表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
連絡手段が電話とメールと対面打合せでした
連絡手段が電話とメールと対面打合せでしたが、チャットやweb会議があるとスムーズなコミュニケーションが可能かと思います。
センターからの返答
Y様、この度は購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
まだ、リフォーム中かと存じますが新居でのお子様のご成長お祈り申し上げます。
また何かございましたらいつでもご連絡下さい。
この度はありがとうございました。
迅速に対応していただけて感謝しています
総合的にスピーディに対応していただけ、イレギュラーもあったなかで迅速に対応していただけて感謝しています。
センターからの返答
この度は、新川崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弁護士先生とのやり取りが大変でしたが、K様の迅速にご協力いただいたおかげもあり、何とかご契約から決済まで進めることができました。
何かお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
不安解消に向けた丁寧な対応を希望します
当たり障りのない対応ではあるが、素人でわからないことばかりであるので、不安解消に向けた丁寧な対応を希望します。
センターからの返答
この度はお住み替え先のご物件をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
Y様にご指摘いただいた「ライフラインのご契約方法のご共有」など、今後に活かしてまいります。
お困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
ストレスなく売却を進めることが出来た
とても親身になってご対応いただき、ストレスなく売却を進めることが出来たため、売却検討をしている知り合いがいれば担当者さんをご紹介したいと思います。
センターからの返答
この度はT様の大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回ご紹介という形でご依頼いただきましたが、T様のお知り合いの方で不動産に関するご相談がございましたら、ぜひご紹介いただけますと幸いです。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
分からないこともとてもお聞きしやすかった
いいことも、わるいことも、分からないことも、とてもお聞きしやすかったです。
よく耳を片向けてお話を聞いてくださって、担当してくださった方もアシスタントの方も、全体的に親切だったと思います。
不動産売買の不安はかなり大きかったのですが、助けて頂いてずいぶん緩和され、解決し完了の方向に向かっていてうれしいです。
安心感と心強かったです。
きょうだい共々感謝しております。
ありがとうございました。
お世話になりました。
ただ、まだ税金を納める作業などありますので、宜しくお願い致します。
手数がかかるお客だったと思いますが、とにかく心暖かい対応だったと思います。
センターからの返答
この度は、新川崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
H様の迅速にご協力いただいたおかげもあり、ご契約から決済まで円滑に進めることができました。
何かお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
頼もしいかぎりで知人から頼まれたら即紹介します
余り他社との不動産との関わりが無いので。
ただ貴社の営業は強気で、売り主から見ると頼もしいかぎりで、知人から頼まれたら即紹介します。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお力添えもあり、無事にお取引を完了することができました。
また機会がございましたら、その際はぜひお声がけ下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
担当者さんでよかったと思います
とても丁寧に対応していただいて、担当者さんでよかったと思います。
センターからの返答
K様、この度はお買い替えのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
いつも家族皆様で良くして下さりありがとうございました。
また、なにかお手伝いできることがございましたらお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。
高く売っていただいて感謝しています
当初予定していた金額よりもできるだけ高く売っていただいて、感謝しています。
センターからの返答
K様、この度はお買い替えのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
いつも家族皆様で良くして下さりありがとうございました。
また、なにかお手伝いできることがございましたらお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。
スムーズな売却をすることが出来とても満足です
迅速な対応と共に売却のスピード感も良く、スムーズな売却をすることが出来、とても満足です。
必要な書類の説明等がもう少し詳しければよかったと思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお力添えもあり、無事にお取引を完了することができました。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
誠意のある対応してくださった
貴社にお願いする前に半年ほど他社Z社に売却依頼をしておりましたが、満足のいく結果を出してくれず、担当の方の対応にも全く誠意が感じられずに嫌な経験をいたしました。
結局、契約終了間際に見つかったと思われるZ社紹介顧客で、貴社にて売却に至りましたが、その経緯も実に不快なものでした。
貴社担当者様にはこういった経緯も全てお話をしましたところ、担当者様が悪いわけではないのに申し訳なさそうに「気持ちの良い取引ではなかったですよね」と言った言葉をかけてくださったり、こちらの立場も考慮して、誠意のある対応してくださったことで救われました。
担当者様にもお伝えいたしましたが、最初から今回の貴社担当者様にご対応いただいていれば良かったと後悔いたしました。
取引に関しては非常にスムーズに行っていただき、担当者様には本当に感謝しております。
また本日、取引完了のお礼のメッセージが添付されたお花を受け取りました。
ありがとうございました。
こういった心遣いのできる貴社の方針は素晴らしいと思います。
今後も不動産関連で何かありましたら、貴社にお願いしたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、U様には余計なストレスをおかけしたにも拘らず、いつも笑顔でご対応いただき、U様のお人柄に助けていただいた部分が非常に多いお取引となりました。
本当にありがとうございます。
また不動産のことでご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。