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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2021年2月2日

良い家が見つかりました

良い家が見つかりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
S様の理想の物件を見つけるお手伝いをさせていただくことが出来て、わたくしは幸せでございます。
お父様、お母様にも非常に良くしていただきまして、ありがとうございました。
今後は事務所に近くなりますので何かご不明な点等ございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。

A様
A様 2020年12月22日

電話で担当になっていただきたいとお願いしました

初回に物件を何件か内見させて頂きました。
別の日に、他の物件の内見をお願いしました。
初回担当して頂いた方と日程の都合が合わなく、代わりに担当者様に来ていただきました。
その時内見した物件が、今回購入した物件です。
その時の担当者様の対応がとても良く、好印象でした。
「感じの良い方だなあ」と思いました。
悩んだ結果、初回担当して頂いた方には申し訳ないですが、今回の担当者様に電話で担当になっていただきたいとお願いしました。
気持ち良く引き受けてくださいました。
気に入った物件ではありましたが、駐車場の空きが無く半分諦めかけていたところ、担当者様がマンションの近くを歩いて駐車場を探して来てくれました。
そして、今回購入への運びとなりました。
購入も大変悩みましたが、担当者様に背中を押して頂いた気がします。
購入後に発見した事ですが、ベランダから富士山が望めます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、A様の購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご指名いただけたことや、駐車場が必須条件の中近隣で見つかり、喜んでいただけたことを、大変光栄に感じております。
今後もご質問等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

S様
S様 2020年12月16日

こちらの要望を丁寧に対応してもらい感謝しています

担当者さんにはこちらの要望を丁寧に対応してもらい、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
ご心配をおかけしたこともあるかと思いますが、S様のご協力もありご希望のお部屋でお話を進めることが出来たこと嬉しく思っております。
また何かお役に立てることがございましたら是非お声掛け下さいませ。

S様
S様 2020年11月10日

次回もぜひ担当者さんにお願いしたいです

接客対応・問い合わせへの回答スピード・丁寧な説明、全てにおいて満足です。
初めての物件購入でしたが、何も心配することなく話が進められました。
次回もぜひ担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
物件へのお問合せからのお付き合いでしたが、以前ご家族のお手伝いもさせていただいた偶然に私もびっくりです。
S様にもお手続きのご協力をいただきなかがら、ご満足いただける結果となり非常に嬉しく思っております。
今後とも何かお役立ちできることがございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。

T様
T様 2020年10月23日

誠実な対応に非常に信頼を置くことができた

良かった点
最初は、まだ経験が浅いということで不安があったが、不明な部分は上司に確認後すぐ回答頂けたり、希望する条件を粘り強く探して頂けたりと、誠実な対応に非常に信頼を置くことができた。
いくつか申し込んだ物件、購入した物件についても、遅くまで尽力して頂き、担当者さんで良かったと満足しています。
改善点
・申し込んだ後のタイムスケジュールなど、もう少し早めに知っといた方が動きやすかった。
・店舗で長時間の商談時、クッションや膝掛けがあった方が良かった。
いろいろ書きましたが、満足いく物件購入ができました。
長期間にわたり大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入で新川崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
振り返りますと、初めてご購入の相談をいただいたのは昨年の11月だったかと思います。
その期間多くの物件をご案内させて頂きながら合計3度お申し込みを頂くなど、私の中でもかなり思い出深いお取引となりました。
また、改善点としていただいた部分は今後の営業活動に活かして参ります。
これからご家族3人で安心して長く住み続けられる物件だと思います。
また、落ち着かれたころにご挨拶にお伺い出来ればと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2020年9月14日

購入意欲を持たせてくれるような接客対応でした

問い合わせに関して対応も早く、まだ購入検討中だったのですが購入意欲を持たせてくれるような接客対応でした。
正直、まだお若いので大丈夫かな?と不安な部分もありましたが、こちらの希望に対しても心良く、真摯に答えてくれました。
第一希望の物件がなかなか売りに出されず、しかし地域はここと、主人の無理な希望にもにこやかに柔軟に対処していただき、最終的には希望していた地域で納得する物件を購入することができました。
ありがとうございました。
これから更なる経験を重ねられることと思います。
また、お世話になる時はよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のご相談で新川崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お問合せいただいてから、様々な物件をご案内させていただきながら多くのお話をさせていただき、非常に思い出深いご購入のお手伝いだったように感じております。
ご相談いただいてからご契約・ご決済までスムーズに進んだのもK様のご協力があってのお取引だったと思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2020年8月31日

担当者さんに対応していただき、本当に良かったです

最初に問合せをしてからご連絡いただくのも早く、売却と購入両方で一括していただきました。
不動産取引のこともよく分かっていませんでしたが、担当者さんは嫌な顔せずに、1つ1つていねいに教えて下さいました。
特に子供が小さいこともあり、連絡にでれない時もメールにしていただいたり、気遣いがありがたかったです。
店舗に伺った際も、事務スタッフさんがテレビをつけてくれたりと、子供連れでもお話聞きやすくしていただきました。
契約時も日程を調整していただいたり、最終確認のお電話もいただき、サポートも素晴らしく、和やかな雰囲気で契約できました。
(前回他社で厳かな雰囲気で苦手でした)
休みが1日しかなかったため、決済でも売却→購入と同じ日に調整していただきました。
かなり無理をお願いしていましたが、とてもありがたかったです。
色々な提案していただきました。
入居が済んでからもご連絡いただき、アフターサポートなど親切に教えていただきました。
今回東急リバブルの担当者さんに対応していただき、本当に良かったです。
購入した家にも大満足です。
担当者さんにお会いできなくなるのもさみしいねと、夫と話していました(笑)。
余談ですが、大手他社さんは連絡はメールだけで、まだ会ってもいない時点で年収や勤め先を聞かれたり、急に連絡をいただけなくなったりして、本当に最初は不安でした。
最初から最後までこんなにしていただき感謝です(笑)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中内覧の対応や購入先の打ち合わせ等お時間頂きありがとうございます。
コロナ禍で大変な時期でしたがスムーズにお取引ができたのもW様のご協力あっての事だと思います。
また、お困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2020年7月20日

適切なアドバイスにとても感謝しています

物件について良い点も悪い点もきちんと説明がありました。
それを受けて、決めかけていた物件とはちがう物件を選んだのですが、結果的に大正解でした。
背中を押してもらったような結果になり、適切なアドバイスにとても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

過去のご売却に引き続き、今回のご購入もご用命いただき、誠にありがとうございました。
私なりに、より良いと感じた物件を提案させていただきましたが、結果正解と仰っていただき、大変嬉しく感じております。
また、何かお手伝いが出来ることやご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年7月20日

本当に感謝しております

他社Z社で検討中、ネット上で気になる物件を見つけたので問い合わせさせて頂きました。
ご案内頂く中で、物件や資金計画のメリット・デメリットを正直に教えて頂け、安心して引き渡しを迎えることができました。
本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご相談・ご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
ご来店頂きました際に、他社にてご決断を迫られていらっしゃるとのことでしたので、きちんとメリット・デメリットをお伝えした上でご決断を頂きたく思っておりましたので、ご満足頂けて嬉しく思います。
お住まいになられるうえで、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
また、お近くですのでお気軽にお寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年6月9日

本当にありがとうございました!

引っ越しや家の売買というと、大変、面倒というイメージがありました。
でも、希望した条件に合った物件をすぐに見つけて頂き、売る方もとても早い対応をして頂きました。
そのため、びっくりするぐらい売買が早く済みました。
おかげで、引っ越しの準備や、引っ越し後のイメージもできました。
急なお願いにも対応して頂いて、快適な生活を新築ですごすことができています。
子どもたちも、TVを見せて頂いたりブルちゃんを頂いたりして気に入ったようで、町でリバブルの看板を見ると、「あ!ブルちゃん!」と言っています(笑)
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買換えで弊社新川崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
振り返りますと、初めてご相談いただいてから3週間でご購入・ご売却ともにご契約に至り、非常にスムーズなお住み替えになったと思います。
お住み替え先の売主様も、ご自宅の買主様も、とても良い方とご縁があったとお喜びいただけており、私も非常に嬉しく思っております。
これからまたご家族が増えても安心して長く住み続けられる物件だと思いますので、本当に良いタイミングでご相談いただいたなと感じております。
今後もお近くでございますので、お見かけした際はご挨拶させていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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