお願いすることにしました。
決済までの間には測量だけでなく相続登記も済ませなければいけませんでしたが、担当者さんが段取りよく手配してくださったおかげでスムーズに終えることができました。
また、こちらの都合に合わせて電話やメールなどを使い分けて連絡を密にしてくださったことも、いつも状況が把握できてとてもありがたかったです。
今回も信頼してお任せすることができ、とても満足しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
Ｆ様に相続物件のご紹介を頂き、当社にてご成約を頂きましてありがとうございました。
以前に、自宅の売却、購入を頂き当社にて成約させて頂きました。
今回も相続物件の紹介を頂き、所内で情報を共有したことにより、好条件のお客様を紹介させて頂き、売主様の早いご決断を頂いたことにより、スムーズな契約をさせて頂きありがとうございました。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いします。
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