表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
臨機応変に対応を進めることができ大変助かりました
終始寄り添った対応をして頂き、とても安心してお任せすることができました。
また、連絡の手段についても要望に沿った形でご対応頂き、仕事の都合などで対応が限られる中でも、臨機応変に対応を進めることができ大変助かりました。
センターからの返答
S様、この度はご自宅のご売却と購入、どちらもお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お引き渡しまで長期間のお取引となりましたが、都度ご協力いただき感謝申し上げます。
お取引は全て完了となりましたが、今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
僅か二週間で売却できた
査定依頼してから、僅か二週間で売却できた。
さらに、売却希望価格以上で売却が決まった。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡し日までタイトなスケジュールではございましたが、S様のご協力もあり、無事にお引渡しの日を迎えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
スケジュール等きちんと説明されました
売買のスケジュール等きちんと説明されました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで、様々なトラブルがございましたが、S様のご協力のおかげで、無事にお引渡しの日を迎えることができました。心より感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
三世帯住宅に向けて活動して貰い感謝しています
真摯に向き合って頂き、売却から購入まで当初は担当が違ったが、同じ担当者に変更して貰い、スムーズに行えて大変満足しています。
資金繰り計画も諦める事なく色々提案して貰いながら、無事に希望の三世帯住宅に向けて活動して貰い感謝しています。
センターからの返答
N様、この度はご自宅のご売却をお任せいただきありがとうございました。
今回は注文住宅へのお住み替えということで、様々なハードルがありましたが、一緒に考え乗り越えることができ、私自身の成長の機会にもなりました。
本当にありがとうございました。
夢の三世帯住宅の完成を楽しみにしております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
終始笑顔で対応してくれた
３社での相見積りで、慎重論を唱えた所は堅実で好感が持てたし参考になる資料も提供してくれたが、結果的に積極論の２社の中からリバブルさんにお願いすることにした。
偶然だが、売却の現場とリバブルさんの店が近かったので、それも良かった。
担当してくれた方は若くて清潔感のある素敵な方で、終始笑顔で対応してくれた。
「まだ若いなぁ」と思う所もあったけど、頑張って、近隣との交渉も進めてくれたので助かった。
担当者さん、給料上げて貰ってくださいね。
最終的な売却価格も納得できる範囲でまとめてくれたので、慎重論を選ばなくて良かったと思っている。
センターからの返答
この度はご決済・お引き渡しまでありがとうございました。
ご売却を最後まで弊社にお任せ頂きましてありがとうございます。
至らぬ点も多かったかと存じますが、最後までお手伝いさせて頂けました事嬉しく思っております。
また、何かございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
安心し信頼してお任せすることができました
とても安心し信頼してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は新居のご購入に続き、ご自宅のご売却もお任せいただき誠にありがとうございました。
お会いするといつも気さくにお話ししてくださり、毎度お会いするのが楽しみでした。
また今後、お困りのことがあれば些細なことでも、いつでもご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
こちらの都合を配慮しながら連絡頂けた
査定依頼をしたら素早く担当の方から連絡が有るのは他社も同じですが、こちらの都合を配慮しながら連絡頂けたのは東急リバブルさんだけでした。
こちらの事情にあったご提案や諸経費の相談にもご対応頂き感謝しております。
担当の方は、いつも約束の時間通りに車でお迎え頂き、帰りも必ず送って頂いたりと大変助かりました。
真面目で誠実で礼儀正しく、また迅速なご対応には感心するばかりですが、決して堅物ではなく大変フレンドリーに接して頂きまして、どうもありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せ頂きましてありがとうございました。
色々とご協力頂きまして、無事にご決済を迎えることができました。
また、機会がございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
この度はありがとうございました。
忙しい私の代わりに動いてくれて本当に感謝してます
担当者さんには本当に感謝しています。
新築購入の相談から売却まで一通り任せましたが、仕事の忙しい私の代わりに動いてくれて本当に感謝してます。
担当者さんがいたから東急リバブルになっただけで、担当者さんが他の会社に行ったらその会社にすると思います。
妻が本当にお世話になっていると喜んでいる。
やはり担当者が全てだと思うので、担当者のレスポンスや対応が全てだけど、担当者さんは満足な対応をしてくれたので、他の担当ではうちの対応はできないと思う。
センターからの返答
この度はご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
以前Ｓ様のご自宅の売却・購入のお手伝いをさせていただきましたが、今回もお声がけをいただき、大変嬉しく思っております。
今回の売却は、売却開始から５ヶ月程良いご報告ができておらず、心苦しい思いでした。
それでもＳ様の温かいご配慮をいただきまして、最終的には良いご縁となって胸をなでおろしております。
振り返りますと最初にお会いした際には、深夜のお時間だったり、様々な物件をご案内させていただいたりと大変思い出深く記憶しております。
重ね重ねではございますが、お声がけいただき誠にありがとうございました。
四度目のご自宅購入があった際にはお声がけ頂けますと幸いです。
全力でお手伝いをさせていただきます。
諸々の手配と進行は丁寧かつ迅速で良かった
諸々の手配と進行は丁寧かつ迅速で良かった。
欲を言うと、安くない手数料を取っているのもあり、ペアローン相手のハンドリングなど頑張っていただきたかった。
買主様に伝えて欲しいと依頼したことがあまり伝わっていなかったのは残念だった。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
賃借人様のご退去やご共有者様への情報共有など、Y様にご対応をお任せしすぎてしまった点、反省しております。
また購入者様への情報共有については、私の中で共有のタイミングをご決済時にするものとして判断しておりましたが、そちらも早々にお伝えすべきでした。
頂戴いたしましたコメントについては真摯に受け止め、今後に活かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後、何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にもお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
とても気さくな方でとても感心しました
スピード感があり、親切及び懇親的であった事が他社との差だと思う。
担当者の方も、とても気さくな方でとても感心しました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様の大切な不動産のご売却にご協力させていただき、光栄に感じております。
不動産もS様が大切にご使用いただきましたので、何事もなく安全なお取引となりました。
少々遠方にお引越しとなりましたが、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
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