表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
井戸のお祓いをきちんとやっていただけた
担当者の方は知り合いなので元々信頼しており、安心してお願いしました。
良かった点
査定が早く内容が分かり易かった。
売り出し開始が迅速だった。
譲渡税などの説明も分かり易かった。
井戸のお祓いをきちんとやっていただけた。
家の解体、廃棄、測量、司法書士さんの手配なども全く問題なかった。
悪かった点
家の解体費が見積より若干高くなった。
井戸の分が見積りに入ってなかったそうだが、このようなことは最初によく確認してから見積もった方が良い。
毎週、近隣の状況などメールで情報いただいたが、毎週殆ど同じ内容で見なくなっていく。
メールの送り方などに工夫がいるのではないでしょうか。
以上。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｉ様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より深く感謝申し上げます。
最初のご相談を頂いた際、Ｉ様にとってベストでご安心頂ける解決方法をご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
労いのお言葉に大変嬉しく思っております。このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
またご指摘の箇所につきましては、今後の営業活動の早急な課題として取り組んで参ります。
これからも、不動産のお困り事などがございましたらすぐに対応させて頂きますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、Ｉ様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
言いにくい事まで汲み取ってくださる
とても親身になってくださり、こちらが思っていても言いにくい事まで汲み取ってくださる、素晴らしい担当者様でした。
信頼し信用でき、本当にこの担当者様で良かったと心から感謝しています。
センターからの返答
A様、この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、また、私にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
売主不動産会社側の都合で、お引渡しが大幅に遅れてしまうなどイレギュラーが多くございましたが、お引渡しまでお付き合いいただきましてありがとうございました。
またお手伝いできる機会がございましたら、是非ご用命ください。
この度は、本当にありがとうございました。
結果的に納得して売却できました
他社ではなかなか決まらなかったのですが、物件情報を見てすぐに売却先のターゲットを絞り込んでいただきました。
さらに他の可能性も探っていただきましたので、結果的に納得して売却できました。
熱心に取り組んでいただいたと感じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
U様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より深く感謝申し上げます。
最初のご相談を頂いた際、U様にとってベストでご安心頂ける解決方法をご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
労いのお言葉に大変嬉しく思っております。このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
これからも、不動産のお困り事などがございましたらすぐに対応させて頂きますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、U様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
事前連絡や期日までの回答をしっかり頂きたかった
もう少し事前連絡や期日までの回答をしっかり頂きたかったです。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より深く感謝申し上げます。
最初のご相談を頂いた際、K様にとってベストでご安心頂ける解決方法をご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
ご指摘の件につきましては、今後の営業活動の早急な課題として取り組んで参ります。
これからも、不動産のお困り事などがございましたらすぐに対応させて頂きますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、S様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
負担の少ない提案を示していただきました
空き家となった実家の売却でお世話になりました。
３社ほど相談をさせて頂きましたが、貴社の担当さまは他社の担当者とちがい、率直に空き家となった家をとりまく状況等をお話しくださり、私たちも安心して相談させていただきました。
空き家に残された家財の整理などについても、負担の少ない提案を示していただきました。
大変だと思っていた事の１つ１つに誠実に対応して頂き、本当にあっという間に売却が完了し、家族ともども感謝しております。
また何か不動産関連で困った時は、是非東急リバブルの担当者さまに相談させて頂きたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より深く感謝申し上げます。
最初のご相談を頂いた際、S様にとってベストでご安心頂ける解決方法をご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
労いのお言葉に大変嬉しく思っております。このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
これからも、不動産のお困り事などがございましたらすぐに対応させて頂きますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、S様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
細かく対応してくださってとても感謝しています
親切丁寧に細かく対応してくださってとても感謝しています。
センターからの返答
Y様、この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき、また私にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
非常に難しいお住み替えの流れだったかと思いますが、Y様のご協力があって無事にお引渡しまで進めさせていただくことができました。本当にありがとうございました。
またお手伝いできる機会がございましたら、是非お声がけください。
よろしくお願いいたします。
売却が完了したので良かったです
前の会社で売れずに貴社にお任せして、売却が完了したので良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、K様のご売却のお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
色々とご調整いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげで、スムーズに進めることができたと思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末長いお付き合いができれば幸いです。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
都合にも合わせていただいてありがたかった
地域と物件によって異なるので、説明や提案などすばらしかった。
こちらの都合にも合わせていただいてありがたかったです。
センターからの返答
N様、この度は、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいた際には、N様のお付き合いのある金融機関から他社様のご紹介があるという流れがあったため、なかなかこちらからのご提案が難しい状況でしたが、他社様からのご提案のあった資料を拝見させていただきながらお話をお伺いし、N様のご希望とはかけ離れているのではないかと感じました。
具体的なお考えや、現時点の問題点などを詳細にお話いただきましたことが、N様のご希望に沿う物件をご紹介できた要因だと思います。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
代金も素早く手にすることが出来ました
私の場合は、親族の住まいを売却せざるを得ない状況でした。
最初に貴社の担当者様から直接連絡があり、当方の要望を伝えたところ的確なアドバイスをいただき、迷うことなく売却をお願いしました。
幸い、貴社で買い上げていただき、代金も素早く手にすることが出来ました。
お礼を申し上げます。
なお、担当者様のご都合で、最約確認の報告を直接出来ず残念でした。
この紙面にて、厚く御礼申し上げます。
センターからの返答
T様、前任からの引継ぎでご心配をおかけいたしましたが、無事取引が完了できましたこと、T様のご協力があったからだと感じております。
ご理解をいただきましてありがとうございました。
誠にありがとうございました。
感謝しております
迅速に丁寧に確実に進めていただきました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
前任からの引継ぎでご不安なお気持ちもあったかと思いますが、微力ながら、H様のご売却のお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
H様のご協力のおかげで、スムーズに進めることができたと思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末長いお付き合いができれば幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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