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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月13日

とても丁寧な対応で細かい相談もしやすかったです

このたびはスムーズで気持ちの良いお取引をお手伝いいただきありがとうございました。
初めてのことでわからないことばかりでしたが、とても丁寧な対応で細かい相談もしやすかったです。
最近はコロナもあり不安なこともありましたが、プラス思考になれるような言葉をかけてくれたり、近況を説明してくれたりと親身になってくださいました。
担当者さんならではの目線で内覧に来た方にもお話してくれて、好印象を持ってもらえたと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社でお取引を頂き誠に有難うございました。
ご売却の前のお打合せの時点から、大切にお住まいになっていることを感じておりました。
ご内見の度に温かくお客様をお迎えいただく等、ご協力をいただけたおかげで買主様とのご縁を頂けました。
思い入れのある不動産をお手伝いさせていただけましたこと、感謝申し上げます。
ご新居でのM様ご家族のご多幸を、お祈り申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年4月2日

何よりレスポンスとフットワークが良好です

何よりレスポンスとフットワークが良好です。
対応の早さは安心感につながります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は2度目のお取引をいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が進んだのも、H様の迅速なご対応のお陰です。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、些細な事でもお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年3月31日

とても安心してお取引きが出来、大変感謝

マンションの売却を決めた時に、何社かに見積りをお願いしました。
一番最初に連絡をくださったのが、東急リバブルの担当者さんでした。
メールでの対応もとても良く、実際にお会いして、お願いする事にしました。
こちらの要望や状況も親身になって聞いていただき、こまめに連絡をくださいました。
売却までに1年以上かかってしまいましたが、その間にも何度も足を運んで近況を説明しにきてくれました。
とても安心してお取引きが出来、大変感謝しております。
また機会がありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
約一年もの間、継続してお任せいただき大変感謝いたします。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2021年3月17日

信頼してすすめていくことが出来て感謝しています

初めての不動産売却で不安な点がありましたが、担当者さんの明るくソフトで親切な対応で、とてもやりとりもしやすく信頼してすすめていくことが出来て感謝しています。
今回、東急リバブルさんにお願いして良かったです。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
当社のご提案に対するC様の柔軟なご対応のおかげで、満額でのご成約に至ることができたと実感しております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけください。

M様
M様 2021年3月10日

親身に対応頂き感謝している

売却についての当方事情をよく理解頂き、適切なアドバイスを頂いた。
目標の販売期限までに手際良く買主を見つけて頂き、無事売却出来た。
親身に対応頂き感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
無事に目標となる時期までに成約ができましたのも、ご協力いただけたおかげです。
また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月8日

本当にありがとうございました

こちらの都合で家探しの時期を延期したりと迷惑をおかけしましたが、適切な進め方の提案をして頂き、大変助かりました。
急なエリア変更の提案をした際、スピーディに物件の確認、内見まですぐさま取りつけて頂き、結果それが購入までつながり、大変嬉しく思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社に購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご希望に沿うお住まいが見つかりご成約に至ったこと、私も大変嬉しいです。
これから新しい生活のスタートですね。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

F様
F様 2021年3月4日

色々と分からない事ばっかりでしたので、とても満足

色々と分からない事ばっかりでしたので、とても満足でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
これから新しいスタートとなりますが、何かお困りの事ございましたらお気軽にお申しつけください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年3月3日

ありがとうございました

どこの会社で媒介契約をしようか、比べさせていただきましたが、御社は同じマンションの取引があったとのことで、決めさせていただきました。
何度も住宅を売る経験がないので、他社さんとだったらどうだったか比べられませんが、思っていたよりは時間がかかってしまい、こちらとしてはヒヤヒヤしました。
ですが、とても親身になって対応していただき、無事に契約を結ぶことができ、よかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへご用命いただきまして誠にありがとうございました。
お住み替え先が早々に決まり、良いプレッシャーの中販促活動することができました。
ご契約後~ご決済までのお手続きもスムーズに行っていただき大変感謝いたします。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、お願い申し上げます。

I様
I様 2021年1月13日

営業の方がとても感じ良かったです

とても早くマンションが売れてビックリしました。
営業の方がとても感じ良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きまして有難うございました。
早期成約につながったのも、I様が室内を大変きれいにお使いだったことや、内見時にも多大なご協力を頂いて物件の魅力が買主様に伝わったおかげです。
またご協力ができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命下さいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月13日

非常に分かり易く、よかったです

その都度の説明、Eメールや郵送による報告について、また連絡調整について、毎回、適時、簡潔で分かり易かったです。
また、Eメールや郵送によるレポートや書類の送付をしていただく際にも、一頁目に、内容の要点を的確・簡潔・明瞭にまとめていただいており、非常に分かり易く、よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
K様のご協力を賜ったおかげで、円滑にお取引を終えることができました。
また、説明や連絡につきましてお褒めのお言葉を頂き、幸甚でございます。
今後とも、何かご協力できることがございましたらぜひ弊社にご用命くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

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