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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年11月21日

分からないこともとてもお聞きしやすかった

いいことも、わるいことも、分からないことも、とてもお聞きしやすかったです。
よく耳を片向けてお話を聞いてくださって、担当してくださった方もアシスタントの方も、全体的に親切だったと思います。
不動産売買の不安はかなり大きかったのですが、助けて頂いてずいぶん緩和され、解決し完了の方向に向かっていてうれしいです。
安心感と心強かったです。
きょうだい共々感謝しております。
ありがとうございました。
お世話になりました。
ただ、まだ税金を納める作業などありますので、宜しくお願い致します。
手数がかかるお客だったと思いますが、とにかく心暖かい対応だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新川崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
H様の迅速にご協力いただいたおかげもあり、ご契約から決済まで円滑に進めることができました。
何かお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月17日

頼もしいかぎりで知人から頼まれたら即紹介します

余り他社との不動産との関わりが無いので。
ただ貴社の営業は強気で、売り主から見ると頼もしいかぎりで、知人から頼まれたら即紹介します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお力添えもあり、無事にお取引を完了することができました。
また機会がございましたら、その際はぜひお声がけ下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年11月16日

高く売っていただいて感謝しています

当初予定していた金額よりもできるだけ高く売っていただいて、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお買い替えのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
いつも家族皆様で良くして下さりありがとうございました。
また、なにかお手伝いできることがございましたらお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年11月14日

スムーズな売却をすることが出来とても満足です

迅速な対応と共に売却のスピード感も良く、スムーズな売却をすることが出来、とても満足です。
必要な書類の説明等がもう少し詳しければよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお力添えもあり、無事にお取引を完了することができました。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

U様
U様 2024年11月14日

誠意のある対応してくださった

貴社にお願いする前に半年ほど他社Z社に売却依頼をしておりましたが、満足のいく結果を出してくれず、担当の方の対応にも全く誠意が感じられずに嫌な経験をいたしました。
結局、契約終了間際に見つかったと思われるZ社紹介顧客で、貴社にて売却に至りましたが、その経緯も実に不快なものでした。
貴社担当者様にはこういった経緯も全てお話をしましたところ、担当者様が悪いわけではないのに申し訳なさそうに「気持ちの良い取引ではなかったですよね」と言った言葉をかけてくださったり、こちらの立場も考慮して、誠意のある対応してくださったことで救われました。
担当者様にもお伝えいたしましたが、最初から今回の貴社担当者様にご対応いただいていれば良かったと後悔いたしました。
取引に関しては非常にスムーズに行っていただき、担当者様には本当に感謝しております。
また本日、取引完了のお礼のメッセージが添付されたお花を受け取りました。
ありがとうございました。
こういった心遣いのできる貴社の方針は素晴らしいと思います。
今後も不動産関連で何かありましたら、貴社にお願いしたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、U様には余計なストレスをおかけしたにも拘らず、いつも笑顔でご対応いただき、U様のお人柄に助けていただいた部分が非常に多いお取引となりました。
本当にありがとうございます。
また不動産のことでご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月4日

迅速に対応していただきありがとうございました

迅速に対応していただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社新川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無事にお引渡しが終えられましたのもK様にご協力を頂けたおかげでございます。
今後も不動産に関するご相談事項等ございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月31日

高い販売価格を早く提示してもらい感謝しております

他社と比べても、最も高い販売価格を早く提示してもらい感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産売却と購入、どちらもお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
全てのお取引が無事に完了できたのも、S様のお力添えいただいたおかげでございます。
お取引はすべて完了となりましたが、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いをお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月30日

熱心さが感じられました

大きな金額の土地の売買をお任せするので、知識は勿論、信頼できるかどうかが重要でしたし、熱心さが感じられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご契約からお引渡までの間に、測量業務や解体業務とご負担がかかることも嫌な顔もせずに真摯にご対応いただきありがとうございます。
おかげさまでスムーズにお取引を進めることができました。
不動産について、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年8月17日

いつも的確で分かりやすい回答をいただきました

こちらの問い合わせについて、いつも的確で分かりやすい回答をいただきました。
また、売却の流れなどについてもこちらの理解度に合わせた説明をしてくださり、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はN様の大切なご資産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
早期でのご契約ができましたのも、N様のお力添えがあったからこそでございます。
遠方へのお引っ越しとなられましたが、またお会いできることを楽しみにしております。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月18日

人柄に触れる事が出来、さらに信頼が増しました

大変御世話になりました。
最初から完了するまでいつも私共に寄り添って下さり、分かり易く教えていただき、一歩ずつ前へ進む事が出来ました。
無理な要求にも応えていただき、担当者さんの人柄に触れる事が出来、さらに信頼が増しました。
約6ヶ月にもなる時間の中、私共が満足する日の為に日夜頑張って下さった担当者さんには本当に感謝しか有りません。
私が遠方の為お会いする機会が少なかったにもかかわらず、あまりにもスムーズに事が進み、時の流れをあまり感じませんでした。
私の都合に合わせて下さった事にも感謝しています。
これからも私共の様な方の為に頑張って下さい。
今後の御健勝を心よりお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
お住まいが遠方でしたのでこちらでの手続きや移動は大変だったと思いますが、荷物整理やご本人確認手続きなど各場面でご協力頂き、こちらこそ非常に助かりました。
どうか体調にはお気をつけて、もし何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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