表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご対応が早く翌日に内覧をさせて頂けた
初回問合せ時のご対応が早く、翌日に内覧をさせて頂けたのが大変有難かったです。
他社で内覧希望した際「一週間後」と提示されたことがあり、優先順位が低い顧客とみなされてるのかな・・・と不安に感じた経験がありましたので。
また、物件売買契約時は難しい説明も多く、こちらの知識も浅いものですからくり返し質問等してしまいましたが、言い回しを噛み砕いて説明して下さり、丁寧に対応して下さいました。
センターからの返答
T様、この度は、誠にありがとうございました。
売買契約時から引渡時までに変更の手続きをしていただくことなども多く、難しい点もあったかたと思いますが
T様のご家族皆様がご協力いただきましたおかげで、無事お引渡しまで進めることができました。
大変感謝しております。
またお手伝いできる機会がございましたら、是非ご用命いただけますと幸いです。
スピードが早くやりとりがスムーズで的確だった
担当者さんは連絡のスピードが早く、やりとりがスムーズで的確だったので、全くストレスがなく満足です。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お気に召す物件が見つかったこと私も嬉しく思います。
お仕事をしながら住宅ローンのお手続き等大変なこともあったと思いますが、お電話やメール等でその都度状況報告のご連絡を頂けましたのでスムーズに進めることができました。
新居での生活も楽しんでくださいね。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
スムーズに手続きを進めることができました
担当者様は常にこちらのニーズを汲み取り、丁寧な連絡と先回りした情報提供をしていただきました。
一貫して安心感と親しみ感のある対応で、おかげさまで安心かつスムーズに手続きを進めることができました。
担当者様に対応していただけて本当に良かったです！
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談を頂き誠にありがとうございました。
ご決断される際はとても悩まれたかと思いますが、お気に召す物件が見つかったこと私も嬉しく思います。
住宅ローン審査やお手続き等、すぐにご対応いただきましたので、ご契約からご決済までスムーズに進めることができました。
改めましてありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
貴社を選択した自分を褒めたいと思いました
本当に初めての事ばかりでしたが、如何なるときも落ち着いて対応してくださり、貴社を選択した自分を褒めたいと思いました。
病気療養しながらも土地売却と新居購入を可能にしてくださった担当者さんに、感謝の気持ちしかありません。
今後ともあるかないかはわかりませんが、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、K様のお住み替えのお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
色々とご調整いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげで、スムーズに進めることができたと思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末長いお付き合いができれば幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
もう少し厚めにご支援いただきたかった
仲介手数料がやや高いです。
また司法書士の費用や、リフォームが必要な物件のリフォーム期間や引き渡しタイミングのサポート等に関して、もう少し厚めにご支援いただきたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル新小岩センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、アンケートへご回答頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
この度の取引に関して、フォロー不足で大変申し訳ございませんでした。
今後のお取引を真摯に受け止め、ご期待に応えられるよう精進して参ります。
改めて、この度はありがとうございました。
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