表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変よくやって下さった
大変よくやって下さったと思います。
センターからの返答
F様、この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご所有者様が多く、ご面倒をお掛けしましたが皆様がお手続きにいろいろとご協力くださったおかげで無事にお取引を完了させる事ができました。
また何かございましたら、是非お声がけいただけますと幸いです。
取引の全体像を理解するうえで安心感があった
最初にいただいた査定書としての書類一式（相場報告書、売却諸費用、登記関連書類等）がわかりやすくまとめられ、取引の全体像を理解するうえで安心感があった。
担当者さんは、複数名いる売主が年配者で、連絡や説明に時間を要する展開が多々あったと思われるが、辛抱強く対応して手続きを進めてくれた。
売却が具体的になり、成約の手続きや建物の明け渡しなどに関しても、これまでの経験豊富な対応で売主側が進めるべき項目が整理されて、おかげで信頼感を持って取り組めた。
東急リバブルさんには、どこから手をつけていいかわからなかったアパート売却を、迅速に完遂していただいて、深く御礼いたします。
センターからの返答
Ｎ様
この度は大切な資産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
いつもＮ様の迅速なご判断と対応に助けられておりました。
Ｎ様のご協力があったおかげで売却が成功したと存じます。
本当にありがとうございました。
お時間がかかってしまいましたが無事お引き渡しができましてよかったです。
引き続き皆様の税金の件についても最後までお手伝いさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
とにかく一生懸命誠実に応対ができる素晴らしい方
この度、東急リバブル様には大変お世話になりました。
他社の査定ではほとんど値が付かないなどと言われ落胆していましたが、東急様はとても温かい対応をしてくださり、信じてお願いすることとなりました。
担当の方はお若い方で、正直大丈夫かなと心配でしたが（笑）全くそんなことなく、とにかく一生懸命誠実に応対ができる素晴らしい方でした。
こちらも初めての土地の売買で何もわからずとても不安でしたが、本当に細かく教えていただき、連絡もこまめにくださいました。
また上司の方のフォローもしっかりありましたので、安心してお取引をさせてもらいました。
結果的に素敵な買主様が見つかり、納得のいく金額で売却となりました。
契約・引渡しと面倒な難しい場面も、なぜか笑いが起きるようなほんとうにいい時間を過ごすことができ、お取引最後の時は少し寂しく感じるくらいで、短期間でも信頼関係ができていたんだなと思いました。
私たち家族にとって一言では語りつくせない程の想い出の詰まったもの。
それを手離すことは簡単ではありませんでしたが、東急リバブル様にお手伝い頂き、本当に良い売買となったことを心から感謝しております。
ご縁がありましたらぜひまたお世話になりたいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
途中測量の件など、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
当社のご提案に対するM様の柔軟なご対応のおかげで、ご成約に至ることができたと実感しております。
私としても、最後まで楽しくお取引をさせて頂く事ができ、感謝申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら、お声がけ頂けますと幸いでございます。
担当の方がとても良かったです
担当の方がとても良かったです。
他の社員の方も良い印象しかなく、無事に終わりホッとしました。
有り難う御座いました。
センターからの返答
K様、この度は弊社に売却のお取引をお任せいただき誠に有難うございました。
ご協力いただきましたおかげで、お引渡しまでをスムーズに行うことができました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。
非常に楽しく経験できたと思っています
人生に何度もない不動産の売却という体験を、非常に楽しく経験できたと思っています。
状況の厳しい中、最良の方法で仕事を達成させた担当者さんの気配りと、相当な頑張りに感謝しています。
残念なことは、そう何度もお仕事を依頼できないことでしょうかね。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
当社のご提案に対するT様の柔軟なご対応のおかげで、ご成約に至ることができたと実感しております。
私としても、最後まで楽しくお取引をさせて頂く事ができ、感謝申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら、お声かけ頂けますと幸いでございます。
とても親切な対応なので感謝しています
電話やMailで丁寧かつ親身に対応してくれたので安心して任せられました。
売却後、住み替えの相談も気軽に問い合わせ・相談させてもらっていますがとても親切な対応なので感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
途中買主様のキャンセルにより、ご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。
W様の柔軟なご対応のおかげで、無事に成約できたと感じております。
またお困りのことがございましたら、お申し付けください。
熱意・積極性が感じられた事によります
不動産の売却一括査定サイトを利用し、スクリーニングの後、東急リバブルさんを選びました。
最終的な判断は、チャレンジングと思える査定額に対する説明を頂けたこと、売却契約実現に対する熱意・積極性が感じられた事によります。
一旦売却先と契約が成立しましたが、引き渡し条件の一つが整わず、これは解約となりました。
この後の売却活動は、大手の強み、バックアップが感じられるもので、短期間で良い条件で契約を締結することが出来ました。
全くの素人に対してわかりやすく説明をして頂き、安心して話を進めることが出来、担当者さんには大変お世話になりました。
また上司の方、東急リバブルさんには大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
E様
この度は大切な資産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご売却相談時に他社と比較いただいた際、弊社だけ少しアプローチが異なっていたかと思います。
その中で私を信じてお任せいただきましたので、なんとしてもご売却を成功させたいという気持ちで販売活動を行いました。
不測の事態があり、一度ご解約という結果になってしまいましたが、無事に新たなお客様も見つけることができ、ご売却が成功できてよかったです。
最後まで信じてお任せいただきまして本当にありがとうございました。
また、何か不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
査定に関しては不満が残る形となりました
問い合わせでの対応が他社と比べてもとても丁寧でした。
その後の内見、説明も満足いくものでしたが、なかなか売れず、10ヶ月近く経ってようやく買い取りという形で決着しました。
当初の案もスタンダードプラン内での金額設定でしたが、内見も3ケ月で1件あるかという程度だったので、最初の見積もり自体が高かったと思われます。
査定に関しては不満が残る形となりました。
物件にもよると思いますが、査定ほど高くは売れないと考えたほうがいいかもしれません。
こちらとしてはなるべく高く売りたいという気持ちはありますが、適正な価格で進めていければ内見も10ヶ月で2件という結果にならなかったのではないかと思います。
また、内見数が少ない状況での打開策ももっと示していただければと思いました。
センターからの返答
Y様
この度は、大切な資産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご売却成功までお時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。
また査定額につきましては、より精度を高めてご提案できるよう見直してまいります。
今後も何かお手伝いできる事がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
尽力させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
これからも頑張って下さい
担当者さんにはとても良くして頂き、ありがとうございました。
何件かの不動産の方と話をしましたが、担当者さんの人柄が良く、東急リバブルへ売却しました。
これからも頑張って下さい。
また何かあれば、ご相談させて頂きます。
センターからの返答
H様、この度は弊社に不動産のご売却のご相談を頂き有難うございました。
ご希望に沿うタイミングでのご売却が実現でき、安心しております。
お打合せのたびにH様は応援のお言葉をかけて下さり、私が元気づけられていたように思います。
こだわりのご新居が完成しましたら、ぜひお邪魔させてください。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
とても丁寧な対応で細かい相談もしやすかったです
このたびはスムーズで気持ちの良いお取引をお手伝いいただきありがとうございました。
初めてのことでわからないことばかりでしたが、とても丁寧な対応で細かい相談もしやすかったです。
最近はコロナもあり不安なこともありましたが、プラス思考になれるような言葉をかけてくれたり、近況を説明してくれたりと親身になってくださいました。
担当者さんならではの目線で内覧に来た方にもお話してくれて、好印象を持ってもらえたと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社でお取引を頂き誠に有難うございました。
ご売却の前のお打合せの時点から、大切にお住まいになっていることを感じておりました。
ご内見の度に温かくお客様をお迎えいただく等、ご協力をいただけたおかげで買主様とのご縁を頂けました。
思い入れのある不動産をお手伝いさせていただけましたこと、感謝申し上げます。
ご新居でのM様ご家族のご多幸を、お祈り申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。