表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に丁寧で、契約まで不安なく進められた
応対が非常に丁寧で、契約まで不安なく進められた点がよかった。
センターからの返答
この度は、お買い換えにつきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様にはご多忙の中、色々とご協力いただき、円滑な取引を進めることが出来ました。
本当にありがとうございます。
不動産につきまして、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
丁寧で良かったです
説明がわかりやすく丁寧で良かったです。
センターからの返答
この度は、不動産購入につきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様にはご多忙の中、色々とご協力いただき、円滑なお取引を進めることが出来ました。
本当にありがとうございます。
不動産につきまして、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
とても安心してお任せできました
担当者さんには常に迅速かつ柔軟にご対応いただき、とても安心してお任せできました。
住宅購入を検討しているタイミングでテンポよく購入まで進むことができたのも、東急リバブルさんのサポートのお陰だと思っています。
もし売買をすることになった際には、また担当者さんに是非相談できればと考えております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のお取引について、購入希望者が複数いる状況の中で、売主様もＭ様にお引渡しできた事が一番ご満足いただきました。
また、決済までの間、色々とご協力をいただいた事につきまして、感謝申し上げます。
お陰様でスムーズなお取引となりました。
不動産についてご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
親身に対応いただき大変満足しています
親身に対応いただき大変満足しています。
見学した物件のいいところだけでなく、悪いところやすすめられない点も説明いただき助かりました。
センターからの返答
この度は、お買い換えにつきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お探ししていた当初は、少し違うエリアで探していましたが、結果的にはあまり生活環境の変わらないエリアで比較的大型の住戸に住み替えが成功し、お祝い申し上げます。
Ｓ様にはご多忙の中、色々とご協力いただき、円滑な取引を進めることが出来ました。
本当にありがとうございます。
不動産につきまして、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
丁寧かつ迅速にご対応頂いた
はじめての不動産購入でしたが、丁寧かつ迅速にご対応頂いたことでスムーズに契約まで終えることができ、非常に良かったと思いました。
打ち合わせ場所の融通をきかせてくれた点も良かったです。
センターからの返答
この度は新川崎センターにて、不動産売買のお取引きをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
T様の大きなご協力があってこそ、ここまでスムーズなお取引きが出来ました。
今後とも些細な事でも結構ですので、何かございましたらいつでもご連絡下さい。
これからも何卒宜しくお願い致します。
担当者にはとても満足しています
担当者にはとても満足しています。
東急リバブルには不満点がありました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
無事にお引渡しができて何よりでございます。
会社としてはＷ様に不満点が残るようなお取引になってしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉はしっかり受け止め、以後気を付けてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
入居してからも大変満足しております
当初の価格面の高さから、ご紹介を頂かなければおそらく自ら内見申し込みまで行かなかったであろう物件でしたが、結果的にほとんどの希望条件を叶えることが出来る物件を、おおむね希望通りの金額で購入することができて大変感謝しております。
実際入居してからも大変満足しております。
ご担当頂いた方には一貫して素早く、また的確なレスポンスを頂きまして大変助かりました。
１点希望としては、買付証明書を出してから実際に引き渡しとなるまで、細かな流れやＴＯＤＯがまとまったものがあると良いなと思いました。
購入者毎に様々条件が異なるのでまとめることが難しいのかもしれませんが、私のいる業界では必ず細かな手順書を作成してレビューをしてから実際に作業をしていく文化なので、そこは少し戸惑いのあるところでした。
とはいえ、大きなトラブル無くお取引を終えていますので、不動産取引とはそういったものなのかな、と感じている点でもあります。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
こちらこそS様には諸手続きについて迅速にご対応頂き大変助かりました。
お陰様でスムーズにお取引を行う事ができました。
また何か不動産についてお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
柔軟に対応していただき助かったことが多かった
こちらからの急な問合せ等にも迅速かつ柔軟に対応していただき、助かったことが多かった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
こちらこそ諸手続きについて迅速にご対応頂き大変助かりました。
おかげ様でスムーズにお取引を行う事ができました。
また何か不動産についてお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
また機会があれば是非またお願いしたいです
担当者さんから物件をご紹介頂き、購入させて頂くことが出来て本当に良かったです。
懇切丁寧な説明で、契約から引き渡しまでスムーズに行うことができました。
売主様とも最後お話しましたが、大変良い方に仲介頂き良かったと仰っていました。
私も同じ意見です。
また機会があれば是非またお願いしたいです。
今後とも、頑張ってくださいっ！！
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご契約まではスムーズにいきましたが、お引渡しまでに時間を要し、ご迷惑をお掛けしていたのではないかと考えておりました。
そのような状況下においても、いつも紳士に笑顔でご対応いただきましたこと、恐縮するばかりです。
K様の不動産取引のお手伝いをさせていただきました事を光栄に感じております。
本当にありがとうございました。
また不動産につきまして、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
大変心強かったです
担当者の方には両親の住宅の売買契約からお世話になっており、自分自身の物件購入時も頼りにさせて頂きました。
引き渡し決算後のトラブル時も私どもの気持ちに寄り添って頂き、問題解決に向けて関係業者に注意を促して解決へのサポートまでお世話になり、大変心強かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
ご両親には当時大変お世話になりました。今回残代金決済後のトラブルではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
新しい生活がこのような形で始まる事は心苦しい部分ではありますが、今後もこちらからサポートできる事があれば動いていきますのでお申しつけください。
また何かございましたら是非お声がけください。
ご友人の方などでもお困りの方がいらっしゃいましたらご相談を承れたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
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