表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
常に最新情報をお伝えくださり、安心できました
不動産売却は初めてでしたが、全く不安なくお任せする事ができました。
また、家の中の片づけに関しても、こちらの希望を聞いてくださり助かりました。
メールや電話で連絡を頻繁にいただき、常に最新情報をお伝えくださり、安心できました。
細かいお気遣い、ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度はお土地のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
W様のご協力もあり、早期ご契約をすることができました。
また、なにかございましたらいつでもご連絡下さい。
この度はありがとうございました。
真摯に対応いただき大変感謝しております
担当者様には真摯に対応いただき、大変感謝しております。
東急リバブル様からは、ライフライン変更サポートのお電話をいただきましたが、お断りしました。
自分でやった方が早いと思いまして。
センターからの返答
この度は、不動産ご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お気に入りいただいた不動産を無事にご購入していただけて、私も大変嬉しく思います。
W様の新居でのご生活が、これまでよりもさらに良いものとなるよう祈念しております。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
フットワークが良くとても助かりました
対応が丁寧で早かったです。
お若いので特にフットワークが良く、とても助かりました。
ありがとうございました。
これからも益々活躍していただきたい方です。
センターからの返答
I様、この度はマンションに続いて、土地のご売却もお任せ頂きありがとうございました。
2件、I様のお手伝いをさせて頂けました事、嬉しく思っております。
また何かございましたら、いつでもご連絡下さい。
この度はありがとうございました。
本音で話せたことも大きかったです
第一にレスポンスの早さと、返信文面から感じ取れる安心感でした。
他社との比較をしなかったわけではないですが、お人柄やご経験からくる温かい安定した対応に、ぜひお願いしたいと思いました。
不動産売却にあたり、私の思いを本音で話せたことも大きかったです。
センターからの返答
この度はご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
M様には大変お世話になりました。
案内は入るものの成約までいかず、心苦しい思いでした。
それでもM様の温かいご配慮をいただきまして、大変思い出深く記憶しております。
重ね重ねではございますがこの度は誠にありがとうございました。
また何か機会がございました際には、お声掛けいただけますと幸いです。
ありがとうございました
売却で大変お世話になりました。
担当者様にお会いした当初は、お若いので経験が浅いのではと少し不安がありましたが、礼儀正しく、常に真摯な姿勢で取り組んでいただき、最後まで安心して取引きを行うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度はご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
別担当からのご紹介でございましたが、F様のお手伝いをさせて頂けました事、嬉しく思っております。
また、なにかございましたらいつでもご連絡下さい。
この度はありがとうございました。
速やかな回答が有難かった
質問に対する速やかな回答が有難かった。
センターからの返答
この度はご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
N様には大変お世話になりました。
ご契約の際には購入申込が重なったり、カーテンレール設置の際にはお手間が掛かったりと、思い出深く記憶しております。
重ね重ねではございますがこの度は誠にありがとうございました。
また何か機会がございました際には、お声掛けいただけますと幸いです。
迅速丁寧にしていただけた
良かった点
対面や電話・メールでの対応も迅速丁寧にしていただけた。
希望に沿う物件を紹介していただけた。
悪かった点
住宅ローンの返済シュミレーションは、ペアローンや元金均等型のケースなど、他社の方が詳細な数字がだせた。
センターからの返答
この度はご購入のお取引をお任せ頂きましてありがとうございました。
ご指摘頂きました、ローンのシュミレーションについては改善できるよう努めて参ります。
ご指摘ありがとうございます。
また、今後なにかございましたらいつでもお申しつけ下さい。
細かな質問にも親身になって対応してもらえた
細かな質問にも親身になって対応してもらえたため。
センターからの返答
O様、この度はご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お子様の新居での健やかなご成長お祈り申し上げます。
また、なにかございましたらいつでもご連絡下さい。
この度はありがとうございました。
すぐに買い手が見つかり驚きと感謝でいっぱいです
最初は他社で4ヶ月売りに出していたのですが、他社の担当は経験が浅く、依頼事項を不注意で守らなかったり、引き伸ばしとも取れる行動に嫌気がさしていました。
既に賃貸に引っ越していたので、住宅ローンと賃貸料の負担が大きく焦りもありましたので、「もう限界」と思い東急リバブルに乗り換えました。
東急リバブルの担当者さんは不動産売買の経験が豊富で、人柄がとても良く、私の不安や物件の魅力をしっかり理解されていて、この人ならやってくれると思いました。
レスポンスも速く安心できました。
LINEでのやり取りもあり良かったです。
すぐに水回りのクリーニングと家具配置のご提案をして頂き、その後すぐに買い手が見つかり、驚きと感謝でいっぱいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は室内のコンディションもよかったため、早期にご成約につなげることができました。
これもN様が綺麗にご使用されていたことや、お取引の中でもいつも迅速なご対応をいただいたおかげかと存じます。本当にありがとうございました。
何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
物件の購入と受け渡しができ感謝しています
売主側のリバブル店舗との調整含め、担当者がこまめにフォローをしてくれて、スムーズに物件の購入と受け渡しができ感謝しています。
センターからの返答
Y様、この度はお買い替えのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お伺いさせて頂いた際にはいつも良くして下さりありがとうございました。
新居についてもお嬢様方も気に入って頂いたとの事で安心致しました。
また、なにかございましたらいつでもお声がけ下さい。
この度はありがとうございました。