表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にありがとうございました
とても大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
また何か有りましたら、是非よろしくお願い致します。
センターからの返答
Y様、この度は、ご売却に関して弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お住み替えのお時間があまりない状況で、いろいろとY様にご協力をいただき、無事お取引が完了できました。
また何かございましたら、是非ご相談下さい。
大変丁寧な対応でした
大変丁寧な対応でした。
他社との相見積りを取る予定でしたが、きちんとした対応で情報提供も早く、結果相見積りを取らず依頼することに決めました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
当社のご提案に対するK様の柔軟なご対応のおかげで、ご成約に至ることができたと実感しております。お仕事もお忙しい中での書類の迅速なご対応、本当に助かりました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけください。
売る側としても安心して連絡を待つことができました
この度は大変速やかな売却をしていただき、ありがとうございました。
我が家は2度目のリバブル様への依頼ですが、今回も迷わずお願いして正解でした。
担当者の方のはきはきした対応と、１つ１つにていねいに受け答えをしていただける姿は安心につながりました。
依頼してから新しい住居への引っ越しまでに売却もしていただけ、感謝しております。
売却活動も週毎にネットでみることができ、売る側としても安心して連絡を待つことができました。
短期間で売却の手続きまでスムーズに行なっていただけたことを、とても嬉しく思います。
担当者様、本当にお世話になりました。
私は知人にもこちらの会社の対応の良さを伝え、利用してもらえるようアピールしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社で２度目のお取引を頂き、誠に有難うございました。
スムーズに買主様を見つけることができましたのも、ご協力いただけたおかげです。
予定通りのスケジュールでお取引を進められ、無事にお引越も済んで私もホッとしました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
担当の方がとても良かったです
担当の方がとても良かったです。
他の社員の方も良い印象しかなく、無事に終わりホッとしました。
有り難う御座いました。
センターからの返答
K様、この度は弊社に売却のお取引をお任せいただき誠に有難うございました。
ご協力いただきましたおかげで、お引渡しまでをスムーズに行うことができました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。
非常に楽しく経験できたと思っています
人生に何度もない不動産の売却という体験を、非常に楽しく経験できたと思っています。
状況の厳しい中、最良の方法で仕事を達成させた担当者さんの気配りと、相当な頑張りに感謝しています。
残念なことは、そう何度もお仕事を依頼できないことでしょうかね。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
当社のご提案に対するT様の柔軟なご対応のおかげで、ご成約に至ることができたと実感しております。
私としても、最後まで楽しくお取引をさせて頂く事ができ、感謝申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら、お声かけ頂けますと幸いでございます。
とても親切な対応なので感謝しています
電話やMailで丁寧かつ親身に対応してくれたので安心して任せられました。
売却後、住み替えの相談も気軽に問い合わせ・相談させてもらっていますがとても親切な対応なので感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
途中買主様のキャンセルにより、ご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。
W様の柔軟なご対応のおかげで、無事に成約できたと感じております。
またお困りのことがございましたら、お申し付けください。
査定に関しては不満が残る形となりました
問い合わせでの対応が他社と比べてもとても丁寧でした。
その後の内見、説明も満足いくものでしたが、なかなか売れず、10ヶ月近く経ってようやく買い取りという形で決着しました。
当初の案もスタンダードプラン内での金額設定でしたが、内見も3ケ月で1件あるかという程度だったので、最初の見積もり自体が高かったと思われます。
査定に関しては不満が残る形となりました。
物件にもよると思いますが、査定ほど高くは売れないと考えたほうがいいかもしれません。
こちらとしてはなるべく高く売りたいという気持ちはありますが、適正な価格で進めていければ内見も10ヶ月で2件という結果にならなかったのではないかと思います。
また、内見数が少ない状況での打開策ももっと示していただければと思いました。
センターからの返答
Y様
この度は、大切な資産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご売却成功までお時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。
また査定額につきましては、より精度を高めてご提案できるよう見直してまいります。
今後も何かお手伝いできる事がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
尽力させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
詰めが甘いの一言に尽きる
全体的に不満はないですが、最後の最後の融資実行時のキャッシュフローの確認不足については、詰めが甘いの一言に尽きる。
私自身が備えていたから難なく完了したが、油断していたら決済日が変わってしまうところであり、面倒なことになっていたと思う。
今回の経験を糧に、より良いお仕事をされていくことを願っています。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入にあたり弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
決済時のお手続きについて、弊社の不手際により、M様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
最後まで確認を怠ることなく、安心してお取引いただけるよう努めて参ります。
アンケートへもご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
これからも頑張って下さい
担当者さんにはとても良くして頂き、ありがとうございました。
何件かの不動産の方と話をしましたが、担当者さんの人柄が良く、東急リバブルへ売却しました。
これからも頑張って下さい。
また何かあれば、ご相談させて頂きます。
センターからの返答
H様、この度は弊社に不動産のご売却のご相談を頂き有難うございました。
ご希望に沿うタイミングでのご売却が実現でき、安心しております。
お打合せのたびにH様は応援のお言葉をかけて下さり、私が元気づけられていたように思います。
こだわりのご新居が完成しましたら、ぜひお邪魔させてください。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
とても丁寧な対応で細かい相談もしやすかったです
このたびはスムーズで気持ちの良いお取引をお手伝いいただきありがとうございました。
初めてのことでわからないことばかりでしたが、とても丁寧な対応で細かい相談もしやすかったです。
最近はコロナもあり不安なこともありましたが、プラス思考になれるような言葉をかけてくれたり、近況を説明してくれたりと親身になってくださいました。
担当者さんならではの目線で内覧に来た方にもお話してくれて、好印象を持ってもらえたと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社でお取引を頂き誠に有難うございました。
ご売却の前のお打合せの時点から、大切にお住まいになっていることを感じておりました。
ご内見の度に温かくお客様をお迎えいただく等、ご協力をいただけたおかげで買主様とのご縁を頂けました。
思い入れのある不動産をお手伝いさせていただけましたこと、感謝申し上げます。
ご新居でのM様ご家族のご多幸を、お祈り申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）