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迅速に対応していただき助かりました
ご担当者様の接客態度が良かったです。
質問に対して迅速に対応していただき、助かりました。
火災保険の保険料の改定が予定されていることについて、自身でも調べておくべきでしたが、情報として一報いただきたかったです。
知っていれば改定前に契約まで進めたのですが、引っ越しで忙しく後回しにしていたため、改定後に契約となりました。
非常に残念です。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございます。
ご新居の住み心地はいかがでしょうか。
K様のお人柄と迅速なご対応もあり、無事取引が完了したこと、私自身嬉しく思います。
火災保険に関してはご案内のタイミングが間に合わず、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、より一層精進して参ります。
またご縁がありましたら、是非東急リバブルへご用命くださいませ。
スムーズに売却と購入が出来た
以前は購入でお世話になりました。
今回は売却、購入の同時進行をお願いしました。
こんなにスムーズに売却と購入が出来たのも、担当者さんのお陰です。
何度も行き来していただき、こちらが不安だった要素を事前に調査していただいて後で報告してくださったり、こちらが思っている事を先回りして行動してくれていました。
担当者さんには本当に感謝しかありません。
お話も楽しく、笑顔も素敵な、素晴らしい担当者さんです。
また不動産関係のお話が出たら、真っ先に相談したいです。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
現ご自宅をご売却してのお住替えで、お引越し・お引渡しのタイミングがかなりタイトになってしまい、ご負担をお掛けしてしまいましたが、2回お引越しする事無く、無事お住み替えが出来て安堵しております。
1回目よりもスムーズなお取引になっておりましたら幸いです。
この度は誠に有難うございました。
この家で生活していく基盤を作っていただいた
最後の最後までご迷惑をおかけ致しました。
とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
売り主さんへの交渉も、満足出来るようにしていただけました。
金額に関するお願いは大変でしたでしょうに、ありがとうございました。
これから、この家で生活していく基盤を作っていただいたと思っております。
真夏の中での内覧でしたので大変でした。
こちらの地域に精通しているということで、色々参考になるお話もしていただき、この物件につながったと思います。
終のすみかとしてこれからも大切に、自分なりに住みやすい家にしていきたいと思います。
ありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご購入をして頂きまして、心より御礼申し上げます。
お時間が限られている中での購入活動でございましたが、迅速にご対応して頂きました事、感謝申し上げます。
新居での生活も落ち着いた頃かと思いますので、引続き快適にお過ごし頂ければと思います。
また何か不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
引続き、弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
物腰も柔らかく穏やかな対応をいただけた
幼い子供連れに対してにこやかに対応してくださり、ありがとうございました。
非常に物腰も柔らかく穏やかな対応をいただけたので、ご相談などもしやすかったです。
不動産契約に必要な情報も適切に開示いただけ、高額なお取引でしたが、不安になることなく安心してご契約できました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
0歳のお子様がいらっしゃったので、なるべく簡潔なご説明・お手続きになる様に努めさせて頂いたつもりでしたので、喜んで頂けて何よりです。
お子様のご成長が楽しみですね。
ご成長にあわせてお住替えなどございましたら何なりとご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
要望にも迅速かつ丁寧に対応してくださいました
今回、自宅の売却から新居購入まで大変お世話になりました。
ご担当者様には、お見積りの時からご提示金額、紹介事例の資料作成や接客時の対応など、他社と比べ群を抜いて素晴らしく、こちらの要望にも迅速かつ丁寧に対応してくださいました。
おかげさまで、大満足のお取引になりましたこと、改めて感謝申し上げます。
またご縁がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
センターからの返答
A様、この度はお買換えのご相談を頂き有難うございました。
初めてご自宅にお伺いした時から、いつもご家族皆様明るく迎えてくださったので、私自身も常に楽しくサポートをさせていただきました。
まさにご理想ピッタリな物件が見つかり、私も嬉しい気持ちで一杯です。
お引越まではまだ少しお時間はありますが、素敵な新生活になりますよう、お祈りしております。
また弊社がお役に立てることがございましたら、いつでもご用命ください。
今後とも、末永いご愛顧の程、何卒よろしくお願い致します。
信頼感を非常に持てました
ご担当者さんには、初対面から最後の引渡しまで誠実なご対応をしていただけました。
こちらの質問や要望等に対して迅速なご対応をしてもらい、信頼感を非常に持てました。
また言葉の使い方や所作等、不快に感じる事はありませんでした。
身なりも清潔で爽やかでした。
今後、取引の機会があればまたお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にて購入のお取引をして頂き心より御礼申し上げます。
検討の際には、度々お打ち合わせをさせて頂きましたが、最終的に納得のいくお取引になりました事、私自身大変嬉しく思っております。
この度のお取引でのM様より頂きましたお言葉をこれからの営業活動の糧にしまして、益々精進して参ります。
今後とも弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
非常に優秀なご担当者だと思います
全ての取引フローの説明において、簡潔、且丁寧な対応であった。
こちら側の質問事項の対応についても、非常にスピーディであったので、安心して購入が出来ました。
非常に優秀なご担当者だと思います。
また何かの取引の際は、是非担当者さんに対応して頂きたいです。
センターからの返答
M様、この度はご購入のお取引を弊社にお任せいただき有難うございました。
ご協力いただいたおかげで、無事にお引渡しまで完了させることができました。
リフォームの完成まであと少しですね。
理想のお住まいになりますこと、お祈りしております。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
末永いご愛顧の程、何卒よろしくお願い致します。
丁寧かつスピーディーな対応で満足しています
最初から最後まで、丁寧かつスピーディーな対応で満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はご購入のお取引をお任せいただきありがとうございました。
リフォームが完成し、素敵な室内を拝見したときは私も感動しました。
こだわりの住まいでの生活が、より良いものになりますようお祈りしております。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
非常に満足です
非常に満足です。
センターからの返答
この度は新小岩センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことが大変光栄でございます。
頂いた言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
質問への回答が分かりやすい
良かった点
・レスポンスが早い。
・内覧予定の物件の詳細な情報を教えてくれる。
・いろいろなエリアの物件探しに対応してくれる。
・内覧時に気づかない悪いところも伝えてくれる。
・質問への回答が分かりやすい。
・いつまでに何をすればよいか、スケジュール管理をしっかりしてもらえる。
今後も物件売却時等、ご在籍であれば依頼させていただきたいです。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
結果的にエリアは変わりましたが、良い不動産に巡り合えたこと、自分のことのように嬉しく感じております。
当社のご提案に対するA様の迅速なご対応があったからこそ成立したお取引であると感じております。
今後もお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
新生活がより良いものになりますようお祈り申し上げます。