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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月19日

短期間にも関わらず丁寧な対応をして頂きました

住宅の購入検討から契約手続きまで、短期間にも関わらず丁寧な対応をして頂きました。
ちょっとした気になることや細かい疑問に対しても親身になって聞いてくださり、安心して住宅購入について検討することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
他県で遠方ではありましたが、お声がけ頂き嬉しかったです。
新居での生活が笑顔あふれるものとなりますよう祈念しております。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年11月3日

担当者については文句なし

担当者については文句なし。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には住宅ローンの件で、短期間にもかかわらず、ご迅速にご対応いただき、大変お手数をお掛けいたしました。
お取引自体は完了いたしましたが、不動産取引においてご不明な点がございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月13日

レスポンスも早く誠意あるご対応でした

担当者は、一部経験不足なところもあったかもしれませんが、レスポンスも早く、誠意あるご対応でした。
感謝しています。
会社としてのところはわかりませんでした。
一つ前に担当いただいた方は逆に全く連絡もなかったので、担当者によるのだと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
I様のお手伝いをさせて頂き、私も大変勉強になりました。
また、なにかお手伝いできることがございましたらお声がけください。
I様のご多幸をお祈り申し上げます。

A様
A様 2023年10月7日

情報も隠さず教えていただいた

会社にとって不利益になるかもしれない情報も、隠さず教えていただいたと思います。
今回の担当の方でなければ、購入に至らなかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
案内の度に、都内から新川崎エリアにお越しいただきご足労をお掛けいたしました。
なかなかご条件に合う物件が見つからず、お探しの目安の期間が迫っている中で、未公開物件をご紹介することができ、ご満足いただけたことは大変嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年9月29日

真剣に取り組んでくれてる

悪かった点はなし。
真剣に取り組んでくれてるのが分かる対応をしてくれたと思います。
また来世も頼みたいと思える担当者だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に完了したのも、A様のお力添えがあったからこそでございます。
お取引は完了となりましたが、A様と一生のお付き合いをさせていただきたく存じます。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

R様
R様 2023年9月16日

決済まで安心して任すことが出来た

売買にあたり、迅速な値段交渉から契約、火災保険、賃貸管理契約、司法書士の手配に至るまで、迅速かつ正確に動いて頂き、決済まで安心して任すことが出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
R様のご協力もあり、契約から決済までスムーズに行うことができました。
今後とも何かご協力できる案件がございましたら、いつでもご連絡ください。

お客様評価

5
I様
I様 2023年8月6日

私達のニーズに応えてサポートしていただけました

物件の内見、説明、契約から入居に至るまで、様々な面で私達のニーズに応えてサポートしていただけました。
連絡の最後にはいつも「何かあればなんでも担当までご連絡ください」と仰っていただき、安心して物件の購入ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
I様の迅速にご対応くださり、スムーズに契約から決済まで進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

A様
A様 2023年8月1日

安心して物件を購入させていただきました

毎回とてもわかりやすい説明をしてくださり、購入時の不安はありませんでした。
曖昧なお返事は一切なく、わからない事はすぐ折り返し頂き、安心して物件を購入させていただきました。
引き渡し前の、リフォーム業者のご紹介から立ち会いまで快く引き受けて下さり、今回の物件購入に対して担当者様には大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社より不動産のご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
物件を気に入っていただきまして、大変嬉しく思います。
お取引は完了となりましたが、リフォームもこれからございますので、引き続き何卒宜しくお願い致します。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月12日

契約迄スピーディーで良かった

契約迄スピーディーで良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
こちらこそ諸条件へのご理解とスピーディーにご対応頂いたおかげで無事にお取引を終える事ができました。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2023年7月9日

直ぐに対応していただきスムーズな作業ができた

他社の仲介についてはわかりません。
担当者については、こちらの要望にも直ぐに対応していただき、スムーズな作業ができたと思います。
他の物件はわかりませんが、少し急がされた感覚があります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて売買のお取引頂き誠にありがとうございました。
I様には書類の取得などスムーズな手続きにご協力頂き大変助かりました。
お住み替えのスケジュールがタイトになってしまい、大変申し訳ございません。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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